Disfonctionnement

34cecile34 — Sun, 04 Nov 2018 09:28:16 GMT

Bonjour, pourquoi ma boîte mail indique toujours des messages alors qu'ils sont déjà lus et les nouveaux messages ne sont pas signalés. Cordialement

Re: Disfonctionnement

Daniel35 — Sun, 04 Nov 2018 09:39:31 GMT

Bonjour @34cecile34

Si tu parles du chiffre associé à l'icône messagerie du portail orange:
- rafraîchis la page
- quitte la page du portail, vide le cache (tout l'historique de ton navigateur) et reviens sur la page

Cordialement
Daniel35

Re: Disfonctionnement

34cecile34 — Sun, 04 Nov 2018 09:46:22 GMT

Bonjour, j'ai déjà fait cette manip , cela dure depuis plusieurs jours

Re: Disfonctionnement

Daniel35 — Sun, 04 Nov 2018 09:49:56 GMT

Bonjour @34cecile34

... et quelque soit le navigateur...?

Cordialement
Daniel 35

Re: Disfonctionnement

34cecile34 — Sun, 04 Nov 2018 09:58:09 GMT

Uniquement avec Orange

Re: Disfonctionnement

fredolerouge — Sun, 04 Nov 2018 10:05:29 GMT

re @34cecile34

@Daniel35

@34cecile34 a écrit :
Uniquement avec Orange

donc le navigateur orange ?

bref, pas mal de choses à faire chez toi

pour commencer, vires le navigateur orange, vires tous les outils orange présents sur ton PC? il te remerciera

puis prends un navigateur sur, léger, rapide et libre, Firefox :

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

et adjoins lui le redoutable bloqueur de pubs uBlock Origin :

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/ublock-origin/

et pour finir, la plus mauvaise des méthodes pour gérer ses mails est de passer par un navigateur, qui ne te renvoie qu'une image de ta messagerie, facilement piratable, avec risque majeur de blocage et pertes de données

la solution? le client mail

passer à un client mail est la solution la plus sure, nettement plus pratique et conviviale, tu vas pouvoir t'affranchir DÉFINITIVEMENT des soucis récurrents de messagerie.

De plus, les mails et le carnet d'adresse sont stockés localement sur ton PC, facilitant la sauvegarde, et je ne te parle même pas de l'aspect sécurité de tes données qui ne sont plus à la disposition du premier pirate qui passe.

Celui qui est largement recommandé ici parce que très complet, sur, libre et gratuit, c'est Thunderbird édité par Mozilla, l'éditeur de Firefox :
site officiel et téléchargement :
https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

La configuration avec Thunderbird est simple : tu donnes ton adresse mail, et il trouve les serveurs tout seul).

L'assistance Mozilla complète ici :
http://support.mozillamessaging.com/fr/home

Il en existe d'autres, mais le seul à fuir comme la peste est INCREDIMAIL, en raison de son caractère douteux. Vois un extrait des CGU du logiciel :
« Les utilisateurs, incluant sans limitation les utilisateurs de l'union européenne, comprennent entièrement et consentent clairement à la collecte et au traitement de leurs informations personnellement identifiables... »

En gros, tu autorises son auteur à utiliser tes données personnelles.

Plus d'informations concernant ses dangers ici :
http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/incredimail.html

ATTENTION ! Lors de la mise en œuvre d’un logiciel client de messagerie, par défaut, les messages de la boite de réception du serveur Webmail seront importés sur le PC et seront supprimés du serveur, sauf pour Thunderbird qui est configuré par défaut pour les y conserver 14 jours et ajustable à loisir par la suite.

Si tu ne veux pas que ce soit le cas, il faut penser à cocher la case "conserver une copie des messages sur le serveur" dans les préférences/options du client mail AVANT le premier démarrage de celui-ci.

Et surtout, penser à faire des sauvegardes mensuelles du dossier courrier.

Avec Thunderbird, il faut aller dans le répertoire "documents and settings" de windows, puis dans \Thunderbird sauvegarder le contenu du dossier xxxxxxx.profile

sujet Re: Disfonctionnement dans mon mail Orange

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