sujet Re: Re : Envoi pièce jointe impossible sur messagerie orange dans mon mail Orange

Envoi pièce jointe impossible sur messagerie orange

lyza06 — Tue, 20 Jan 2015 14:43:00 GMT

Bonjour,

depuis hier je n'arrive plus à envoyer de pièces jointes à partir de la messagerie orange.

Les fichiers sont téléchargés puis apparait ce message : "erreur technique survenue"

C'est la première fois que cela m'arrive.

Si quelqu'un peut m'airder, merci !

Re : Envoi pièce jointe impossible sur messagerie orange

vasco8 — Tue, 20 Jan 2015 15:22:47 GMT

Bonjour lyza06

Nettoyer votre navigateur

http://assistance.orange.fr/effacer-les-cookies-de-votre-navigateur-1749.php

Bonne journée

Re : Envoi pièce jointe impossible sur messagerie orange

phil_40 — Thu, 22 Jan 2015 18:03:44 GMT

Bonjour lyza06,

Concernant l'envoi de pièces jointes avec la messagerie d'orange, avez-vous essayé avec un autre navigateur?

Je reste à votre disposition.

Philippe

Re : Envoi pièce jointe impossible sur messagerie orange

eleveurdelicorn — Sun, 10 Jan 2016 20:01:13 GMT

je te réponds mais sans pouvoir d'aider . demain je tel à orange . suis dans le meme cas que toi alors que tout fonctionner .

Re: Re : Envoi pièce jointe impossible sur messagerie orange

ninim71 — Tue, 03 Jul 2018 09:13:21 GMT

Et ça recommence !

lorsque j'envoie un texte, une fois sur deux, environ, il m'est répondu que la messagerie est en dérangement.

Il faut reessayer.

Mais le texte me revient tronqué.

Il me faut retaper ce qui manque.

Re: Re : Envoi pièce jointe impossible sur messagerie orange

Daniel35 — Tue, 03 Jul 2018 10:12:34 GMT

Pas bonjour npn plus @ninim71

Ce sont les facéties et aléas du webmail.

Pour éviter ça il suffit d'utiliser un courrielleur comme Thunderbird gratuit, et plus de soucis. On peut enregistrer son message, avant envoi, au fur et à mesure sans crainte d'avoir à tout resaisir si bug, panne de courant etc...

Sans compter les autres avantages : c'est pratique, rapide, et les mails et contacts sont en sécurité chez toi...!

Cordialement

Daniel35

Re: Re : Envoi pièce jointe impossible sur messagerie orange

ninim71 — Tue, 03 Jul 2018 10:22:18 GMT

euh!!! milles excuses, re-bonjour !

Perso j'utilise TB en effet ; mais là j'écris pour un ami et lui est trop vieux jeu pour ce genre de logiciel !!!

Même si je lui installe TB il sera perdu !

J'ai lu qu'il est conseillé d'oter les cookies mais ça non plus il ne saura pas faire

Et puis, pourquoi les utilisateurs d'orange n'ont-ils pas droit à une messagerie correcte : les fautifs ce ne sont pas eux que je sache.

Merci quand même pour votre réponse.

Crdlnt

Re: Re : Envoi pièce jointe impossible sur messagerie orange

Daniel35 — Tue, 03 Jul 2018 10:40:40 GMT

Bonjour @ninim71

Merci de ton retour.

J'aide aussi des amis agés, et TB leur convient bien. Plus de soucis de mot de passe, de bugs du navigateur et d'aléas de réseaux capricieux...

Mais c'est pas toujours facile de changer ses habitudes...

Pour les cookies, il y a un moyen simple, c'est d'effacer l'historique du navigateur à la fermeture. Dans paramètres ou options pour FF ou IE. Pour chrome, il faut rajouter une extension (click&clean par exemple).

Mais... ça supprime le cookie qui maintient la connexion au compte, et il faudra donc se réindentifier...!

Pour la messagerie... Orange est un très opérateur réseaux. AMHA pour les logiciels et applis je suis plus réservé...

Cordialement

Daniel35

Re: Re : Envoi pièce jointe impossible sur messagerie orange

Ancien Membre — Tue, 03 Jul 2018 10:40:57 GMT

@ninim71@ a écrit :

euh!!! milles excuses, re-bonjour !

Perso j'utilise TB en effet ; mais là j'écris pour un ami et lui est trop vieux jeu pour ce genre de logiciel !!!

Même si je lui installe TB il sera perdu !

J'ai lu qu'il est conseillé d'oter les cookies mais ça non plus il ne saura pas faire

Et puis, pourquoi les utilisateurs d'orange n'ont-ils pas droit à une messagerie correcte : les fautifs ce ne sont pas eux que je sache.

Merci quand même pour votre réponse.

Crdlnt

Bonjour @ninim71,

Juste pour te faire mentir, j'ai installé récemment Thunderbird à une dame de 86 et elle s'y est très bien adaptée.

Les usagers d'Orange ont droit à une messagerie webmail comme chez n'importe quel autre fournisseur, et en tant que webmail, elle est correcte.

Par contre, pour ta gouverne, voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/J-ai-perdu-tous-mes-contacts/m-p/1178072#M58983

Re: Re : Envoi pièce jointe impossible sur messagerie orange

ninim71 — Tue, 03 Jul 2018 11:15:43 GMT

re-bonjour à tous !

Je vais essayer de le convaincre mais c'est pas gagné !!!

Pour le reste merci à tous même si je sais tout ça, ça peut servir à d'autres.

Bonne journée.

Re: Re : Envoi pièce jointe impossible sur messagerie orange

Monnie — Sat, 15 Dec 2018 10:18:27 GMT

Non, rien ne fonctionne.

Cette messagerie c'est quand elle veut.

Les solutions rencontrent les mêmes problèmes: impossible de seconnecter au "nettoyeur de cookies"....

Re: Re : Envoi pièce jointe impossible sur messagerie orange

mariec83 — Thu, 19 Aug 2021 15:26:26 GMT

Bonjour,

Voici la solution que je te propose.

Je précise que j'ai un Mac et que j'utilise le webmail Orange sur le navigateur Firefox.

Je dépose d'abord sur le Bureau de mon ordinateur, mon fichier à envoyer.

(le Bureau = le "Desktop", sur Mac)

Ensuite je fais un glisser-déposer du fichier depuis le Bureau jusqu'au mail à envoyer.

Ca marche bien comme ça.

Avant, quand je glissais-déposais sur mon mail un fichier rangé dans un dossier éloigné par rapport au Bureau (par exemple le fichier stocké au chemin d'accès Bureau > Documents de travail > Plans d'architecte > Plans importants > Plans de 2021 > Plan du premier trimestre 2021 > Plan 1), le mail avait souvent du mail à partir.

J'imagine qu'Orange avait du mal à aller chercher le fichier à travers un chemin d'accès compliqué, alors qu'il le trouve facilement s'il se trouve directement sur le Bureau.

J'espère que ma solution fonctionnera pour toi.