sujet probleme de connection messagerie dans mon mail Orange

probleme de connection messagerie

sab12 — Tue, 13 May 2014 10:03:42 GMT

bonjour,depuis quelques jours jai des problemes avec ma messagerie wanadoo,je ne les recois plus,il me demande de me connecter avec nom d'utilisateur et mot de passe ,ce que je fait mais ne le reconnait pas (hors la messagerie de mon ami fonctionne) ,ensuite voici ce qu'il me dit : Compte : 'pop.wanadoo.fr', Serveur : 'pop.wanadoo.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR Invalid login or password', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92.

j'ai supprimer mon compte puis recréer un en faisant bien attention a tout mais cela est toujours pareil il me demande de me connecter et ne me reconnait toujours pas..

j'utilise windows mail.

si quelqu'un peut m'aider,en vous remerciant d'avance.

Re : probleme de connection messagerie

Ancien Membre — Tue, 13 May 2014 10:09:06 GMT

Bonjour,

Commence par te faire un envoi à toi même en mode webmail pour voir si le compte est toujours valide.

Re : probleme de connection messagerie

gecko — Tue, 13 May 2014 10:18:36 GMT

salut sab12

déjà, si tu as supprimé et recréé aussitot sans passer par un dégrillage d'adresse mail c'est pas normal

d'autres parts, comment l'as tu créé? n'aurais tu pas créé un alias

une adresse secondaire se crée de la manière décrite ici

en relisant mieux je vois que tu as reconfiguré windows mail, tu n'as pas créé à partir de Orange

comme dit papou, identifie toi sur Orange et si ok, change ton mot de passe, il arrive que, pour une raison inconnue, il faille le faire

ensuite tu modifies le mot de passe dans windows mail

Re : probleme de connection messagerie

phil_40 — Fri, 16 May 2014 06:38:34 GMT

Bonjour sab12,

Je vous propose mon aide. Pour cela et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Cordialement,

Philippe