sujet emails ne partent pas toujours dans mon mail Orange

emails ne partent pas toujours

jacky20 — Sun, 02 Dec 2018 16:24:11 GMT

Bonjour

J'utilise thunderbird avec 2 comptes : orange et gmail . depuis quelques semaines beaucoup d'emails envoyes avec smtp orange n'aboutissent pas toujours et je n'ai aucun message . Si on me signale n'avoir rien recu, Je renvoie et c'est OK

Apparemment cela n'arrive que si le message n'a pas de fichier joint (quelle que soit la taille) (en renvoyant je garde le texte original )

avec smtp gmail c'est toujours bon

configuration: smtp.orange.fr port 465 ssl/tls, mot de passe normal

j'ajoute que plusieurs de mes collégues Orange ont le même comportement (Outlook ou Thunderbird)

ma question est ; ma configuration est correcte ? , que me conseillez vous

merci et bonne soirée

jacky

Re: emails ne partent pas toujours

Ancien Membre — Sun, 02 Dec 2018 18:01:13 GMT

@jacky20 a écrit :

Bonjour

J'utilise thunderbird avec 2 comptes : orange et gmail . depuis quelques semaines beaucoup d'emails envoyes avec smtp orange n'aboutissent pas toujours et je n'ai aucun message . Si on me signale n'avoir rien recu, Je renvoie et c'est OK

Apparemment cela n'arrive que si le message n'a pas de fichier joint (quelle que soit la taille) (en renvoyant je garde le texte original )

avec smtp gmail c'est toujours bon

configuration: smtp.orange.fr port 465 ssl/tls, mot de passe normal

j'ajoute que plusieurs de mes collégues Orange ont le même comportement (Outlook ou Thunderbird)

ma question est ; ma configuration est correcte ? , que me conseillez vous

merci et bonne soirée

jacky

Bonjour @jacky20,

Oui, ta configuration smtp, est correcte. C'est un problème de serveur Orange signalé à plusieurs reprises. Je t'engage à le signaler également au service client Orange afin de mettre la pression.

Pour l'instant continue à utiliser le smtp Gmail par défaut.

Re: emails ne partent pas toujours

jacky20 — Thu, 06 Dec 2018 05:14:28 GMT

Comme tu le précisais , j'ai appelé Orange , ils m'ont confirmé avoir des problèmes (ce n'est pas une nouvelle) et personne n'a pu me dire ce qu'ils pensaient faire et quand ...............

je te remercie beaucoup , je n'etait pas certain de ma configuration et tu m'a rassuré

jacky