sujet Re : Boîte mail piratée ? dans mon mail Orange

Boîte mail piratée ?

YE — Thu, 19 Sep 2013 06:41:14 GMT

Je reçois environ une vingtaine de mails "undelivred mail returned to sender" soit disant écrits depuis mon adresse vers des destinataires russes (en .ru). Or bien sûr, je n'ai rien écrit de tel.

quelqu'un se sert-il de ma messagerie pour envoyer ses mails?

comment me débarrasser de cet usurpateur?

merci pour votre aide et ci-dessous un exemple de ces mails

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d53.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host mwinf5d53.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

The mail system

<otszn1@mintrudrb.ru>: host mintrudrb.ru[93.158.134.89] said: 554
5.7.1 Service unavailable; Client host [193.252.22.210] blocked using spamsource.mail.yandex.net; Blocked by spam statistics - see http://feedback.yandex.ru/?from=mail-rejects&subject=193.252.22.210

Re : Boîte mail piratée ?

Ancien Membre — Thu, 19 Sep 2013 06:54:11 GMT

Oui, piratée. Change ton mot de passe d'urgence et mets en un compliqué (lettres + chiffres).

Pareil qu'ici.

Re : Boîte mail piratée ?

MissButterfly — Thu, 19 Sep 2013 12:14:57 GMT

Bonjour,

Vous pouvez également alerter la cellule abuse, ici.

Re : Boîte mail piratée ?

YE — Fri, 20 Sep 2013 09:59:11 GMT

merci pour ta réponse, j'ai effectivement changé mon mot de passe hier aprèm (caractères nombreux, compliqués et plein de majuscules, minuscules et chiffres) et ce matin, en ouvrant ma messagerie, il n'y avait que 15 messages mais heureusement de mes connaissances ou de provenance connue.

Ouf!! pourvu que ça dure car l'usurpation de l'identité fait bien peur

j'ai également écrit un message au service abuse, sans réponse pour l'instant

problème résolu !:womanvery-happy:

Re : Boîte mail piratée ?

MissButterfly — Fri, 20 Sep 2013 10:00:46 GMT

Contente que le problème ait disparu :womanwink:

Re : Boîte mail piratée ?

YE — Fri, 20 Sep 2013 10:17:07 GMT

le service abuse a répondu:

- faire un check antivirus de tous les PC

- changer de mot de passe

merci à tous et toute

:robothappy:

pour les plus intéressés:copie de la réponse

Bonjour,

Un artifice de spammeur (qui utilise une fragilité des protocoles
Internet qui ne prévoient aucun contrôle de l'adresse email émettrice)
ou un virus sont les causes probables de ces retours d'avis de non
livraison de vos mails (Mail Delivery Service). Le serveur de messagerie
distant répond ici à des messages qui sont émis vers une adresse
inexistante de son domaine sous votre email.

En conclusion,
- soit un spammeur usurpe votre email pour détourner les mails vers vous,
(http://assistance.orange.fr/vous-recevez-des-spams-emis-par-votre-propre-adresse-mail-2926.php)
- soit l'un de vos postes ou celui de l'un de vos correspondants
habituels est compromis par un virus ; (cet artifice des spammers est
couramment utilisé par les virus récents pour se répandre sous des
adresses email choisies au hasard dans le disque dur de l'ordinateur
compromis à l'insu de son propriétaire).

Nous vous invitons donc à vérifier la sécurité de votre installation au
lien proposé ci-dessous :
http://r.orange.fr/r?ref=abuse_rep&url=http://assistance.orange.fr/3593.php

- Par mesure de précaution, nous vous conseillons de modifier votre mot
de passe de messagerie après ce contrôle antiviral.

Vous pouvez modifier les comptes d'adresses principale et secondaires à
l'aide de vos identifiants d'adresse principale depuis l'espace 'espace
client' du site orange.fr : lien "mon compte internet" puis choix de la
rubrique "Gestion des comptes utilisateurs" dans le menu de gauche.

Cordialement,

Service Abuse Orange Internet

Re : Boîte mail piratée ?

ulysse31 — Sat, 21 Sep 2013 08:44:31 GMT

j'ai excatement le même problème depuis une semaine, sur une des adresses orange. J'ai appliqué les solutions proposées: recherche de virus, changement de mot de passe. Mais le problème persiste... des proches m'ont signalé qu'ils recevaient des mails "suspects" de ma part, que je n'ai pas envoyés. Y aurait-il une autre solution? Merci.

Re : Boîte mail piratée ?

Ancien Membre — Sat, 21 Sep 2013 09:21:27 GMT

@ulysse31 a écrit :
.../... Mais le problème persiste... Y aurait-il une autre solution? Merci.

La disparition des messages d'adresses invalides est progressive et non pas immédiate (temps de réaction et d'envoi des serveurs concernés). Y a-t-il diminution du nombre de messages après changement de mot de passe?

Qu'en dit le service abuse@orange.fr ?

Sinon, la solution radicale (mais pas neutre) est le changement d'adresses mail.

Re : Boîte mail piratée ?

ulysse31 — Sun, 22 Sep 2013 06:31:11 GMT

bonjour, il n'y a pas de diminution des mails indésirables (20 ce matin). Je n'ai pas de réponse d'abuse.

En effet, je peux abandonner cette adresse. Merci

Re : Boîte mail piratée ?

Ancien Membre — Sun, 22 Sep 2013 06:36:27 GMT

Bonjour,

Fais nous un copier / coller de l'un de ces messages (en masquant ton adresse mail par des xxxx)

Re : Boîte mail piratée ?

super5 — Mon, 23 Sep 2013 14:50:46 GMT

Bonjour,

J'ai moi aussi ce problème depuis samedi. Je m'en suis rendu compte ce matin. J'ai changé de mot de passe, on verra dans les jours qui viennent si le problème s'estompe.

C'est assez flipant cette histoire. Heureusement, aucun de mes contact ne semble pour le moment avoir reçu de mail suspect.

Re : Boîte mail piratée ?

ulysse31 — Tue, 24 Sep 2013 09:35:32 GMT

bonjour, les mails indésirables ont cessé. La réponse d'abuse est la même que ci dessus.

Apparemment le changement de code a règlé leproblème avec un petit délai. merci

Re : Boîte mail piratée ?

Ancien Membre — Wed, 25 Sep 2013 14:19:00 GMT

Bonjour ulyszse31,

Merci pour le retour.

Re : Boîte mail piratée ?

Ancien Membre — Wed, 25 Sep 2013 16:39:10 GMT

@super5 a écrit :
Bonjour,
J'ai moi aussi ce problème depuis samedi. Je m'en suis rendu compte ce matin. J'ai changé de mot de passe, on verra dans les jours qui viennent si le problème s'estompe.
C'est assez flipant cette histoire. Heureusement, aucun de mes contact ne semble pour le moment avoir reçu de mail suspect.

Bonjour super5,

Oui, c'est flipant mais c'est un grand classique. Il y a 36 moyens de récolter une adresse mail et de deviner son mot de passe. Les spammeurs utilisent cette technique tous les jours. Quand une adresse est grillée car l'utilisateur a changé son mot de passe, ils en utilisent une autre et basta.

Quand à tes contacts, ils ne recevraient des mails de ta part que si ton carnet d'adresses a été piraté, ce qui n'est pas le cas usuellement. Seule ton adresse mail est utilisée à ton insu.

Tu peux toujours en faire part à abuse@orange.fr, mais je doute qu'ils puissent faire quoi que ce soit.

Re : Boîte mail piratée ?

super5 — Thu, 26 Sep 2013 06:42:51 GMT

Merci pour les infos Papou.

Effectivement, aucun de mes contacts n'a reçu de mail indésirable et ces derniers ont cessé avec le changement de mon mot de pass.

Avec plus de 200 alertes de non délivrance de message durant cet épisode, je n'ose imaginer combien ont pu passer... pénibles les spameurs!

messagerie piratee

toulouse52 — Tue, 17 Dec 2013 11:52:43 GMT

@Ancien Membre a écrit :
Oui, piratée. Change ton mot de passe d'urgence et mets en un compliqué (lettres + chiffres).

Pareil qu'ici.

comment changer le mot de passe

Re : messagerie piratee

Ancien Membre — Tue, 17 Dec 2013 13:52:28 GMT

comment changer le mot de passe

L'assistance est ton amie :

http://assistance.orange.fr/modifier-le-mot-de-passe-de-votre-messagerie-orange-599.php

Re : Boîte mail piratée ?

verval — Sat, 29 Mar 2014 09:57:50 GMT

Bonjour je viens de recevoir un mail de soit disant orange me disant que ma banque a refusé mon paiement

et que mon abonnement prendra fin sous 48 heure.

Etonnant vu que je n'ai plus d'abonnement chez orange.

Tjrs est il que j'ai cliqué sur le lien et bien évidemment demande de renseignements complet et par suite demande des coordonnées de CB.

le plus drole c'est que j'ai fait deux tentatives avec un mot de passe différents et miracle l'ouverture de la page est acceptée.

Surtout ne pas cliquer sur le lien, allez directement sur le site orange et vs saurez s'il y a un pb avec eux

Bonne journée

Re : Boîte mail piratée ?

Ancien Membre — Sat, 29 Mar 2014 11:16:18 GMT

Re,

Doublon d'ici :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/facture-impayee-soit-disant-mail-pirate/m-p/199341#U199341

Inutile de poster à plusieurs endroits.

Re : Boîte mail piratée ?

Caïman_ — Mon, 12 May 2014 07:28:31 GMT

Hello,

ça fait longtemps que mon PC est sous controle et donc la boîte e-mail piratée.

En effet ayant été imprudent sur un site en particulier, (l'actualité en parle en ce moment), problème secte hyper riche ...

Au fait commet se fait-ce que la messagerie ORANGE soit si souvent en rideau, je ne ferais pas le lien avec ci-dedessus.

Les enfants du bon dieu pour des canards sauvages.