sujet Re: la page que vous avez demandée n'existe pas dans mon mail Orange

Re: la page que vous avez demandée n'existe pas

riquet77570 — Fri, 21 Dec 2018 16:33:25 GMT

je viens d'essayer mais ça ne marche pas

Re: la page que vous avez demandée n'existe pas

JuanLucas38 — Fri, 21 Dec 2018 16:55:32 GMT

Bonsoir @riquet77570

Qu'est-ce qui "ne marche pas" parce qu'avec ça on va pas aller bien loin.

Dis nous ou ça bloque et qu'est-ce qui bloque surtout.

Re: la page que vous avez demandée n'existe pas

riquet77570 — Fri, 21 Dec 2018 17:52:52 GMT

Bonsoir, le problème arrive quand je transfère un mail que je viens de recevoir, ça me dit que la page n'existe pas donc en dessous j'écris mails orange et je reviens sur ma messagerie et le message transféré, bien sûr, n'est pas expédié, c'est un peu le boxon chez Orange, je songe à aller voir ailleurs, mais où ? Pas moyen d'avoir un loustic chez Orange pour te renseigner, en un moy ils foutent de nous !!!

Re: la page que vous avez demandée n'existe pas

Ancien Membre — Fri, 21 Dec 2018 18:10:46 GMT

Bonsoir @riquet77570,

Oui, il y a un problème dans la messagerie Orange depuis quelques temps, mais il n'affecte que ceux qui, comme toi, utilisent le mauvais outil pour gérer leur messagerie. Chez moi, sur des comptes Orange, pas de problème. Je fûme sous la douche avec Thunderbird. Ce qu'il faut changer ce n'est pas ton fournisseur, mais ta façon de gérer tes mails.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mise-%C3%A0-jour-mail-tourne-en-boucle/m-p/1547481#M87517

solution: la page que vous avez demandée n'existe pas

gbgl — Tue, 19 Mar 2019 20:57:05 GMT

Si l'on tient à utiliser le portail orange pour utiliser sa messagerie :

J’ai obtenu l’aide nécessaire auprès du service ORANGE. Pour aider chacun à résoudre son problème, voici la procédure.

Dans mon cas, avec Firefox, cliquez sur :

Les 3 barres horizontales
?Aide
Informations de dépannage
Réparer Firefox
Laisser le processus faire son travail
Confirmer la réparation de Firefox
Pendant ce processus, Fermeture, puis un certain temps après, redémarrage de Firefox)
Pas de panique si la réparation dure un peu longtemps. Plus c’est long, plus il y a de problème avec le navigateur.
A l’ouverture, Terminer
Une fois ouvert F5
Ouvrir la messagerie et tout est ok !!!

Et voilà ! On galère pendant un mois et on règle le problème en 5 mn

Ravie de vous aider ! Faites circuler.

J'ai tout simplement fait le 3900 et n'ai attendu que quelques minutes.

Merci Oualid qui m'a très bien expliqué

Re: la page que vous avez demandée n'existe pas

danrivoire — Wed, 20 Mar 2019 06:52:31 GMT

Bonjour,

Lorsque je veux lire mes mails, je tombe sur "la page que vous demandez n'existe pas", Je clique une 2ème fois, pareil et enfin la 3ème fois , j'arrive sur mes mails. J'ai un mac et je me sers de Firefox. Cela devient énervant; d'autant que cela dure depuis plusieurs mois. Que faire ?

Re: la page que vous avez demandée n'existe pas

gbgl — Wed, 20 Mar 2019 08:29:53 GMT

Bonjour,

Je ne suis pas experte, bien au contraire.

Lorsque cela est possible, il est mieux de passer par Thunderbird, comme beaucoup le proposent ici.

Toutefois, si vous tenez à passer par Firefox et le portail orange, vous pouvez essayer de nettoyer Firefox en suivant la procédure ci-dessus. A voir si c'est la même chose pour MAC !

Cette manipulation est aisée et rapide et me vient directement du service Orange. Après dépannage, ils m'ont conseillé de poster cette procédure pour aider.

Rappel : L'installation facile d'un petit logiciel de messagerie (Thunderbird) évite bien des désagréments et c'est très convivial.

Bonne chance