Problème tv image saccadée

Debby92 — Wed, 04 Oct 2017 11:30:38 GMT

Bonjour j'ai la fibre depuis septembre 17 avec l'option multi tv.
Le boîtier noir est connecté par WiFi avec WiFi extender et plug.
Au début pas de problème depuis quelques jours l'image et le son sont saccadée.. Se figent..
J'ai éteint le boîtier HD sans succès
J'ai éteint les deux boîtier HD et livebox sans succès
J'ai changer le câble hdmi sans succès
Avec le technicien orange par téléphone il y a une une demande d'échange de boîtier HD tv 4 vu que que l'écran de maintenance ne s'affichait pas en appuyant sur p-.
Nouveau boîtier mais toujours le même problème
Réinitialisation fait à la demande du technicien donc à l'issue j'ai pu regarder la tv pdt quelques heures.
Aujourd'hui l'image et le son déconne encore...

Avez vous des idées pour y remédier
Merci d'avance

Re: Problème tv image saccadée

fredolerouge — Wed, 04 Oct 2017 16:44:17 GMT

salut @Debby92

@Debby92 a écrit :
[...]
Le boîtier noir est connecté par WiFi avec WiFi extender et plug.
Au début pas de problème depuis quelques jours l'image et le son sont saccadée.. Se figent..
[...]

et il n'y a rien de surprenant à tout ça

quelle que soit la marque de plugs, quel que soit leur débit, CPL ou wifi, les plugs et la TV, c'est bien plus un problème qu'une solution

Pourquoi?

Parce que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (erreurs S01 ou S04 sur le décodeur).

Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).

Le souci c'est que la TV nécessite un flux linéaire que les plugs sont incapables de fournir

Dans ces conditions, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 50 euros la paire de plugs si ce n'est plus.

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés.

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