Chaines pas en HD

Fred210281 — Sat, 28 Oct 2017 19:16:01 GMT

Bonjour, mes chaines ne sont pas en HD pourtant avec un débit suffisant et une TV adaptée, est ce normal ?
Cdlt

Re: Chaines pas en HD

Jonathan2210 — Sat, 28 Oct 2017 20:55:57 GMT

Bonsoir @Fred210281 dans votre cas si vous le debit qui est sufisant je vous invite à joindre (AT) assistance technique et d'en faire la demande il vous activeron la HD sur votre instalation

infos suplèmentaire :

Pour profiter de la haute définition, vous devez :

Être éligible : Pour bénéficier de la haute définition, le débit dédié à la TV doit être multiplié par deux. Votre ligne de téléphone doit donc avoir un débit suffisant (affaiblissement maximum de 26db). Vous pouvez tester l’éligibilité de votre ligne.
Avoir l'option haute définition : vous pouvez vérifier depuis votre espace client qu'elle est bien activée.

Remarque : L'option haute définition est incompatible avec Multi-écran TV. Si vous êtes abonné à Multi-écran TV vous devez le résilier pour pouvoir activer l'option Haute Définition.

Avoir l'équipement HD :
- Vous devez posséder un téléviseur HD Ready ou Full HD muni d'au moins une sortie HDMI disponible.
- Avoir un décodeur TV d'Orange haute définition.
- Relier le décodeur à votre téléviseur avec un câble HDMI (fourni avec les décodeurs actuels).

Vous devez posséder :

Un téléviseur HD Ready ou Full HD muni d'au moins une sortie HDMI disponible.
Un décodeur TV d'Orange haute définition :
- Les décodeurs HD actuels : décodeur TV 4, Livebox Play, UHD 87, UHD 86, UHD 90 Slim.
- Les anciens décodeurs HD : IHD 91, IHD 84.
Relier le décodeur à votre téléviseur avec un câble HDMI (fourni avec les décodeurs actuels).

sujet Chaines pas en HD dans TV par ADSL et Fibre

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