sujet Re: CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4 dans TV par ADSL et Fibre

CCasque audio sur decodeur TV4

zaz — Tue, 21 Nov 2017 15:59:42 GMT

Bonsoir

Depuis la dernière mise à jour du décodeur TV4, il y a un peu plus d'une semaine, le casque audio branché sur le décodeur émets de trés forts grésillements.

J'ai demandé le remplacement du décodeur ce qui a été réalisé immédiatement par Orange.

Malheureusement le casque ne fonctionne toujours pas.

Testé sur un autre téléviseur sur un décodeur TNT il fonctionne parfaitement. Un technicien l'a testé sur un téléviseur : pas de problème et sur son propre décodeur TV4 et là, à nouveaux les grésillements.

l'assistance Orange n'a pu m'apporter aucune solution

Quelqu'un rencontre t il ce problème et a t il pu le résoudre ?

Merci d'avance à tous

[EDIT: Merci de ne pas écrire en majuscules].

Re : CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4

Manu57000 — Thu, 16 Feb 2017 20:08:00 GMT

Bonsoir,

Vous utilisez la prise mini-jack audio/vidéo située à l'arrière de votre décodeur TV 4 je présume ?

Si oui, c'est tout à fait possible que cela engendre des grésillements. Je viens de tester sur mon décodeur TV4 avec un casque et le problème est identique au votre.

Cette prise n'est pas conçue pour faire office de prise casque mais pour y brancher un cordon audio/vidéo. Ou alors il faut vraiment arriver à bidouiller un peu la fiche du casque et la faire légèrement ressortir de la prise du décodeur. Mais ce n'est pas pratique du tout.

Sinon il faut passer sur une base (avec casque sans-fil) reliée à la prise S/PDIF à l'arrière du décodeur ou tout simplement brancher votre casque filaire directement sur votre TV.

:smileywink:

Re : CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4

zaz — Fri, 17 Feb 2017 05:23:41 GMT

bonjour

merci beaucoup pour votre réponse je vais me procurer un câble et faire l'essai

dois je utiliser la sortie numérique optique ou la sortie analogique de la base du casque ?

Merci encore pour cette précision car pour le branchement direct sur le téléviseur je ne peux pas car il n'y a pas de prise casque

Re : CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4

Manu57000 — Sun, 19 Feb 2017 16:09:22 GMT

Bonjour @zaz

Désolé pour la réponse tardive... Vous avez quel modèle de casque ? Filaire ou une base émettrice avec casque sans-fil...

:smileywink:

Re : CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4

zaz — Sat, 25 Feb 2017 09:14:03 GMT

Bonjour

merci pour vos réponses.

Je viens de trouver un peu de temps pour m'occuper à nouveau de ce problème de casque que je n'ai tjrs pas resolu

j'ai relié la sortie optique de la base du casque a un convertisseur lui meme raccordé au décodeur à la prise spdif avec un câble coaxial spdif et ... pas de son du tout !!

Je n'y comprends plus rien

si qq peut m'éclairer c'est volontiers.

Merci d'avance

Re : CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4

Claudeallier — Thu, 23 Mar 2017 17:15:33 GMT

J'ai le même problème. Effectivement, Orange ne trouve pas de solution.

Re : CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4

Blanquet94 — Thu, 23 Mar 2017 20:36:24 GMT

Bonjour @zaz et @Claudeallier ,

Pour brancher un casque sans fil sur le décodeur TV4 il faut utiliser un câble jack vers 3 RCA (fiches jaune rouge et blanc) que vous pouvez acheter dans la boutique Orange. Les fiches blanche et rouge sont à brancher sur la base, via un adaptateur si nécessaire.

Le branchement sur prise SPDIF est à éviter car c'est du dolby digital plus qui en sort sur la plupart des chaînes. Les bases de casque sans fil ne savent pas toutes le décoder.

Bien à vous.

Re: CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4

Regis13 — Sat, 15 Jul 2017 21:10:11 GMT

J'ai le même problème un technicien ma dit de mettre une peritel sur la télé avec des sorties TVA rouge et blanche et branché mon casque dessus avec des câbles audio mais ça ne fonctionne pas

Re: CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4

Regis13 — Sat, 15 Jul 2017 21:23:17 GMT

Merci j'ai retiré légèrement la fiche jack et ça fonctionne

Re: CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4

lucho66100 — Sat, 19 Aug 2017 09:48:34 GMT

bonjour..

j'avais le meme probleme en le branchant sur le decodeur tv4 orange a la prise audio a l'arriere..

en fait je rentre pas le bout du cable en entier et j'ai un tres bon son sans gresillement ...

Re: CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4

Regis13 — Sat, 19 Aug 2017 17:34:16 GMT

Merci pour la réponse mais j'avais déjà eu l'astuce d'un autre adhérents sympa tous de même

Re: CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4

cemoi1 — Tue, 29 Aug 2017 08:53:16 GMT

il est quand même surprenant qu'orange ne se préoccupe pas de résoudre ce problème qui touche nombre de personnes pour qui il est nécessaire de pouvoir utiliser le casque sans que le son de la tele (qui sert à la personne qui entend bien) ne soit coupé. Si orange ne résoud pas ce problème (qui n'existe pas chez ses concurrents) il va perdre des clients.

Re: CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4

cemoi1 — Tue, 29 Aug 2017 08:58:54 GMT

Bonjour

C'est un problème purement décodeur orange, chez ses concurrents c'est possible sans problème. Vu le nombre de demande, il devient urgent qu'orange trouve une solution autrement qu'en branchant le casque sur la téle, ce qui éteint le son de la télé, ce qui n'est pas envisageable quand 2 personnes n'ont pas la même audition.

à défaut, orange va perdre des clients.

Re: CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4

cemoi1 — Wed, 30 Aug 2017 15:12:50 GMT

je suppose que cela fonctionne mal , un seul ecouteur du casque marche..... Il serait peut être temps que orange trouve une vrai solution sinon il va perdre tous les clients ayant des problèmes d'audition

Re: CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4

Blanquet94 — Wed, 30 Aug 2017 21:11:29 GMT

Bonjour @cemoi1

Votre problème vient d'un mauvais usage, vous branchez un câble jack stéréo (3 points de contact) sur la prise jack vidéo + stéréo (4 points de contact) du décodeur TV. Il ne faut pas vous étonnez d'entendre un gros bruit de fond.

Il faut passer par un adaptateur pour que cela marche.

Bien à vous.

Re: CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4

chris621 — Sat, 09 Sep 2017 09:43:46 GMT

Bonjour à tous,

Je confirme qu'en branchant le casque audio sur la prise audio du décodeur TVA aucun son ou alors d'importants grésilements. J'ai adapté la solution proposée par différents contributeurs c'est à dire d'enfoncer complètement la prise jack sur la prise audio du décodeur et surtout de la retirer lègèrement en arrière, le son devient nickel. Je pense qu'il s'agit d'un dysfonctionnement de ce décodeur. Je précise que je possède un casque audio basique de Chez thomson acheté en promotion avant les fêtes de fin d'année.Espérant que ma contribution sera utile à d'autres abonnés.

Re: CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4

Blanquet94 — Sat, 09 Sep 2017 13:14:16 GMT

@chris621

Vous ne pouvez pas brancher directement votre casque sur la prise Jack du décodeur TV, il faut rajouter un adaptateur pour séparer la vidéo analogique de l'audio stéréo.

Bien à vous

Re: CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4

Manu57000 — Sat, 09 Sep 2017 13:27:28 GMT

Bonjour,

Il ne faut pas utiliser la prise jack AV derrière le décodeur TV4 pour brancher un casque audio. C'est une prise audio/vidéo. C'est tout !
La meilleure solution est d'utiliser une base (avec casque sans-fil) branchée sur la sortie RCA cinch de couleur noir juste à côté (Spdif).
Il est regrettable que ce décodeur ne soit pas équipé d'une sortie numérique optique.
😉😉

Re: CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4

Blanquet94 — Sat, 09 Sep 2017 13:36:25 GMT

@Manu57000 , mauvaise idée que d'utiliser la sortie SPDIF, vous n'aurez pas de son sur les.chaines diffusant en Dolby Digital Plus, sauf cas miraculeux où la base supporte ce codec audio

Re: CASQUE AUDIO SUR DECODEUR TV4

Manu57000 — Sat, 09 Sep 2017 14:36:23 GMT

Et pourquoi cela ? Il va de soit qu'il faut une bonne base genre Sennheiser. Cela fonctionne parfaitement !