sujet Re: Enregistrement à distance - code 64A dans TV par ADSL et Fibre

Enregistrement à distance - code 64A

lh77 — Sun, 01 Oct 2017 16:33:38 GMT

Bonjour, je suis nouvel abonné Fibre. Lorsque j'essaie de programmer un enregitrement à partir de l'application "TV" d'orange sur mon téléphone Android Samsung, le code 64A apparaît.

J'ai vérifié :

- mes paramètre de parefeu : moyen

- économie d'énergie : désactivé

Le reste fonctionne correctement : Programme TV, chaîne TV, Replay.

Merci pour votre aide.

Re: Enregistrement à distance - code 64A

johann — Sun, 01 Oct 2017 16:53:48 GMT

Salut @lh77

Tu as déjà consulté cette page : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/tv-vod-sur-mobile/application-tv-d-orange-android-ios-liste-des-codes-d-erreur_80563-81559/application-tv-d-orange-android-ios-code-erreur-a64_71243-72097

Re: Enregistrement à distance - code 64A

lh77 — Mon, 02 Oct 2017 09:56:47 GMT

Bjr,

oui c'est pour cela que j'ai indiqué les paramètres d'économie d'énergie et de parefeu.

Re: Enregistrement à distance - code 64A

lh77 — Fri, 06 Oct 2017 06:17:48 GMT

J'ai aussi vérifié la configuration upnp. Elle est correct . J'ai réinitialisé aussi l'appli Orange TV.
Toujours la même erreur.
Personne pour m'aider ?