sujet Re: Synchronisation des mails Orange dans mon mail Orange

Synchronisation des mails Orange

myriam33 — Sun, 08 Apr 2018 14:41:30 GMT

Bonjour à tous

Depuis qq jours lorsque j'efface un mail sur mon Iphone 7, il s'efface aussi sur mon macbook air, en revanche l'inverse n'est plus vrai ??

idem avec mon ipad ?

alors que jusque là lorsque j'effaiçais un mail sur l'un des appareils il s'effaçait sur les 3

Je vérifie cela marche toujours avec mon mail Gmail ?

Tous mes appareils sont en IMAP

Mail de Mac

iphone 7

Sierra 10.13

Merci de votre aide, je ne sais plus quoi faire, bon dimanche

Re: Synchronisation des mails Orange

Daniel35 — Sun, 08 Apr 2018 15:00:17 GMT

Bonjour @myriam33

Test à faire.

Quand tu effaces un mail sur macbook, vérifie qu'il est bien effacé dans le webmail.

Si oui problème de synchro sur Iphone7. Force la synchro pour voir.

Si non problème de synchro sur macbook. Force la synchro pour voir.

Cordialement

Daniel35

Re: Synchronisation des mails Orange

myriam33 — Sun, 08 Apr 2018 16:29:59 GMT

Merci beaucoup de la réponse

J'ai supprimé un mail sur mon iphone 7 rien ne s'efface ailleurs, idem avec le macbook,

J'efface de web et les mails disparaissent sur tous les appareils,

Je ne sais pas comment forcer la synchro ? merci de vos éclairages

Re: Synchronisation des mails Orange

JuanLucas38 — Sun, 08 Apr 2018 17:12:05 GMT

Bonsoir @myriam33

Salut @Daniel35

Je ne connais pas trop les mac mais j'ai trouvé ça sur internet.

Il y a une possbilité de forcer la synchronisation.

Sinon le site ou j'ai trouvé :

https://faq.o2switch.fr/hebergement-mutualise/gestion-emails/configurer-mail-mac

Re: Synchronisation des mails Orange

myriam33 — Sun, 08 Apr 2018 17:30:37 GMT

Merci de votre aide, j'ai fait et ça ne change rien

Autant les mails ne s'effacent pas sur iphone 7 si je les supprime du macbook, en revanche si je réponds du macbook et j'envoie alors l'envoie apparait sur l'iphone ???

Merci beaucoup

Re: Synchronisation des mails Orange

JuanLucas38 — Sun, 08 Apr 2018 17:39:29 GMT

J'ai quand même un doute sur la config du macbook, vérifies encore une fois qu'il est bien en IMAP ou si l'option (si elle existe sur mac) "jusqu'à ce que je le supprime" soit bien activée au cas ou il soit en POP

Re: Synchronisation des mails Orange

myriam33 — Sun, 08 Apr 2018 18:02:08 GMT

J'ai vérifié tout est en IMAP, j'ai supprimé le compte puis réinstallé, rien ne change

Merci de ton aide

Re: Synchronisation des mails Orange

myriam33 — Sun, 08 Apr 2018 18:21:48 GMT

surprise ! ça marche !!!

merci à tous de votre aide

Re: Synchronisation des mails Orange

Daniel35 — Sun, 08 Apr 2018 19:07:37 GMT

Bonsoir @myriam33

Salut @JuanLucas38

Merci de ton retour et heureux que ça fonctionne.

Qu'as tu finalement "ajusté"? pour que se soit OK?

Cordialement

Daniel35

Re: Synchronisation des mails Orange

JuanLucas38 — Sun, 08 Apr 2018 19:22:03 GMT

@myriam33a écrit :
surprise ! ça marche !!!
merci à tous de votre aide

Content pour toi.

En fait si tu as beaucoup de mails la synchronisation peut durer un certain temps et cela dépend également de ta vitesse de connexion internet si tu es en wifi.

Re: Synchronisation des mails Orange

myriam33 — Sun, 08 Apr 2018 20:14:21 GMT

J'ai supprimé le compte, puis réinstallé, ça ne changeait rien

J'ai déconnecté icloud, puis reconnecté et qq minutes plus tard ça marchait mystère ???

Merci de ton aide

bonne soirée à tous et merci encore

Re: Synchronisation des mails Orange

JuanLucas38 — Sun, 08 Apr 2018 20:26:49 GMT

En fait en déconnectant icloud et le reconnectant indirectement tu as "forcé" la synchronisation.

Re: Synchronisation des mails Orange

piR33 — Sat, 10 Nov 2018 20:38:22 GMT

Tu as fait quoi pour que ça marche, j'ai exactement le même problème

Re: Synchronisation des mails Orange

piR33 — Sat, 10 Nov 2018 20:45:02 GMT

tu as déconeté icloud de ton mac ou de ton iphone ?

merci pour ton retour et bon soirée

Re: Synchronisation des mails Orange

JuanLucas38 — Sat, 10 Nov 2018 21:11:07 GMT

@piR33

Peu importe, déconnecte les 2 dans le doute.

Re: Synchronisation des mails Orange

PhilippeG — Fri, 06 Mar 2020 16:40:11 GMT

Bonjour @Palatin02 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG