sujet Re : envoi impossible par thunderbird dans mon mail Orange

envoi impossible par thunderbird

lo108 — Tue, 04 Mar 2014 10:03:46 GMT

Bonjour,

J'ai un problème depuis plusieurs mois avec thunderbird alors que cela marchait très bien pendant plusieurs années. Je reçois bien les messages de ma messagerie orange par contre je ne peux pas les envoyer. Voilà le message que j'ai "L'identification sur le serveur smtp.orange.fr a échoué". J'ai un autre compte sur Thunderbird qui fonctionne sans problème. J'ai essayé de changer le mot de passe sans succès. J'ai contacté l'assistance orange qui n'a servi à rien...sans grande surprise. Je me tourne donv vers vous en espérant que l'un de vous aura la réponse.

Merci d'avance et bonne journée

Je précise également que sur un autre ordinateur j'ai outlook et j'ai le même problème donc pour moi cela viendrait plutôt d'orange...

Re : envoi impossible par thunderbird

Ancien Membre — Tue, 04 Mar 2014 10:13:49 GMT

Bonjour lo108,

Question bête, mais à poser tout de même : Envoies-tu bien à partir d'une ligne "Orange" (Livebox ou modem).

Quels sont les paramètres du serveur sortant (SMTP) ? (Outils / Paramètres des comptes / Serveur sortant)

A tout hasard, essaye la config universelle suivante :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Configuration-de-messagerie-quot-Universelle-quot/m-p/466#M8

Re : envoi impossible par thunderbird

lo108 — Tue, 04 Mar 2014 10:55:27 GMT

bonjour papou22,

Merci beaucoup de votre réponse.

La ligne est bien une ligne orange. Il n'y a pas de questions bêtes...de toute façon je n'y comprend rien c'ets plutôt moi qui risque de poser des questions bêtes.

Le serveur sortant est SMTP

Je vais essayer la config universelle.

En fait ce qui m'étonne c'est que tout marchait très bien que ce soit sur thunderbird ou outlook est d'un coup plus moyen d'envoyer des mails sans qu'aucun paramètre n'ait été changé pour ma part. Orange me dit que rien n'a été modifié chez eux... C'était déjà arrivé mais cela n'avait duré que peu de temps, là ça doit faire 1 an que ça dure...

Merci en tout cas pour les infos

Re : envoi impossible par thunderbird

lo108 — Tue, 04 Mar 2014 11:05:31 GMT

La config universelle ne fonctionne pas non plus mais merci quand même

Re : envoi impossible par thunderbird

Ancien Membre — Tue, 04 Mar 2014 11:59:21 GMT

Re,

Il nous faudrait un peu plus de précisions sur ta config, comme demandé ainsi que le message d'erreur à l'envoi, s'il y en a un.

Et le 3900, il en dit quoi ?

Re : envoi impossible par thunderbird

bigre — Tue, 04 Mar 2014 13:03:50 GMT

Bonjour lo108,

...Ça ne coûte rien de vérifier du côté du pare-feu s'il n'y a pas un blocage quelconque ?!

Re : envoi impossible par thunderbird

electronlibre — Tue, 04 Mar 2014 14:10:10 GMT

Bonjour lo108

Tu écris “ Voilà le message que j'ai "L'identification sur le serveur smtp.orange.fr a échoué" ” : c'est une annonce du logiciel Thunderbird, y-a t'il une suite du type "Réessayer un autre mot de pase" ? J'ai eu le cas après un changement de pot de passe sur mes boîtes e-mail Orange.

Sur ce lien , tu trouveras la marche à suivre pour configurer un compte de messagerie sur Thunderbird.

Il faut ensuite vérifier dans les réglages de Thundebird (sur Windows, cela devrait être dans Outils/Options/Sécurité et ouvrir l'onglet "Mots de passe", sur MacOS X dans Thunderbird/Préférences/Sécurité/Onglet "Mots de passe") : tu dois avoir une ligne pour le serveur POP Orange et une autre pour le serveur SMTP Orange, clique sur le bouton "Afficher les mots de passe" pour vérifier que les mots de passe affichés sont bien ceux de ta boîte e-mail sur Orange.

Cdlt

Re : envoi impossible par thunderbird

gecko — Tue, 04 Mar 2014 15:09:34 GMT

Salut lo108,

parfois un réglage défaillant d'Avast génère ce défaut, désactive pour tester

Re : envoi impossible par thunderbird

gecko — Wed, 05 Mar 2014 14:06:34 GMT

Salut lo108,

Alors, quelques news peut être?

Re : envoi impossible par thunderbird

caïman — Tue, 06 May 2014 02:59:36 GMT

hello,

j'ai des messages prêts à être "envoyés"... je n'arrive pas à les faire partir ... "Thunderbird" c'est fait pour des polytechiniciens ...

Nous avons perdu des palanquées de guerre, car polytechnique était en france, disait une langue de vipère ...

Re : envoi impossible par thunderbird

Ancien Membre — Tue, 06 May 2014 05:36:18 GMT

Bonjour,

Une description des symptômes, des messages d'erreur et de ta configuration seraient plus utiles pour te dépanner que tes commentaires oiseux et improductifs.

Re : envoi impossible par thunderbird

Caïman_ — Thu, 08 May 2014 21:55:19 GMT

Yes, papou22,

Je vais travailler sur ces éléments.

Re : envoi impossible par thunderbird

willydu44140 — Wed, 20 Jan 2016 18:02:15 GMT

la solution et simple te sufit de créer une adresse segondaire sur ton compte orange sur www.orange.fr et aller sur se lien https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-un-compte-ou-une-adresse-mail-secondaire_71892-72751 une fois fait tu va sur thunderbird et qu'en il tenvoi le message lidentification au serveur pop a echouer veuiller taper ton mot de passe tu tape selui que tu a mis sur ton adresse segondaire et le tour et jouer .

Re : envoi impossible par thunderbird

Ancien Membre — Wed, 20 Jan 2016 18:50:24 GMT

Bonjour quand même @willydu44140,

As-tu vu la date du message auquel tu réponds ?

08-05-2014 !!! Presque deux ans !!! :smileylol:

Re : envoi impossible par thunderbird

fredolerouge — Wed, 20 Jan 2016 19:02:28 GMT

salut @Ancien Membre

déjà la date, et tu as vu la prose bourrée de fautes qui piquent franchement les yeux

mais bon, ça, interdiction d'en parler, tu le sais

Re : envoi impossible par thunderbird

Ancien Membre — Wed, 20 Jan 2016 19:35:00 GMT

@fredolerouge,

Oui, ça m'avait sauté aux yeux comme un coup de pied aux fesses mais chût ! Orthographe = mot interdit !!!

Ne rien dire et laisser faire au nom de je ne sais trop quelle tolérance de la dégradation de notre langue !

:smileysad::smileysad::smileysad:

Re : envoi impossible par thunderbird

lo108 — Thu, 21 Jan 2016 10:37:15 GMT

Merci d'avoir tenté d'aider.

Je n'avais pas pu répondre auparavant, ne pouvant me connecter à cette discussion.

Tout refonctionne depuis peu sans rien n'avoir modifié.

Encore merci