sujet Re: copie de mon contrat en pdf dans TV par ADSL et Fibre

copie de mon contrat en pdf

bebemoune — Wed, 08 Nov 2017 15:40:44 GMT

Bonjour, sur le formulaire de l'ODR on me demande d'envoyer la première page du contrat , je l'ai recu par couurier, or je n'ai pas un moyer de le scanner, merci aux Webconseiller de me donner une solution. cdt

Re: copie de mon contrat en pdf

johann — Wed, 08 Nov 2017 15:42:50 GMT

Salut @bebemoune

Tu peux voir la question par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi

Re: copie de mon contrat en pdf

bebemoune — Wed, 08 Nov 2017 15:51:57 GMT

Bonjour,

c'est demandé ce matin par chat, je suis passée par 3 personnes et finalement pour me dire NON on fournit pas par mail en pdf!!

Re: copie de mon contrat en pdf

bebemoune — Wed, 08 Nov 2017 16:16:56 GMT

Personne pour m'aider svp?

Re: copie de mon contrat en pdf

johann — Wed, 08 Nov 2017 16:19:57 GMT

@bebemoune

Faut attendre le passage d'un webconseiller, ne pas prendre

contact de toi-même avec l'un d'entre eux .

Re: copie de mon contrat en pdf

melet39 — Wed, 08 Nov 2017 16:21:05 GMT

bonjour @bebemoune

tu n'as pas moyen de le faire chez une personne de ton entourage

cdt

Re: copie de mon contrat en pdf

jon07 — Fri, 10 Nov 2017 11:35:25 GMT

Bonjour,

Appel le 3900, il me l'ont renvoyé.

MErci