sujet Re: Envoi mail impossible suite à piratage dans mon mail Orange

Envoi mail impossible suite à piratage

nefertiti3 — Fri, 02 Nov 2018 12:20:04 GMT

Bonjour,

Ma messagerie orange a été piratée le 01/11/18, une personne a réussi à y accéder et à transféré tous mes mails vers la boite : rtelmbaye@gmail.com

Depuis j'ai enlevé cette adresse et modifié mon mot de passe.

Je peux recevoir des mails de nouveau mais je ne peux pas envoyer des nouveaux messages.

Par contre je peux répondre aux messages reçus.

Comment faire pour débloquer l'envoi des mails?

Merci pour toute l'aide que vous pouvez m'apporter

Re: Envoi mail impossible suite à piratage

PhilDur — Fri, 02 Nov 2018 13:48:26 GMT

Bonjour

Peux-tu faire répondre à n'importe quel mail existant et modifier l'adresse du destinataire et la remplacer par l'adresse de ta boite mail.

Si le message t'arrive demande l'affichage de l'en-tête détaillée.

La source du message est-elle bien ton adresse mail ou une adresse que tu ne connais pas ?

Je sais, ce que je te demande est étrange, mais le mail Orange l'est aussi beaucoup.

Cordialement

PhilDur

Re: Envoi mail impossible suite à piratage

nefertiti3 — Fri, 02 Nov 2018 21:36:45 GMT

Bonjour,

Je viens de faire le test, effectivement je peux modifier l'adresse mail lorsque je fais répondre et je reçois le mail.

Quand j'ouvre l'entête détaillé il s'agit bien de mon adresse mail qui apparaît.

Cordialement,

Re: Envoi mail impossible suite à piratage

PhilDur — Sat, 03 Nov 2018 08:21:38 GMT

Merci Nefertiti

C'est donc moins grave que ce que je craignais

Maintenant refais un test en t'envoyant un message à toi même, sans passer par la case répondre, en partant d'un message complètement neuf. Un message créé en utilisant le bouton "écrire un message", assure toi avant de l'envoyer que la case "garder une copie" est bien cochée.

Le message part-il ?

Le retrouves tu dans le dossier "envoyés" ?

Le reçois-tu ?

Cordialement

PhilDur

Re: Envoi mail impossible suite à piratage

nefertiti3 — Sat, 03 Nov 2018 10:34:34 GMT

Bonjour PhilDur,

Test effectué, en fait quand je fais un nouveau mail (maintenant) en tapant les adresses mails à la main comme s'il s'agissait d'un nouveau contact le message part, reste dans les envoyés et je les reçois. J'ai fait le test avec mon époux et sa messagerie également.

Par contre, si je vais un nouveau message en allant chercher le destinataire dans les contacts celui-ci apparaît dans les mails envoyés, mais on ne le reçoit pas. C'est étrange...

Merci pour ton temps et ton aide.

Re: Envoi mail impossible suite à piratage

PhilDur — Sat, 03 Nov 2018 10:45:18 GMT

Merci Nefertiti

C'est vraiment inquiétant !

Pourrais tu refaire l'essai d'un mail neuf utilisant le carnet d'adresses mais en mettant une priorité maximale.

Ca pourrait forcer le passage.

Merci de ton retour

PhilDur

Re: Envoi mail impossible suite à piratage

nefertiti3 — Sat, 03 Nov 2018 11:01:04 GMT

PhilDur,

Je viens d'essayer et non cela ne fonctionne pas, les messages restent bien dans la boite mails envoyés mais on ne les reçoit pas.

Il faudra peut être que je supprime tous mes contacts et que je les créer de nouveau. Je viens de faire le test j'ai créé un nouveau contact avec une autre adresse mail et le mail est bien parti et a été reçu en priorité normale.

Ce qui me fait dire que le problème vient des "contacts" je pense que le "pirate" a dû faire une manipulation qui bloque les envoi...

Re: Envoi mail impossible suite à piratage

PhilDur — Sat, 03 Nov 2018 12:12:13 GMT

Excellent !

Maintenant que tu abordes le problème du piratage et des contacts, parlons en un peu.

Le fait d'utiliser des contacts stockés dans un serveur distant les rend accessible et piratables.

Je te recommande vivement d'avertir tes amis de se méfier de tout mail étrange qui prétendrait venir de toi, il viendra plus probablement de ton pirate. Ne les laisse pas envoyer de l'argent à une adresse qu'on leur donnerait pour te dépanner.

Pour éviter ce type d'arnaque de plus en plus fréquente, il faut préférer utiliser une application de messagerie comme Thunderbird, outlook, ou même "Courrier".

L'intérêt de ce type d'outil réside dans la localisation des données, messages et contacts, chez toi plutôt que quelque par sur un serveur web.

Cordialement

PhilDur

Re: Envoi mail impossible suite à piratage

nefertiti3 — Sat, 03 Nov 2018 12:43:34 GMT

J'ai averti mes amis et j'ai créé une adresse outlook.

Merci pour tes conseils et pour ton aide.

Bon week-end

Re: Envoi mail impossible suite à piratage

farfoil — Mon, 05 Nov 2018 13:22:12 GMT

salut,

tu dois aller dans ton menu en haut à droite de ta page orange

puis MAILS

puis GERER MES MAILS

Dela tu verras la listes de tes adresses mails en service

Tu cliques sur la ligne de ton adresse mail qui te pose souci, et alors tu devrais avoir de dispo tes deux boutons " modifier et suprimer"

donc LODIFIER

une petite fenêtre s'ouvre et delà tu clic sur "activer " pour l'envoi de mails

TU VALIDES ET HOP

Re: Envoi mail impossible suite à piratage

PhilDur — Mon, 05 Nov 2018 13:49:29 GMT

une petite fenêtre s'ouvre et delà tu clic sur "activer " pour l'envoi de mails

TU VALIDES ET HOP

Le mail Orange est en pleine instabilité

Ce système ne fonctionne plus.

Normalement ça ne s'arrête pas à

TU VALIDES ET HOP

Ca devrait envoyer un mail dans la boite mail en question, dans le mail il y a un lien surlequel il faut cliquer.

Normalement tu cliques sur le lien et Hop !

En pratiques tu cliques sur le lien et .... Crac ! Message d'erreur !

De toute manière l'utilisation du webmail est :

lente, accès indirect à la boite mail
dangereuse , pas sécurisée
chère, pour les titulaires de mobiles (le forfait Data en prend un coup)

Utilise Thunderbird et déclare chaque compte dans TB et tout baigne.

PhilDur

Re: Envoi mail impossible suite à piratage

nefertiti3 — Mon, 05 Nov 2018 18:16:39 GMT

Bonjour,

Merci pour vos conseils que je vais appliquer.

Bonne soirée

Re: Envoi mail impossible suite à piratage

nefertiti3 — Mon, 05 Nov 2018 18:17:18 GMT

ok merci pour ton aide

Re: Envoi mail impossible suite à piratage

Lebarman17 — Sat, 08 Dec 2018 17:54:45 GMT

Même piratage depuis le 5/12/2018
Je suis allé dans mes préférences dans la boîte mail et son adresse mail apparaissait dans "transférer mes mails vers une autre boite" je l'ai supprimé et mis une autre adresse et j'ai changé le mot de passe de l ancienne

Re: Envoi mail impossible suite à piratage

nefertiti3 — Sat, 08 Dec 2018 19:49:53 GMT

c'est pénible de plus orange ne fait rine pour sécuriser son réseau

Re: Envoi mail impossible suite à piratage

PhilDur — Sat, 08 Dec 2018 21:57:22 GMT

Oui, cest bien vrai ça !

Ils devraient nous forcer à changer nos mots de passe tous le deux ans

ils devraient bloquer tous les contacts des comptes dont les mot de passe n'ont jamais été changé, plus de lecture ou de modification possible tant que le mot de passe est faible.

Re: Envoi mail impossible suite à piratage

nefertiti3 — Sun, 09 Dec 2018 12:38:31 GMT

Bonjour,

Je suis tout à fait d'accord.

Bonne journée

Re: Envoi mail impossible suite à piratage

LesSanglotsLong — Wed, 12 Dec 2018 19:37:28 GMT

Bonjour,

Même piratage cette nuit de mon compte. Le pirate à récupéré tous mes contacts sur le portal Orange (ce sont plutôt d'anciennes adresses), a transféré tous mes mails entrants à l'adresse rtelmbaye@gmail.com, et a envoyé avec mon adresse mail une demande argumentée de transfert de fonds à mes contacts.

Après suppression du transfert, suppression de mes contacts sur le portail Orange, changement de mot de passe, J'ai effectivement pu récupérer l'utilisation de mon adresse mail principale, et adressé un message d'excuse à mes contacts.

Je retiens la leçon de:

- changer le mot de passe plus souvent

- ne pas sauvegarder mes contacts sur le portal Orange, mais utiliser uniquement ceux stocké sur mon pc (Outlook).

Re: Envoi mail impossible suite à piratage

kobasinho — Thu, 21 Jul 2022 08:24:03 GMT

bonjour quelle fenetre