sujet Re: Décodeur bloqué sur démarrage dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur bloqué sur démarrage

morraf16 — Tue, 14 Nov 2017 06:56:28 GMT

Bonjour

Suite à la mise à jour du décodeur hier, celui ci reste bloqué sur démarrage. J’ai tout éteint box et décodeur mais ça ne change rien.
Merci de votre aide

Re: Décodeur bloqué sur démarrage

melet39 — Tue, 14 Nov 2017 07:28:12 GMT

bonjour @morraf16

éssaie après avoir réinitialisé,quel décodeur as tu ?

cdt

Re: Décodeur bloqué sur démarrage

morraf16 — Tue, 14 Nov 2017 11:24:26 GMT

J’ai le décodeur Livebox play
Je n’ai même plus accès à la réinitialisation en appuyant sur le bouton du décodeur

Re: Décodeur bloqué sur démarrage

melet39 — Tue, 14 Nov 2017 12:23:26 GMT

re @morraf16

vas sur ce lien,et après ouverture d'une vignette bleue sur la droite clic pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

cdt

Re: Décodeur bloqué sur démarrage

morraf16 — Tue, 14 Nov 2017 19:37:45 GMT

Merci pour le lien. Il me change de décodeur. Merci de votre aide Bonne soirée