sujet Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail dans mon mail Orange

Pb de délai de reception de mail avec Gmail

So89 — Fri, 19 Oct 2018 14:10:11 GMT

Bonjour,

Je rencontre un problème de délai de reception de mail entre orange et gmail :

=> Envoi d'un mail d'une boite orange : soit un mail direct, soit un transfère, voir un envoi à un groupe de personnes.

=> Reception des mails sur Gmail : le délai de reception peut prendre qques minutes, jusqu'a plusieures heures (plus de 12h).

Avez vous deja rencontré ce type de problèmes ?

Que peut on faire pour y remédier ?

Merci d'avance, c'est tres handicapant professionnellement.

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail

Ancien Membre — Fri, 19 Oct 2018 13:39:03 GMT

Bonjour @So89,

Seul l'entête complet (en masquant la partie gauche de chaque adresse mail) permettrait de savoir où le mail est retardé.

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail

So89 — Fri, 19 Oct 2018 13:51:36 GMT

@Ancien Membre

Merci pour votre interet.

Qu'entendez vous par entête complet ?

Une copie d'écran d'un mail arrivé tres en retard ?

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail

Ancien Membre — Fri, 19 Oct 2018 14:33:58 GMT

@So89 a écrit :

@Ancien Membre

Merci pour votre interet.

Qu'entendez vous par entête complet ?

Une copie d'écran d'un mail arrivé tres en retard ?

@So89,

Non, l'en-tête complet pour un mail reçu chez Orange, on l'affiche en cliquant sur la mention de couleur orange "voir l'en-tête complet" en haut à droite du mail. Pour un mail reçu sur Gmail, je ne sais pas mais il doit y avoir l'équivalent quelque part. C'est la trace du chemin parcouru par le mail au travers de tous les serveurs du réseau.

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail

So89 — Fri, 19 Oct 2018 19:38:12 GMT

@Ancien Membre

Je ne suis pas très douée, j'ai mis le temps, mais j'ai trouvé !

Evidement je suis incapable de lire et cmprendre ...

Dois je envoyer chez Orange ?

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail

Ancien Membre — Sat, 20 Oct 2018 03:04:36 GMT

Bonjour @So89,

Commence par faire un copier coller de l'en-tête complet d'un de ces messages en retard en masquant la partie gauche de ton adresse mail là ou elle apparait ici même. On pourra peut-être te dire d'où ça vient. Sinon, raconte tout ça à abuse@orange.fr avec ces mêmes infos.

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail

So89 — Sun, 21 Oct 2018 02:49:10 GMT

@Ancien MembreBonjour,

Voici un copier coller :

1 : Entete du message :

Message d'origine

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail

Ancien Membre — Sat, 20 Oct 2018 08:26:33 GMT

@So89,

On voit déjà un temps d'envoi de 9 heures et 50 secondes mais je ne comprend pas trop ce que mail.outlook.com vient faire dans un envoi (apparement à partir d'un téléphone portable) de Orange vers Gmail.

@PhilDur Quel est ton avis ?

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail

So89 — Sun, 21 Oct 2018 02:47:54 GMT

@Ancien Membre

C'est essentiellent avec cette aderesse wandoo. fr que je rencontre les plus gros problèmes de délai (celui ci un peu plus de 21h :

Message d'origine

ID du messageDate de création e :À :

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail

Orang-Outan — Wed, 08 May 2019 15:41:56 GMT

Bonjour So89,

Je rencontre exactement le même problème en transférant un courriel reçu sur mon adresse électronique Orange vers mon compte "...@hotmail.fr" : j'envoie à 17h07 à 17h40 toujours rien reçu sur mon compte Hotmail (j'ai même vérifié dans courriers indésirables au cas où ! Mais rien !) !!! Franchement ça craint !

Ils passent par La Poste et timbrent les courriels chez Orange ???? Je viens de faire le test en sens inverse, Hotmail délivre le courriel instantanément chez Orange !!!

Ne vous étonnez pas chez Orange si peu à peu, on se passe de son adresse ~~"...@orange.fr"~~ ! J'avais déjà eu des problèmes avec des courriels avec pièces jointes, et donc j'évite à présent d'utiliser ~~Orange~~ pour mes courriels si je peux !

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail

niko62fr — Wed, 10 Jun 2020 10:31:36 GMT

Bonjour j'ai également constaté ce pb depuis plusieurs mois lors d'un envoi de mail d'une adresse @wanadoo vers mon @gmail
Si j 'envoie un mail avec un destinataire @gmail.com et un @yahoo.fr, celui vers yahoo arrive immédiatement, et celui vers gmail peut mettre un temps considérable. de qques mn à plusieurs heures.
Le probleme se produit en envoyant un mail depuis le webmail orange ou depuis un client Thunderbird.

Voilà un exemple d'entete d'un mail qui a mis 13 heures (!) à me parvenir

Delivered-To: n*****t@gmail.com
Received: by 2002:ac9::0:0:0:0:0 with SMTP id x*******;
Wed, 10 Jun 2020 01:27:38 -0700 (PDT)
X-Google-Smtp-Source: ABdhPJzv/naj30M3bKpXUCfDSkM8PR3+V45U50Qcq9xzwDkFWT1Q2qRTj0ECTe1JNl2aDk1UgiNg
X-Received: by 2002:a17:90a:fa95:: with SMTP id *********
Wed, 10 Jun 2020 01:27:38 -0700 (PDT)
ARC-Seal: i=1; a=rsa-sha256; t=1591777658; cv=none;
d=google.com; s=arc-20160816;
b=HtqKMadBtwaBfVaqOBY7YQuc4lups1cM8SeAn6SUnQrIJPbo+8yqu0TnvU9qSDN4D2
tYs6Njs4VrGBTP5tlI64KPRKuXZqBzRf/8kYvCotcrMtybbdUpvvigXyZflATMAHCxNn
mEn6r/xL33sfBxwvqfFnEcZf9iI8qWzJ8I6BNKxFDiw+hfrRfaaI5YKV6CHkICDts153
hsTzRgCa4r/ZrBSRAfQBvn+QokBpmj/d/VfYSXHNuatnPJFr3jKyqZKw4zPO8vyaTiMl
+qdMJ7lbgi4OPYrYmDQTzQ4u9NYNeLhR9yjuEQDAzXQuTPxeyQ0GH3Tmp1SShBnXNaDg
cW+g==
ARC-Message-Signature: i=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=google.com; s=arc-20160816;
h=content-language:in-reply-to:mime-version:user-agent:date
:message-id:from:references:to:subject;
bh=bGOLFEpkUICpAgKXPGJvlGOOxYvhBWlfKGbNWaj9tDE=;
b=q/9UOJNhXUvn57nSb1d1TzzPzmf2fOSo46a2ZchqVb13qdDwvbAHFhZTaUKfVOyJM4
iRwtKltmS7aGvT3bODszqlQrJ7ujAchnOl/WWA4JYPGN2r3AytZIGfOD/p+h1dOez3Oc
jIaQ7R5krHj9hHgznu89Ev18c7/Mtue0AoNfezp/IoEvepscyybv3PzitlsYuZv7jMsy
4rRoXzxh4PGGfzqO2JcFhqIEopWtTmR3vhIs8BJpEWCPwmyOg00iB9CJHNetF6esKvST
1z7UXhfFaIkBp+GWOzlzd1y8MAkmihHS5KkqVb9/9NrUMHYx82IucvHceFXr4VWfzd0H
8YUw==
ARC-Authentication-Results: i=1; mx.google.com;
spf=neutral (google.com: 80.12.242.123 is neither permitted nor denied by best guess record for domain of *****@wanadoo.fr) smtp.mailfrom=h*****t@wanadoo.fr
Return-Path: <h*****t@wanadoo.fr>
Received: from smtp.smtpout.orange.fr (smtp01.smtpout.orange.fr. [*****])
by mx.google.com with ESMTP id *******
for <n*****t@gmail.com>;
Wed, 10 Jun 2020 01:27:38 -0700 (PDT)
Received-SPF: neutral (google.com: ******* is neither permitted nor denied by best guess record for domain of h*****t@wanadoo.fr) client-ip=80.12.242.123;
Authentication-Results: mx.google.com;
spf=neutral (google.com: 80.12.242.123 is neither permitted nor denied by best guess record for domain of h*****t@wanadoo.fr) smtp.mailfrom=h*****t@wanadoo.fr
Received: from [********] ([*******]) by m******* with ME id ********; Tue, 09 Jun 2020 21:26:40 +0200
****

****

****
X-ME-IP: *******
Subject: Re: merci
To: N***** *****T <n*****t@gmail.com>
References: 568cc6c-dd36-df2e-fa37-b12efbe76e05@wanadoo.fr> <CABFt84JdedxWMGJScSp8LOmMWYwkx7ex4QccuCJN0sg+CU2Njw@mail.gmail.com>
From: "H***** *****t" <h*****t@wanadoo.fr>
Message-ID: <4c1460c0********@wanadoo.fr>
Date: Tue, 9 Jun 2020 21:26:37 +0200
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:68.0) Gecko/20100101 Thunderbird/68.9.0
MIME-Version: 1.0
In-Reply-To: <CA********@mail.gmail.com>
Content-Type: multipart/alternative; boundary="------------DBD471D703DFD53A0A31363F"
Content-Language: fr
X-Antivirus: Avast (VPS 200608-2, 08/06/2020), Outbound message
X-Antivirus-Status: Clean

[EDIT : par mesure de sécurité merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

Re: Pb de délai de reception de mail avec Gmail

Daniel35 — Wed, 10 Jun 2020 10:04:50 GMT

Bonjour @niko62fr

Post mis temporairement en quarantaine car contenant une IP Wan de l'accès internet de l'émetteur en clair.

X-ME-IP: 90.xx.xxx.36

Received: from [192.168.1.11] ([90.xx.xxx.36])

J'ai constaté aussi ces lenteurs wanadoo -> gmail

Essai fait à l'instant : 12 mn. J'ai vu pire.!

Problème récurrent évoqué régulièrement dans ce forum.

Il y a quelques mois c'était même pire que retard. Pas de réception du tout pendant 2 ou 3 semaines.

Orange ne traite pas vraiment ce boulet qu'il traîne depuis longtemps : les adresses wanadoo, suite au passage à @orange.fr. Les alias wanadoo sont la cible des pirates et Google les a dans le collimateur. Il serait temps que Orange agisse à ce sujet. C'est mon analyse qui n'engage que moi.!

NB : pas la cause du souci : mais antivirus Avast : bof : il génère souvent plus de problèmes qu'il ne protège. AMHA.

Cordialement

Daniel35