sujet Re : disparition des mails de ma boite de reception dans mon mail Orange

disparition des mails de ma boite de reception

PatRay — Thu, 08 May 2014 21:54:48 GMT

Re : disparition des mails de ma boite de reception

PatRay — Thu, 08 May 2014 22:01:51 GMT

Les mails de ma boite de reception ont tous disparus, où peuvent-ils être et comment les récupérer
Merci

Re : disparition des mails de ma boite de reception

PatRay — Thu, 08 May 2014 22:02:48 GMT

Re : disparition des mails de ma boite de reception

gecko — Thu, 08 May 2014 22:33:10 GMT

salut PatRay

n'as tu pas un smartphone ou une tablette configuré pour relever les messages ou un logiciel de messagerie

si oui, il y a une case pour garder une copie sur le serveur

Re : disparition des mails de ma boite de reception

PatRay — Sat, 10 May 2014 08:13:35 GMT

C'est ce que je fais depuis plus d'un an pour justement éviter une perte par inadvertance et sans aucun avertissement les mails de la boite de reception ont disparu, ceux qui étaient mis dans des sous-répertoire sont par contre toujours accessible

Précision, j'utilise une tablette avec windows RT et la version OUTLOOK d'OFFICE

Merci

Re : disparition des mails de ma boite de reception

Ancien Membre — Sat, 10 May 2014 08:30:51 GMT

Bonjour,

Tes mails sont-ils sur l'Outlook de ta tablette ? Si oui, c'est lui le coupable. Coche la case "conserver une copie des messages sur le serveur" dans les paramètres du compte et tu t'apercevra (oh surprise !), que ça conserve une copie des messages sur le serveur.

Un logiciel client de messagerie comme Outlook, ça relève les mails de la boite "reçus" du webmail. Les sous dossiers, il s'en fout.

Quand à les récupérer sur la messagerie Orange, impossible.

Re : disparition des mails de ma boite de reception

PatRay — Sat, 10 May 2014 15:45:07 GMT

Non ils ne sont pas non plus sur ma tablette, ni dans le répertoire des fichiers effacés ou celui du spam. Jusqu'à présent, j'en avais toujours une copie sur le serveur et sur sur ma tablette

Re : disparition des mails de ma boite de reception

PatRay — Sun, 11 May 2014 08:29:28 GMT

Ca y est j'ai tout retrouvé, petit problème familial en fait, mon fils de passage a allumé un vieil ordinateur, mis à la disposition de mes visiteurs et s'est connecté malencontreusement à ma messagerie, J'ai donc tout récupéré et modifié les paramètres d'Outlook sur cette machine oubliée.

Merci pour votre aide

Re : disparition des mails de ma boite de reception

Ancien Membre — Sun, 11 May 2014 08:43:21 GMT

Bonjour,

Scénario classique, surtout avec Outlook sur lequel cette case n'est pas cochée par défaut, contrairement à d'autres !

Merci pour le retour.

Passe le sujet en résolu.

Re : disparition des mails de ma boite de reception

Mamina1 — Wed, 09 Nov 2016 10:25:36 GMT

DISPARAITION DE MAIL PARTICULIER CORRESPONDANT A UN COURS D ANGLAIS

Re: Re : disparition des mails de ma boite de reception

000392 — Tue, 26 Nov 2019 15:22:48 GMT

restauration des mails reçus du 1/01/2019 au 01/07/2019

Re: Re : disparition des mails de ma boite de reception

Ancien Membre — Tue, 26 Nov 2019 15:28:50 GMT

Je ne te salue pas non plus @000392 ,

Qu'espères tu obtenir comme résultat avec cette simple phrase ?

Que nous, clients comme toi, te donnions tes mails que nous n'avons pas ?

Arrête de croire au Père Noël !