sujet Re: Second decodeur TV / Probleme reception dans TV par ADSL et Fibre

Second decodeur TV / Probleme reception

cguillaume — Mon, 11 Sep 2017 12:58:08 GMT

Bonjour,

Mon second decodeur TV est connecte via Plug CPL, et depuis quelques semaines lq qualite est desastreuse: Oblige de debranvher regulierement les plug CPL (tous les jours), redemarrer electriquement le decodeur TV (Un SAMSUNG UHD86), et meme avec ca j'ai ecran noir/image saccade.

Des idees pour solutionner le probleme? J'ai aussi bien refait le reset de la boite (bouton bleu/rouge/bleu de la telecommande).

Bref malgre cela quasi impossible de regarder la tele.

Merci par avance

Re: Second decodeur TV / Probleme reception

melet39 — Mon, 11 Sep 2017 13:04:26 GMT

bonjour @cguillaume

cela vient des CPL,éssaie en branchant directement sans passe par ceux ci et tu devrais voir la différence

cdt

Re: Second decodeur TV / Probleme reception

cguillaume — Mon, 11 Sep 2017 13:10:08 GMT

Bonjour, oiu sauf que dans mon cas CPL necessaire, TV trop lointaine pur passer cable. et auparavant cela fnctionnait bien

Re: Second decodeur TV / Probleme reception

melet39 — Mon, 11 Sep 2017 13:34:09 GMT

re @cguillaume

il y a aussi que ton décodeur est dépassé,il faudrait demander à le changer pour un uhd 90

ensuite,dans un premier temps,éssaie en intervertissant les cpl

Re: Second decodeur TV / Probleme reception

cguillaume — Mon, 11 Sep 2017 13:39:25 GMT

Merci en effet je vais demander our changer decodeur TV, mais je crains qu'ils ne me facture encore...

Re: Second decodeur TV / Probleme reception

melet39 — Mon, 11 Sep 2017 13:49:11 GMT

re @cguillaume

tente le coup en disant que le décodeur est en panne,plus d'image,sinon c'est 50€

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/materiel-changer-de-livebox-ou-de-decodeur_188619-19374#onglet1

Re: Second decodeur TV / Probleme reception

cguillaume — Mon, 11 Sep 2017 14:33:08 GMT

Bon en fat j;ai verifier, les infos qd on regarde l'inteface TV disent que c'est UHD86, en revanche sur le dessous du decodeur c'est bien ecrit UHD90...allez comprendre....

Re: Second decodeur TV / Probleme reception

melet39 — Mon, 11 Sep 2017 14:38:41 GMT

re @cguillaume

c'est un ancien uhd86 qui a été mis a jour pour uhd90

Re: Second decodeur TV / Probleme reception

cguillaume — Mon, 11 Sep 2017 15:15:54 GMT

Donc faut bien que je demande une version plus recente?

Re: Second decodeur TV / Probleme reception

melet39 — Mon, 11 Sep 2017 15:21:43 GMT

re @cguillaume

non,le uhd90 est la derniere version

tu as éssayé d'intervertir les cpl

Re: Second decodeur TV / Probleme reception

cguillaume — Mon, 11 Sep 2017 15:22:42 GMT

Je vais faire les modifs et vous tenir au courant,

Les CPL ont 6 ans, peut etre maintenant des CPL "plus performants"?

Re: Second decodeur TV / Probleme reception

catchiky — Mon, 11 Sep 2017 15:23:24 GMT

L'UHD90 est juste le nom générique regroupant les UHD86 (Sagem) et UHD87 (Samsung), d'où l'incohérence qu'on peut observer entre les cartons, les stickers et le menu maintenance. En tout cas il est inutile de changer de décodeur dans votre cas, vous aurez le même problème avec un autre (même un noir).

Déjà, si vous déplacez temporairement votre 2ème décodeur près de la Livebox, vous constaterez très probablement qu'il fonctionne très bien, et que les problème est donc lié aux plugs. Alors pourquoi ça marchait avant et plus maintenant? Il suffit qu'un voisin (ou vous) ait installé un nouvel instrument électrique, pour réduire la bande passante disponible sur les plugs. Typiquement des plugs CPL peuvent marcher très bien dans un immeuble jusqu'à ce qu'un deuxième habitant en installe aussi : si les deux se voient, la bande passante est diminuée de moitié.

Cordialement