sujet Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange dans mon mail Orange

transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

crimel95 — Sat, 08 Dec 2018 16:40:14 GMT

Bonjour melet39

Voilà mon problème : depuis hier je suis chez Orange pour avoir fait installer la fibre.

De ce côté là tout semble fonctionner... Mais je rencontre un problème que je n'avais pas avant (avec Bouygues) alors que à part avoir changer de FAI, je n'ai rien fait d'autre à savoir :

j'ai un mail général Gmail, sur lequel arrivent tous mes mails ainsi que d'autres adresses que j'ai créées, puis j'ai une messagerie Outlook (version 2003) configurée pour recevoir le transfert (POP3/IMAP) de Gmail, jusque là tout était ok, et depuis que je suis passée chez Orange, cela ne fonctionne plus (je n'ai rien changé dans la configuration) ...?

Voilà, j'espère que mon exposé est clair... si vous aviez une explication et me dire ce que je dois faire.... car là j'y perds mon latin et ma patience....

J'aimerais vraiment que cela fonctionne comme avant, car dans Outlook j'ai pas mal d'archives et dossiers en cours.

Merci d'avance pour votre collaboration.

Dans l'attente, cordialement

Crimel95

Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

JuanLucas38 — Sat, 08 Dec 2018 17:57:45 GMT

Bonsoir @crimel95

C'est quoi qui ne fonctionne pas exactement ?

Tu as un ou des messages d'erreur ?

Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

Néouvielle — Sat, 08 Dec 2018 19:20:02 GMT

Bonsoir @crimel95

Bonsoir @JuanLucas38

La réponse pourrait être ici:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/mail/l-application-mail-orange/parametrer-et-configurer/mail-configurer-les-serveurs-sortants-et-entrants-des-principaux-comptes-mails_47992-48856

Changement de paramétrage d'un fai à l'autre.

Bon week-end.

Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

fredolerouge — Sat, 08 Dec 2018 19:41:46 GMT

salut @crimel95

@JuanLucas38 @Néouvielle

juste pour être certain d'avoir tout compris

Tu as une adresse Gmail configurée dans Outlook

Tu as d'autres adresses mails que tu rediriges vers gmail qui est ensuite relevée par Outlook

c'est bon jusqu'à là ?

parce que si c'est le cas, tu as juste fait exactement ce qu'il ne faut pas

si déjà tu as outlook, tu le configures de manières à ce qu'il relève toutes les adresses mails dans une seule et unique interface

Outlook devrait être capable de le faire, Thunderbird le fait très bien

J'ai deux adresses laposte, une gmail et trois orange qui sont relevées par Thunderbird et les mails apparaissent dans les répertoires correspondants

c'est la bonne méthode

rediriger ses mails de différentes adresses vers une seule est la mauvaise méthode et qui plus est la plus risquée en terme de sécurité

Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

crimel95 — Sun, 09 Dec 2018 09:21:14 GMT

Bonjour

Merci de m'avoir répondu, mais je reprendrais contact avec vous à partir du 17/12 car je ne vais pas avoir accès à mon PC pendant une semaine, donc je ne pourrais pas faire d'essai...

Pour info, ce qui ne fonctionne plus depuis que je suis passée de Bouygues à Orange (depuis 3 jours), c'est le transfert de mes messages reçus dans ma boîte Gmail (à mon adresse @gmail) dans ma messagerie Outlook. Version 2003.

Avec Bouygues je n'avais aucun soucis, le transfert se faisait dès j'ouvrais ma messagerie Outlook et les mails arrivaient bien dans la boîte de réception Outlook, ce qui me permettait de les archiver dans différents dossiers d'archives.

Depuis Orange, rien ne va plus, tout d'abord je ne recevais rien, depuis hier j'ai supprimer dans Outlook "comptes de messagerie" les impa.gmail.com et pop.gmail.com (actifs sous Bouygues) et je les ai recréer à l'identique, et là Gmail transfert un fichier intitulé "IMAP" dans lequel j'ai les dossiers de Gmail (boîte de réception, etc...), mais je ne peux rien faire avec... c'est à dire, je ne peux pas en supprimer, ou les copier dans mes dossiers d'archives (Outlook)...??? parce que tous ces messages n'arrivent pas dans la boîte de réception Outlook.

Le message d'erreur est :

"la tâche "pop.gmail.com - Réception" a signalé une erreur (0x800408FC) "impossible de trouver le nom du serveur spécifié sur le réseau (peut-être est-l interrompu provisoirement). Vérifier que vous êtes bien en ligne et que le nom du serveur est correct"

Voilà, je vous ai tout dit, j'espère que cela n'est pas trop confus.

Même si je n'ai pas accès à mon PC, vous pouvez tout de même me contactez car j'aurais la possibilité de lire les mails sur Gmail.

Merci d'avance.

J'espère que vous pourrez m'aider.

Cordialement

Crimel

Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

fredolerouge — Sun, 09 Dec 2018 11:21:11 GMT

salut @crimel95

@Néouvielle @JuanLucas38

a moins que tu n'aies fait une faute de frappe en rédigeant ton message, une première erreur se voit comme le nez au milieu du visage :

[...] lesimpa.gmail.com et pop.gmail.com (actifs sous Bouygues) et je les ai recréer à l'identique, et là Gmail [...]

c'est imap et non pas impa

par ailleurs, pourquoi créer à la fois un même compte avec deux serveurs différents en imap et en pop ?

concernant le paramétrage des serveurs, attention à les indiquer correctement :

Serveur POP3 : pop.gmail.com (SSL, port 995)
Serveur IMAP : imap.gmail.com (SSL, port 993)
Serveur SMTP : smtp.gmail.com (TLS, port 587 ou SSL, port 465)

concernant gmail en pop, il y a des choses à paramétrer :

https://www.arobase.org/gmail/configurer-gmail-pop.htm

attention, si tu utilises le serveur pop, il faut penser :

- dans les paramètres gmail, à désactiver le serveur IMAP

- à créer le compte gmail en POP3 dans outlook

ça marche sans aucun souci avec Thunderbird, aucune raison que ça ne marche pas avec Outlook (ou alors ça en dit long sur un logiciel payant sensément ultra performant)

pour finir, tu ne nous as pas répondu sur ce point précis, tu as d'autres adresses mails que tu rediriges vers gmail qui est ensuite relevée par Outlook ?

Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

crimel95 — Mon, 10 Dec 2018 14:41:39 GMT

Bonjour Jeanlucas et Neouvielle

Merci pour la dernière réponse.

Oui j'ai dû faire une faute de frappe, n'étant pas chez moi je verifierais quand même en rentrant et regarderais aussi le lien que vous m'indiquez.

J'ai bien fait tous les paramétrages (fait et refait), paramétrages auxquels je n'avais pas touché depuis que j'utilise ce transfert de Gmail vers Outlook....(plus de 10 ans).

Les seules adresses que je redirige d'abord dans Gmail, sont bbox.fr et orange.fr, pour éviter d'avoir à consulter plusieurs messageries. Suite à mon problème, j'ai supprimé orange.fr du compte Gmail, donc les paramétrages de Gmail et celui de Outlook sont à l'identique de fonctionnement avec Bouygues. Les messages venant de ces adresses devraient ensuite être transférés dans la boîte de réception Outlook.

J'ai toujours eu les deux comptes IMAP et POP et cela fonctionnait sans aucun problème jusqu'au 6/12 date à laquelle je suis passée chez Orange...???

"Les voies de l'informatique sont elles inpénétrables"....???

J'espère que vous arriverez à me trouver une solution.

Dans l'attente,

Cordialement.

Crimel

Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

fredolerouge — Mon, 10 Dec 2018 17:53:22 GMT

salut @crimel95

@Néouvielle @JuanLucas38 @Ancien Membre @PhilDur

[...]

Les seules adresses que je redirige d'abord dans Gmail, sont bbox.fr et orange.fr, pour éviter d'avoir à consulter plusieurs messageries. [...]

très mauvaise idée, on ne redirige pas tous ses mails dans une seule boîte, mais on les gère TOUJOURS séparément, on ne met pas tous ses oeufs dans le même panier

principe de sécurité le plus basique qui soit

depuis Outlook importe chaque adresse déparément, question sécurité c'est mieux

il n'est pas impossible que ce méli mélo soit la cause de ton souci parce que le serveur de messagerie par défaut derrière une box doit toujours être celui d'orange, même si tu en as d'autres

je gère depuis Thunderbird 3 adresses orange, 2 adresses laposte et 1 adresse gmail sans la moindre difficulté

gare à l'IMAP également, privilégie le POP en le paramétrant comme il faut.

Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

PhilDur — Tue, 11 Dec 2018 00:12:28 GMT

Bonjour Crimel95

Pas mal ton système, il te donne ce schéma :

1 dans chaque boite mail un renvoi vers gmail

2 un accès à ta boite mail gmail depuis outlook

A mon avis il est trop simple

As-tu envisagé de renvoyer les messages de gmail vers une boite maim Orange

Ca donnerait

1 dans chaque boite mail un renvoi vers gmail

2 renvoi de gmail vers Orange

3 un accès à ta boite mail Orange depuis outlook

Ca aurait l'énorme avantage d'avoir encore plus de chances de planter, en cumulant les risque de pannes de chacune de tes boites mail avec ceux de gmail et du webmail Orange

En plus c'est piratable dans chaque boite mail. Absolument Génial

C'est vrai ça :

Pourquoi faire simple quand on peut tout compliquer

Bon on repasse du bon côté du mirroir et on oublie le monde loup phoque des "non anniversaires".

Je te confirme la réponse de @fredolerouge

Configure un compte directement dans Outlook depuis chacune de tes boites mail.

Nota :

Si tu le souhaites tu peux pour toutes ou certaines boites mail leur configurer un compte POP pour conserver tes messages et un compte IMAP pour sa facilité d'utilisation.

Attention si ta connexion est lente, n'abuse pas des comptes IMAP.

Pour chaque boite mail xxx tu auras juste :

1 un accès à ta boite mail xxx depuis outlook

Outlook saura aller chercher tes mails dans toutes tes boites mail.

Cordialement

PhilDur

Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

crimel95 — Tue, 11 Dec 2018 14:01:02 GMT

Bonjour à vous

Peut-être que de votre point de vue c'est une mauvaise idée "ce méli mélo", mais je vous le redis j'ai toujours procédé ainsi sans problème jusqu'au 6/12/2018 jour où je suis passée chez Orange.

Quoiqu'il en soit deux questions :

1) pouvez vous m'expliquer ce que vous voulez dire par votre phrase : "il n'est pas impossible que ce méli mélo soit la cause de ton souci parce que le serveur de messagerie par défaut derrière une box doit toujours être celui d'orange, même si tu en as d'autres....

2) vous ne m'avez pas répondu quant au message d'erreur :

A la lecture de ce message, c'est bien ce pop Gmail qui ne transfère pas les messages de la boîte Gmail vers Outlook....je ne comprends pas pourquoi "impossible de trouver le nom du serveur spécifié sur le réseau...? Donc pourriez vous me réindiquer quels sont les paramètres à faire dans Outlook? serveur entrant, sortant etc...

Dès que je serais chez moi, j'annule toutes les boîtes arrivant dans Gmail (méli mélo...) je reparamètre le pop dans Outlook.

Encore merci

Dans l'attene, cordialement

Crimel

Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

PhilDur — Tue, 11 Dec 2018 16:40:22 GMT

Bonjour crimel95

Les paramètres pour une boite mail Orange, accédée directement depuis ton PC avec outlook, Thunderbird, Courrier, ...

Pour le serveur entrant - POP

Nom d'utilisateur	adresse mail complète
Nom du serveur	pop.orange.fr
Port	995
Sécurité	SSL ou SSL/TLS
Authentification	Par mot de passe simple

Pour le serveur sortant - SMTP

Nom d'utilisateur	adresse mail complète
Nom du serveur	smtp.orange.fr
Port	465
Sécurité	SSL ou SSL/TLS
Authentification	Par mot de passe simple

Cordialement

PhilDur

Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

fredolerouge — Tue, 11 Dec 2018 18:51:10 GMT

salut @crimel95

@PhilDur @Néouvielle @JuanLucas38

[...] le serveur de messagerie par défaut derrière une box doit toujours être celui d'orange, même si tu en as d'autres....[...]

lorsque tu paramètres Outlook, tu définis autant d'adresses que tu en disposes, avec chacune un serveur entrant et un serveur sortant

Chez moi, 3 orange, 2 laposte, 1 gmail, avec leurs serveurs entrants respectifs en POP3 et leurs serveur sortant respectifs en SMTP

jusqu'ici rien de bien compliqué

mais sur un PC connecté au réseau orange, le serveur sortant déclaré par défaut est le serveur SMTP orange, et les autres sont listés ensuite

voila ce que cela veut dire

ensuite, ne serait ce que pour une raaison évidente de sécurité, on ne renvoie pas ses mails sur un mail unique, le pirate qui prendrait la main sur ce mail unique aurait accès à tous les autres, et je te laisse imaginer le carnage en terme de mails, carnet d'adresse, redirections, etc

en matière de sécurité, une des règles élémentaires est de "ne pas mettre tous ses oeufs dans le même panier"

Les clients mail savent parfaitement gérer des mails multiples

alors dans l'ordre :

- supprimes de suite les redirections de tes mails vers gmail

- paramètres dans outlook les différents comptes mails qui seront tous relevés par Outllook

attention avec gmail, par défaut, lorsque tu paramètres un tel compte, le client mail le considère en IMAP, même si tu es en POP3

tu dois lui spécifier que tu veux te mettre en POP3 avant de finaliser son paramétrage

je me suis fait avoir lorsque j'ai basculé mon adresse gmail de imap à pop3, il considérait toujours qu'il fallait un serveur imap

j'ai du le supprimer de Thunderbird et le recréer à l'identique mais en pop3

Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

crimel95 — Mon, 17 Dec 2018 18:38:19 GMT

Bonsoir à tous

De retour chez moi j'ai pu maniper....

Dans la boîte Gmail, je ne reçois que des messages à mon adresse gmail.

Dans Outlook, j'ai d'abord supprimer tous les comptes et ensuite paraméter :

- un compte Orange, pour lequel tout va bene

- un compte Gmail, et là même message sur le "pop réception".

J'ai approfondi sur internet avec le code du message et sur le site que vous m'aviez donné "adobe.com", certains avait le même problème et préconisaient de décocher "IPV6" dans les paramètres réseau (PC). Ce que j'ai fait et là bingo, tous mes mails venant de Gmail son arrivés sur Outlook!

Donc cela est peut-être une soltion à ce problème de transfert POP, et pourra éventuellement servir à d'autres membres de la communauté.

Encore merci pour toutes les réponses que vous m'avez apportées, même si elles n'avaient pas solutionné mon problème.

Crimel

Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

fredolerouge — Mon, 17 Dec 2018 18:55:09 GMT

salut @crimel95

@PhilDur @Néouvielle @JuanLucas38

je suis en IPv6 aussi bien côté box que PC et j'accèdes très bien à gmail, mais comme je te l'ai dit plus haut, tu dois changer des paramètres sur le webmail de gmail pour désactiver l'IMAP et activer le POP

de plus, comme je te l'ai dit également, lorsque tu crées le compte gmail sous Outlook, par défaut il se met en IMAP, c'est à toi de dire dès le départ que tu veux qu'il soit en POP sinon ça ne marchera pas

PS : et pas mal de t'attribuer la solution alors que nous avons fait le boulot à ta place en te donnant les conseils à suivre pour y arriver

Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

crimel95 — Mon, 17 Dec 2018 19:30:26 GMT

Rebonsoir Fredolerouge

PS : et pas mal de t'attribuer la solution alors que nous avons fait le boulot à ta place en te donnant les conseils à suivre pour y arriver

Je ne pensais pas vous contrariez, la solution IPV6, c'est bien grâce au site que vous m'aviez indiqué que je l'ai eue. Je n'ai jamais voulu m'attribuer quoique soit... je vous ai d'ailleurs remercier pour m'avoir aidée (à plusieurs reprises).

tu dois changer des paramètres sur le webmail de gmail pour désactiver l'IMAP et activer le POP

Dans les paramètres Gmail, "transfert POP/IMAP" j'ai coché POP et décoché IMAP, c'était bien ce qu'il fallait faire?

lorsque tu crées le compte gmail sous Outlook, par défaut il se met en IMAP, c'est à toi de dire dès le départ que tu veux qu'il soit en POP

Lorsque j'ai créé le compte Gmail dans Outlook, j'ai coché POP3 pour type de serveur et ensuite paramétré "pop.gmail.com", je n'ai pas coché IMAP, c'est bien ce que vous voulez dire?

Encore désolée si vous avez pensé que je m'attribuait la solution, qui n'en est peut-être pas vraiment une.... à voir dans le temps...

Et encore un grand merci à vous tous , tout "le boulot" que vous avez fait m'a été très utile, ne serait-ce que pour avoir fait le ménage dans Gmail.

Crimel

Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

fredolerouge — Mon, 17 Dec 2018 19:54:14 GMT

salut @crimel95

[...]

tu dois changer des paramètres sur le webmail de gmail pour désactiver l'IMAP et activer le POP

Dans les paramètres Gmail, "transfert POP/IMAP" j'ai coché POP et décoché IMAP, c'était bien ce qu'il fallait faire?
[...]

oui, mais ce n'est pas suffisant, tu dois impérativement, lorsque tu ajoutes le compte gmail dan soutlook faire attention, parce que par défaut, il va vouloir le configurer en IMAP, même si tu lui donnes un serveur POP ensuite

il faut créer un compte gmail en POP3 et lui donner le serveur POP

comme je l'ai dit IPv6 actif chez moi côté PC et côté box, sans souci

à moins qu'outlook ne sache pas gérer ça correctement, Thunderbird lui le fait sans le moindre souci

[...]

PS : et pas mal de t'attribuer la solution alors que nous avons fait le boulot à ta place en te donnant les conseils à suivre pour y arriver

Je ne pensais pas vous contrariez, la solution IPV6, c'est bien grâce au site que vous m'aviez indiqué que je l'ai eue. Je n'ai jamais voulu m'attribuer quoique soit... je vous ai d'ailleurs remercier pour m'avoir aidée (à plusieurs reprises).
[...]

ce n'est pas une contrariété, mais en cliquant sur "accepter comme solution" sous ton propre message, tu indiques à la communauté que c'est ton message qui est la solution, alors que ce n'est que la conclusion du dépanage

nous sommes plusieurs à t'avoir donné une partie de la solution, et c'est ces messages qui doivent être indiqués en tant que solution

une personne qui va faire une recherche va tomber sur ton message comme solution pas sur ce qui t'a été conseillé plus tôt

Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

PhilDur — Tue, 18 Dec 2018 21:56:58 GMT

Bonsoir

Pour accéder avec Thunderbird, Outlook, Mail, Email, Courrier, ... via le serveur POP3, à une boite mail gmail.

Il faut non seulement autoriser l'accès au serveur pop, il faut aussi autoriser Thunderbird ou toute autre application à y accéder.

Ca se fait dans le paramétrage du compte POP

Mais il faut autoriser les applications "moins sécurisées" à accéder à la boite mail.

Ici il faut souligner que Google fait passer Thunderbird, Outlook, et les autres clients pour mal sécurisés parce que gmail.com accepte l'authentification en deux étapes. En fait en utilisant les ports sécurisés (465, 995 et 993 pour SMTP, IMAP et POP) le niveau de sécurité est au moins aussi bon.

Pour autoriser les applications non Google, il faut passer par le compte Google.

Et maintenant la réalisation dans les paramètres :

Ensuite on arrive à ça :

Dès que c'est fait on doit recevoir ce mail d'alerte dans la boite mail de contact.

Ici j'ai utilisé une adresse mail à laposte.net

Voilà le mail reçu :

A partir de maintenant, ce compte sera utilisable avec Thunderbird.

Il faut faire les deux

autoriser POP et / ou IMAP
autoriser les application "non Google"

PS Pour @Juanlucas49, @LeBreton56, @fredolerouge, et bien évidemment @Stéphanie et @Ancien Membre

n'hésitez pas à enrichir ce post, faites en un topo si ça voius chante, ou tout simplement mettez le dans vos marques pages. J'ai galéré pendant pour configurer des comptes dans ma famille et chez des amis.

J'usqu'ici j'avais eu la flemme de le rédiger. Je vien d'y passer deux heures, y compris la création du compte chez Gmail (Beurk !) les captures et le floutage de certaines.

Laure taux graphe n'est pas terrible, mais j'ai essaye de virer le maximum de preuves de mon incompétence orthographique.

Bonne nuit à toutes et tous

Cordialeemnt

PhilDur

Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

fredolerouge — Tue, 18 Dec 2018 07:49:19 GMT

salut @PhilDur

bonjour @Stéphanie

salut @Néouvielle @JuanLucas38 @LeBreton56 @Ancien Membre

complet et précis comme d'habitude, ça me va bien comme ça

propose le topo dans le wiki

Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

PhilDur — Tue, 18 Dec 2018 08:09:46 GMT

J'y pense mais, c'est le temps qui ne pense pas à moi.

Ce que j'ai sorti un peu envrac cette nuit, ça fait des mois que je l'ai dans la besace. ....

En plus le nouveau forum ne nous aide pas.

On n'a plus la vue synthétique qu'on avait avant dans la liste des sujets

Ca n'aidait pas les personnes de passage juste pour poser une question, c'est les aidants que ça aidait.

Il en est de même pour les mots clé, quasiment personne ne les utilisait, par contre ceux qui les utilisaient étaient les aidants.

On allait bien plus vite pour retrouver ses petits.

Au global, la "simplification" du forum a fait disparaitre des éléments qui aidaient les aidants.

Le perdant final, est celui qui est perdu, il devient de plus en plus difficile de l'aider.

Désolé, j'ai fait déraper ta remarque.

Merci de l'avoir postée

PhilDur

Re: transfert de ma boîte Gmail vers Outlook 2003 impossible depuis nouveau sur orange

crimel95 — Tue, 18 Dec 2018 16:49:56 GMT

Bonsoir à tous

Pour répondre à fredolerouge, je pensais qu'en cliquant sur "accepter comme solution" cela se référait à l'ensemble de la discussion sur le sujet, et permettait de finaliser la discussion.

Quoiqu'il en soit, je remercie Phildur pour son topo très complet, mais tout ce qui est expliqué je l'avais fait....allez comprendre....?

Peut-être que dans un avenir proche, je ferai migrer Outlook vers Thunderbird, et là j'aurais encore besoin de vous....

Merci de me dire comment fermer la discussion.

Encore mille fois merci à tous pour votre patiente et votre aide.

Je vous souhaite à tous de très bonnes fêtes de fin d'année.

Cordialement

Crimel