sujet Re: Je ne reçois plus de mails dans mon mail Orange

Je ne reçois plus de mails

Eva031 — Tue, 27 Nov 2018 09:50:38 GMT

Hier matin plusieurs de mes contacts ont reçu des messages de quelqu'un se faisant passer pour moi.
Depuis je ne reçois plus aucun mail mais je peux en envoyer.
Jai lu sur le forum que je pouvais transférer mes messages de cette boîte mail sur une autre mais je ne trouve pas comment faire.
Pouvez vous m'aider ?
Eva Falzon

Re: Je ne reçois plus de mails

melet39 — Tue, 27 Nov 2018 10:00:13 GMT

@Eva031

en attente d'autres intervenants

vérifie si ils ne sont pas transférés vers l'adresse du pirate

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

tiens nous au courant pour la suite

Re: Je ne reçois plus de mails

LeBreton56 — Tue, 27 Nov 2018 10:07:53 GMT

@Eva031 Bonjour ! A mon avis , c ' est bien pire que ce que vous croyez . Si vos contacts reçoivent ce genre de messages , c ' est que la liste de vos contacts a été piratée et que sans doute votre mot de passe a été changé . Si ce n ' est pas encore fait , changez ce mot de passe dans un premier temps . Si vous n ' y arrivez pas ... ouille ! téléphonez vite chez Orange au 3900 pour qu ' ils vous en attribuent un autre . En attendant , dites nous si vous avez l ' ancienne ou la nouvelle messagerie Orange . Je pense que @Ancien Membre ou @fredolerouge qui interviennent d ' habitude dans ce genre de cas , vous répondront .

Re: Je ne reçois plus de mails

Ancien Membre — Tue, 27 Nov 2018 10:39:20 GMT

Bonjour @Eva031,

@LeBreton56,

Et oui, c'est un cas archi-classique de piratage de compte !

La cause : Un mot de passe faible et sans doute jamais changé.

Une fois ton mot de passe deviné, le pirate se promene dans ton compte comme si c'était toi, et dieu sait ce qu'il va pouvoir y butiner ! Son premier objectif est de voler tes contacts pour les revendre à des spammeurs et / ou les arnaquer. Ils vont être contents que tu les ais dénoncé au pirate en laissant les adresse mail sur le web au lieu de les garder chez soi !

Il ne s'agit pas dans ce cas de re-diriger tes mails ailleurs mais de supprimer une re-direction de tes mails vers chez le pirate !

Ca se passe dans : mes préférences - transférer mes mails vers une autre boîte aux lettres.

Décocher ce choix et supprimer l'adresse de re-direction.