sujet Re: Re : Ma boîte mail orange dans mon mail Orange

Ma boîte mail orange

jocelyneric — Tue, 28 Oct 2014 11:40:28 GMT

Bonjour,

Ma boîte mail a été piratée. J'ai appelé le service Orange qui m'a conseillé de changer de mot de passe.

Ce que j'ai fait.

Lorsqu'une personne m'envoie un mail, un message d'erreur arrive "comme undelivered" et la boîte mail n'est pas la mienne : c'est "joeteric@orange.fr" et ce n'est pas ma boîte mail.

Qui peut m'aider à résoudre mon problème ?

Merci infiniment de votre réponse.

Jocelyneric

Re : Ma boîte mail orange

vasco8 — Tue, 28 Oct 2014 11:57:38 GMT

Bonjour

Tu as bien fait e changer le mot de passe

Les messages vont se tarir

Re : Ma boîte mail orange

jocelyneric — Sat, 01 Nov 2014 13:09:29 GMT

Bonjour toute la communauté,

J'ai toujours un problème avec ma boîte mail.

Je peux émettre mais je ne reçois pas. Quand les personnes essaient de m'envoyer un mail, la réponse est : "Undelivered message to : joeteric@orange.fr. Mais ce n'est pas ma boîte mail !

Comment puis-je supprimer ce compte : joeteric@orange.fr ?

Merci de votre réponse !

Bon week end de la Toussaint à tous !

Jocelyneric

Re : Ma boîte mail orange

PhilDur — Sat, 01 Nov 2014 13:49:42 GMT

Bonjour

Pourquoi supprimerais-tu une boite mail qui ne t'appartient pas ?

Il est probable que quelqu'un a deviné ton mot de passe et a utilisé ta boite mail pour envoyer un message à l'adresse que tu n'aurais pas du afficher, mais ce n'est pas grave.

Je viens d'y envoyer un mail depuis un compte de test gratuit, et j'ai eu ce message en retour :

Reporting-MTA: dns; smtp1-g21.free.fr
X-Postfix-Queue-ID: DE5C094004D
X-Postfix-Sender: rfc822; XXXX.phildur@free.fr
Arrival-Date: Sat,  1 Nov 2014 14:35:46 +0100 (CET)

Final-Recipient: rfc822; XXXXeric@orange.fr
Original-Recipient: rfc822;XXXXeric@orange.fr
Action: failed
Status: 5.1.1
Remote-MTA: dns; smtp-in.orange.fr
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.1.1 Adresse d au moins un destinataire invalide.
    Invalid recipient. OFR_416 [416]

Vu que tu as changé ton mot de passe, le pirate ne peut plus envoyer de message depuis ton compte, c'est ce que @vasco8 t'explique plus haut.

L'adresse mail visée par le pirate n'existe plus, c'est pour cela que tu reçois ce type de message.

Tu n'auras bientôt plus ces messages parce que tu as changé ton mot de passe.

Cordialement

PhilDur

Re : Ma boîte mail orange

jocelyneric — Sun, 02 Nov 2014 09:27:25 GMT

Bonjour à tous,

Merci Phildur et Vasco 8 pour ces informations.

Mais en attendant, comment puis-je faire pour recevoir mes mails !

Faut-il que je dise à mes amis d'insister pour m'envoyer des mails ou de me répondre à ceux que je leur envoie jusqu'à ce qu'elle soit rétablie ?

Merci de vos réponses - Bon week end - Jocelyneric

Re : Ma boîte mail orange

PhilDur — Sun, 02 Nov 2014 10:33:26 GMT

Bonjour jocelyneric

Si tu ne reçois pas le message et que les émetteurs recoivent le message d'erreur, c'est probablement que le pirate est un foutu "sale au part" et qu'il a travailé avec le réglage "khonnerie-a-Fond".

J'explique, il a probablement ajouté un routage dans ta boite mail qui transfère tout mail reçu vers cette adresse inexistante. S'il ou elle a vraiment fait ça alors il ou elle est un ou une pshychpathe gravement atteint.

Pour régler le problème va dans ta page mail et clique sur préférences en haut à droite

Dans la page des préférences tu la rubrique Mes Mails

C'est dans transférer mes mails vers une autre boite qu'il faudrait aller voir

Vu les dégats provoqués, la personne qui t'a fait ça a du être très proche de toi, tu as intérêt à vérifier que ton mot de passe n'utilise pas de données facilement devinables pour des proches.

Rappel pour qu'un mot de passe soit fort:

il doit contenir au moins 8 caractères, de 10 à 15 ça devient costaud
il doit contenir au moins un caractère alphabétique en Majuscules
il doit contenir au moins un caractère alphabétique en Majuscules
il doit contenir au moins un caractère numérique
il ne doit pas contenir de caractères minuscules accentués comme : é, à, ü, ç ; on ne les trouve pas sur les claviers Anglais, Holandais, Espagnols, ...
on peut lui ajouter un ou plusieurs caractères comme : ', #, >, <, /, ... bref les signes de ponctuation, la barre d'espace en fait partie
il doit être facile à mémoriser ; les premières lettres d'une phrase culte peuvent aider à en retrouver une partie. Exemple: "Allons enfants de la patrie le jour de gloire est arrivé" donnerait "aedlpljdgea"; lui ajouter un chiffre et un caractère spécial et mettre une majuscule et le tour est joué, le chiffre peut te donner la position de la majuscule.

Est-ce que c'était bien un transfert automatique ?

Cordialement

PhilDur

Re: Re : Ma boîte mail orange

papitango — Thu, 29 Nov 2018 09:35:00 GMT

mettez vous en relation telephonique acvec orange , un conseiller , vous indiquera la marche a suivre , courage