sujet Re: problème sur ma boite mail dans mon mail Orange

problème sur ma boite mail

kiki88000 — Fri, 12 Oct 2018 09:45:22 GMT

Bonjour, quelqu 'un peu m'aider a resousdre mon pobleme sur ma boite mail mes messages ne restent pas des qu'ils sont lu merci

Re: problème sur ma boite mail

PhilDur — Fri, 12 Oct 2018 09:53:09 GMT

Bonjour

Oui c'est une classique

Tu as un ordinateur (une tablette ou un téléphone) avec un client mail configuré en POP qui prélève les messages.

Si ce n'est pas le cas, change ton mot de passe et la machine qui prélève les messages ne pourra plus le faire.

Si même après changement du mot de passe les messages continuent d'être "aspirés" appelle d'urgence le 3900.

Cordialement

PhilDur

Re: problème sur ma boite mail

Ancien Membre — Fri, 12 Oct 2018 09:52:27 GMT

Bonjour @kiki88000,

A question imprécise ==> réponse imprécise !

Ne sachant pas avec quoi tu consultes tes mails, si ton compte y est défini en POP qui supprime les mails du serveur dès qu'ils sont importés, ajoute le paramètre qui lui demande de les conserver sur le serveur en permanence ou pendant un certain temps.

Re: problème sur ma boite mail

kiki88000 — Fri, 12 Oct 2018 10:05:10 GMT

Bonjour et merci pour la réponse ,je vais essayé de le faire plus tard bonne journée kiki

Re: problème sur ma boite mail

kiki88000 — Fri, 12 Oct 2018 10:10:01 GMT

Merci pour l'info bonne journée

Re: problème sur ma boite mail

PhilDur — Fri, 12 Oct 2018 10:10:54 GMT

@kiki88000 a écrit :
Bonjour et merci pour la réponse ,je vais essayé de le faire plus tard bonne journée kiki

Bien sur !

Un risque de piratage ne représente pas d'urgence.

Dommage pour toi, et surtout pour tes contacts, eux aussi vont y passer.

Franchement, fait le maximum, sans retard.

Cordialement

PhilDur

Re: problème sur ma boite mail

kiki88000 — Tue, 16 Oct 2018 06:04:22 GMT

Merci pour ta réponse j,ai pu régler mon problème bonne journée