sujet Re: je n'arrive plus à accéder à boite mail utilisateur, code ne fonctionne plus dans Webmail Orange

je n'arrive plus à accéder à boite mail utilisateur, code ne fonctionne plus

lolo015 — Sun, 05 Feb 2017 23:21:55 GMT

je n'arrive plus à accéder à boite mail utilisateur, me dit que je n'ai pas bpn code ou identifiant messagerie adresse en wanadoo

Re: je n'arrive plus à accéder à boite mail utilisateur, code ne fonctionne plus

momo422 — Fri, 02 Nov 2018 20:41:09 GMT

Bonsoir !

Comme utilisateur de la messagerie à mon adresse mail avec l'dentifiant et l'abonnée principale à ORANGE

et internet ( mon épouse ) je n'arrive plus à accèder à messagerie malgré mon changement de mot de passe récent et après avoir été ''piraté'' dernièrement.......

Comment puis-je récupérer et envoyer les mails ?

Merci de votre aide !

momo422 .

Re: je n'arrive plus à accéder à boite mail utilisateur, code ne fonctionne plus

Ancien Membre — Sat, 03 Nov 2018 04:38:32 GMT

Bonjour @momo422,

En disant "je n'arrive plus à accèder à messagerie", tout ce qu'on sait c'est que tu n'arrives plus !

Précise ce que tu fais, le résultat exact de ce que tu vois, le contexte, l'équipement, le logiciel.

Si il s'agit d'un compte piraté dans lequel le pirate a supprimé contacts et messages, tes contacts sont sans doute dans la corbeille des contacts mais pour les messages, ils sont perdus.

La prochaine fois, conserve les chez toi et non pas en ligne :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Pour le mot de passe, utilise la procédure de mot de passe perdu :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/vous-identifier/identification-...