sujet Re: Code erreur S78-01 dans TV par ADSL et Fibre

Code erreur S78-01

Nelly63 — Thu, 14 Sep 2017 19:52:53 GMT

Bonjour voilà j ai changer d équipement, je suis passer à la Livebox 4 et décodeur tv4. Mais quand j allume le décodeur tv il m affiche le code erreur S78-01. Pouvez vous m aider svp cela fait déjà plusieurs jours que ça dure. Merci

Re: Code erreur S78-01

Bailays — Thu, 14 Sep 2017 22:08:28 GMT

Bonsoir,

Ce message d'erreur est lié à votre changement de box, en effet vos droit TV n'ont pas encore été migré vers votre nouveau décodeur et sont toujours actif sur votre ancienne box.

Il semble que la solution la plus rapide pour resoudre ce souci est de contacter le 3900 et leur exposer votre cas, afin que votre dossier soit débloqué

Voici des pages traitant de ce sujet :

- page d'assistance Orange dédiée au code s78-01 : https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Erreur-s78-01-décodeur-TV-4/td-p/968531/page/47

- sujet du forum dédié à ce probleme : https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Erreur-s78-01-décodeur-TV-4/td-p/968531/page/50

Re: Code erreur S78-01

Nelly63 — Thu, 14 Sep 2017 23:18:28 GMT

Le 3900 c est déjà fait ..... un webconseiller pour m aider, prendre mon dossier et résoudre le problème svp. ...merci

Re: Code erreur S78-01

Nelly63 — Fri, 15 Sep 2017 09:50:47 GMT

Quelqu'un pour m'aider svp....