sujet Re: Problème connexion décodeur box dans TV par ADSL et Fibre

Problème connexion décodeur box

Joffrey63000 — Mon, 09 Oct 2017 17:44:32 GMT

Bonjour,

Ce matin, une technicienne est venue installer la fibre chez moi. Tout marchait très bien (et notamment le décodeur) jusqu'à ce que je renomme ma live box. Depuis j'ai une erreur s01-07 qui apparaît. Puis la live box me demande d'appuyer sur la touche wps afin de connecter les 2 appareils ensemble mais rien n'y fait. Pourrais je avoir vos lumières sur ce problème ?

Merci

Re: Problème connexion décodeur box

fredolerouge — Mon, 09 Oct 2017 17:56:56 GMT

salut @Joffrey63000

je suppose que tu as connecté le décodeur en wifi à ta box, ce qui n'est pas la meilleure solution, loin, très loin de là

déjà, as tu bien reçu le SMS indiquant que la TV était active?

si non, tu peux t'arrêter de vouloir faire quoi que ce soit avec le décodeur, tu dois attendre ce SMS

ensuite, relies le décodeur en direct par ethernet à la box. Moins esthétique, mais fonctionnel quoi qu'il arrive

Re: Problème connexion décodeur box

Joffrey63000 — Mon, 09 Oct 2017 18:12:53 GMT

La tv était opérationnelle au départ de la technicienne. Mais depuis que j'ai changé le nom de la live box, j'ai ce message d'erreur.

Re: Problème connexion décodeur box

fredolerouge — Mon, 09 Oct 2017 18:22:49 GMT

salut @Joffrey63000

souci wifi donc

il faut être prudent lorsque tu utilises le wifi pour la TV

fais le test avec un câble ethernet, même (très) long, au moins avec ça, aucun souci

et tu as bien eu le SMS indiquant que la TV était active (je préfère être sur du coup)

Re: Problème connexion décodeur box

Joffrey63000 — Mon, 09 Oct 2017 18:43:46 GMT

J'ai reçu ce SMS :
Joffrey bienvenue sur le réseau Orange, l'installation de votre Livebox est terminée. Connectez facilement vos équipements à votre Livebox à l'aide de l'appli ma Livebox - à télécharger sur http://r.orange.fr/r/Ssmsmlbox
Avec le câble cela fonctionne, mais il est juste long de 40 cm lol

Re: Problème connexion décodeur box

fredolerouge — Tue, 10 Oct 2017 06:29:33 GMT

salut @Joffrey63000

alors achètes un câble ethernet long (ça va jusqu'à 20 mètres dans le commerce) et en Cat 5E ou 6, FTP ou STP

pour le SMS, tu dois attendre le second SMS qui t'indiquera que la TV est active