sujet Re: Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4 dans TV par ADSL et Fibre

Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

Philippe301 — Fri, 11 Nov 2016 12:22:43 GMT

Bonjour,

Je dispose actuellement d' un abonnement Livebox ZEN (ADSL/VDSL2), avec les équipements suivants:

Box: SAGEM Livebox Play (noire)

Décodeur : le décodeur blanc classique, mais dépassé...

Mon problème : je souhaiterais changer le décodeur blanc actuel pour le décodeur TV4 (noir), ceci afin de m' affranchir de la liaison par prises CPL qui fonctionne plus ou moins bien, et profiter d' une liaison par WIFI.

Dois changer d' offre pour cela, et est-il possible de faire fonctionner une box SAGEM Livebox Play avec le décodeur TV4?

Merci pour vos réponses et bon week end...

Re : Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

mg36 — Fri, 11 Nov 2016 14:26:48 GMT

Bonjour,

Le décodeur Tv4 n'est fourni (contre 50 €) qu'aux abonnés à un forfait Play ou Jet.

Voir ici :

http://boutique.orange.fr/doc/contrat4625.pdf

Re : Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

JP745 — Sat, 08 Jul 2017 08:48:20 GMT

Re: Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

chat42 — Wed, 26 Jul 2017 10:08:43 GMT

Il me semble avoir donner 50€ pour le décodeur sagem donc un échange avec le décodeur tv4 devrait être gratuit ?

Re: Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

fredolerouge — Wed, 26 Jul 2017 12:32:45 GMT

pas bonjour non plus @chat42

le dépot de garantie payé lors de ta souscription est une chose, ici il est question de frais de mise à disposition différents

Re: Re : Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

SD67 — Sat, 16 Sep 2017 16:04:49 GMT

Hello

visiblement, selon le pdf référencé, le remplacement d'un ancien décodeur TV par le décodeur TV de la LiveboxPhone 4 n'est pas possible. Et payer 50€ pour obtenir le décodeur TV de la LiveboxPhone Play est une très mauvaise affaire tant il est mauvais (bruyant, forte conso même en veille, surchauffe en utilisation prolongée). Quand je regarde mon Apple TV à côté qui est 10x plus petite, ne surchauffe pas et ne plante jamais, je ne comprends pas comment Orange ose imposer ce matériel à ses anciens clients en 2017

Re: Re : Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

SD67 — Sat, 16 Sep 2017 16:09:05 GMT

Du point de vue purement technique, est ce que.un décodeur TV de Livebox 4 peut se connecter sans difficulté à une Liveboc Play. ?.. Aucune idée

Re: Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4( ma tèlècommande marche très mal; fibbre optique)

roro421 — Wed, 27 Sep 2017 11:53:58 GMT

Ayant la formule play donc versè une caution ; si je change pour le dècodeur TV4 faudra t-il verser une autre caution de 50 euros ?????

Re: Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

chat42 — Wed, 27 Sep 2017 12:17:14 GMT

Re: Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

Rg72650 — Fri, 13 Oct 2017 19:08:53 GMT

La tv 4 ne fonctionne que avec la live box 4. Je viens de recevoir la tv 4 car la tvplay était en rupture (j'avais la tv play en panne) il mon rappelé car cela ne fonctionne pas avec la livebox play et il mon ducoup donné la live box 4.et tt sa gratuit car c'est une erreur de leur part mais je pense qu'avec négocie sa passe. Il faut savoir que la tv4 ne fonctionne pas avec une carte style téléphonique comme la play. Il faut donc que l'opérateur active vos identifiant par leur plate-forme. J'espère avoir aidé et me faire comprendre.

Re: Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

chr12istianne — Sun, 18 Feb 2018 15:58:01 GMT

changer de décodeur, actuellement des problèmes pou lire carte d'accès, le son ne correspond pas à l'image

Re: Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

fredolerouge — Sun, 18 Feb 2018 17:10:27 GMT

pas bonjour non plus @chr12istianne

sympa le morse

réponse : 3900/assistance

Re: Re : Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

Leontine2 — Fri, 23 Mar 2018 13:01:31 GMT

Bonjour on m'a changé la liverbox contre la liverbox. 4 pour avoir accès à nexfil ensuite en me dit de ramenez la box TV contre la box TV 4 gratuitement mais quand je vais sur le forum dès personnes dise qu'il faut repaye 50 euros je comprend pas

Re: Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

manuelribeir080 — Sun, 03 Mar 2019 07:09:36 GMT

Bonjour ' je vouderai ramplacer le décodeur blanc par un noir SVP merci de votre reponse

Re: Changer de décodeur TV pour le décodeur TV4

fredolerouge — Sun, 03 Mar 2019 08:44:34 GMT

salut @manuelribeir080

outre le fait que cela va engendrer des frais et un changement d'offre, la vraie question de savoir si tu y es éligible techniquement

pour le savoir, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant