sujet Re: Canaplay AUT 48 page introuvable dans TV par ADSL et Fibre

Canaplay AUT 48 page introuvable

Latina59 — Thu, 07 Sep 2017 17:30:41 GMT

Problème AUT 48 qui a ça ? Personne ne prends en charge ni canaplay qui me renvoi vers orange que l'on arrive pas à joindre

Re: Canaplay AUT 48 page introuvable

melet39 — Thu, 07 Sep 2017 17:37:56 GMT

bonsoir @Latina59

éssaie en réinitialisant

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

sinon après ouverture de ce lien tu as possibilité de chat avec un conseiller à l'ouverture d'une petite fenètre bleue sur ta droite

cdt

Re: Canaplay AUT 48 page introuvable

johann — Fri, 08 Sep 2017 05:27:35 GMT

Salut vous deux

@Latina59 / @melet39

Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&q=AUT+48

Re: Canaplay AUT 48 page introuvable

Latina59 — Sun, 10 Sep 2017 15:41:28 GMT

Bonjour les solutions proposés ont déjà été exploitées cela fait un e semaine j'ai laisser tomber et j'ai annulé l'option j'envisage de partir d'orange j'en ai assez de ne pas pouvoir les joindre mais merci quand meme

Re: Canaplay AUT 48 page introuvable

Latina59 — Sun, 10 Sep 2017 15:45:44 GMT

Merci mais ça ne fonctionne pas pas plus que le tchat avec le conseiller j'ai pas de possibilité de tchater avec un conseiller

Re: Canaplay AUT 48 page introuvable

melet39 — Sun, 10 Sep 2017 15:49:51 GMT

bonjour @Latina59

clic sur la vignette bleue à son ouverture

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

cdt