sujet Re: Décodeur ne marche plus et n'affiche plus l'heure dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur ne marche plus et n'affiche plus l'heure

Morgane12 — Fri, 04 Nov 2016 15:13:16 GMT

Bonjour , mon décodeur TV ne marche plus.

J'ai tenté plusieurs fois de le redemmarer, un ecran "orange" apparait sur la tv. A la fin du chargement l'ecran devient noir et rien ne se passe.

Sur le decodeur l'heure n'est plus afficher. Il y a des tirets à la place de l'heure.

Le modele de mon décodeur est le Samsung UHD 87/90 ADSL

Re : Décodeur ne marche plus et n'affiche plus l'heure

melet39 — Fri, 04 Nov 2016 15:21:29 GMT

bonjour @Morgane12

si tu peux essaie de réinitialiser,si rien,il faudra demander un échange

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/qualite-de-l-image-insatisfaisante/decodeurs-sagem-slim-uhd86-87-90-et-samsung-87-90-reinitialiser-votre-decodeur_26376-27025

cdt

Re: Décodeur ne marche plus et n'affiche plus l'heure

mumu23 — Sun, 01 Oct 2017 10:01:33 GMT

bonjour j'ai le meme probleme et ne sait pas quoi faire

Re: Décodeur ne marche plus et n'affiche plus l'heure

melet39 — Sun, 01 Oct 2017 10:08:31 GMT

@mumu23

si il ne s'allume plus,tu ne peux donc pas le réinitialiser,éssaie de le brancher sur une autre prise,si pas de résultat appel au 3900 pour un échange

cdt