sujet Re: Caution de la box dans TV par ADSL et Fibre

Caution de la box

Alex5635 — Thu, 07 Sep 2017 21:50:48 GMT

Bonjour, j'ai ramené ma box en boutique le 04/08/17 et j'attends toujours le remboursement de la caution de 49€. Le numéro de bon de retour est le 22760. Numéro de client est le **************. Merci de votre réponse car je n'arrive pas à avoir un interlocuteur qui peux me donner une réponse

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Caution de la box

melet39 — Thu, 07 Sep 2017 19:35:50 GMT

bonsoir @Alex5635

clic sur option et sur modifier pour supprimer tes infos perso avant que ton message soit mis de coté pour modération

cdt

Re: Caution de la box

melet39 — Fri, 08 Sep 2017 05:43:19 GMT

bonjour @Alex5635

si tu as accès encore a ton espace client,fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

sinon attendre le passage d'un webcpnseiller

cdt