sujet Re: MDP oublié d'une vieille adresse mail dans mon mail Orange

MDP oublié d'une vieille adresse mail

mexmik29 — Tue, 11 Dec 2018 19:44:10 GMT

Bonsoir,

Je souhaite me connecter à une ancienne adresse mail mais j'ai oublié le MDP, aucun n° de téléphone n'est associé donc je ne sais pas comment réinitialiser le MDP...

En vous remerciant,

Mikaël

Re: MDP oublié d'une vieille adresse mail

JuanLucas38 — Tue, 11 Dec 2018 21:43:42 GMT

Bonsoir @mexmik29

Est-ce que cette adresse mail même ancienne est toujours rattachée à un contrat valide chez Orange ?

Si oui a part les appeler il n'y a pas d'autres solutions, ils t'enverront un nouveau mot de passe par courrier.

Si non c'est mort, si elle a été supprimée après 6 mois à partir de la fin du contrat elle est irrécupérable;

Re: MDP oublié d'une vieille adresse mail

MKmike29 — Tue, 11 Dec 2018 22:24:29 GMT

Ok merci. Je vais les appeler pour voir avec eux.
Bonne soirée