sujet Replay fibre optique dans TV par ADSL et Fibre

Replay fibre optique

Chipie64 — Mon, 25 Sep 2017 19:35:57 GMT

Bonjour,
Je n'ai plus accès aux replay depuis qu'on m'a mis la fibre optique, est ce normal ? Quelqu'un peut il m'aider à comprendre svp...

Re: Replay fibre optique

flopas10 — Tue, 26 Sep 2017 07:12:03 GMT

salut,

meme probleme pour moi,

j ai contacté l assistance par tchat ...

réponse :

probleme chez plusieurs clients mais pas encore relevé par orange ...sic

bref on m a dit de patienter

(reinitialisation faite, aussi bien electriquement que par les touches jaune bleu jaune)

Re : Replay fibre optique

claude_ — Fri, 29 Sep 2017 14:44:15 GMT

Bonjour @Chipie64 @flopas10

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Nous sommes à votre disposition, si vous le souhaitez.

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.

Bonne journée.
Claude

Re: Replay fibre optique

Mylene — Fri, 29 Sep 2017 15:00:54 GMT

Bonjour @flopas10

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.

Re: Replay fibre optique

flopas10 — Fri, 29 Sep 2017 15:41:06 GMT

bonjour,

et merci

tout est rentré dans l ordre ... il suffisait donc de patienter ...

bonne journée

Re: Replay fibre optique

Yann_B — Sat, 30 Sep 2017 07:51:45 GMT

Merci , nous restons à votre disposition au besoin