sujet Re: Erreur S04 TV dans TV par ADSL et Fibre

Erreur S04 TV

Maloulou — Sun, 17 Sep 2017 17:26:27 GMT

Bonjour,

Depuis près d'une heure, j'ai le message suivant sur l'écran de ma télé : "La connexion entre votre décodeur et le serveur TV d'Orange est en cours. Merci de patienter quelques minutes sans utiliser votre télécommande. Si ce message persiste (ce qui est visiblement le cas), rendez-vous sur orange.fr (j'y suis allée), rubrique assistance (OK !), tapez SO4 dans le moteur de recherche (ce que j'ai fait, bête et disciplinée)" J'ai donc cherché s'il y avait un problème du côté d'Orange : ils disent que non. J'ai donc éteint le décodeur et la Livebox, puis rallumé et toujours le même messsage. J'ai recommencé plusieurs fois et toujours le même message. Je commence à perdre patience. Quelqu'un aurait-il une solution miracle ?

D'avance merci.

Très bonne soirée.

Re: Erreur S04 TV

melet39 — Sun, 17 Sep 2017 17:33:25 GMT

bonsoir @Maloulou

as tu éssayé en réinitialisant le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_40058-27025

cdt

Re: Erreur S04 TV

san2704 — Sun, 17 Sep 2017 17:34:12 GMT

Bonjour,

J ai exactement le même soucis que vous. Depuis plus 1h. J ai effectué tout ce Qu il explique sur l assistance rien ne marche. En espérant avoir une réponse et une explication

Re: Erreur S04 TV

san2704 — Sun, 17 Sep 2017 17:40:04 GMT

Bonjour melet39,

J ai essayé votre manip cela ne fonctionne pas. Toujours même code d erreur au démarrage
Merci quand même

Re: Erreur S04 TV

Maloulou — Sun, 17 Sep 2017 17:46:03 GMT

Merci beaucoup. Je n'avais pas essayé, j'ai essayé et cela ne fonctionne pas. Mais au vu des messages un peu partout dans la "Communauté", il semblerait que ce soit une panne plus ou moins généralisée, ce qui peut arriver. Mais quand on regarde l'état du réseau, ce serait sympa de l'indiquer.

Très bonne soirée (un bon bouquin à la place de la télé, cela peut le faire)

Re: Erreur S04 TV

Maloulou — Sun, 17 Sep 2017 18:29:11 GMT

Bonsoir,

C'est tombé en marche, par quel mystère ???

Très bonne soirée !

Re: Erreur S04 TV

cara89 — Sun, 17 Sep 2017 18:38:22 GMT

Ça me rassure un peu car j'ai le même problème

Re: Erreur S04 TV

cara89 — Sun, 17 Sep 2017 19:15:27 GMT

Ça y est ça refonctionne chez moi