sujet Re: Erreur aléatoire pour envoyer un mail dans mon mail Orange

Erreur aléatoire pour envoyer un mail

Sylvin621 — Sat, 29 Dec 2018 09:43:27 GMT

Bonjour,
Depuis plusieurs semaines maintenant, je rencontre des difficultés pour envoyer des mails via la messagerie (webmail) de Orange.
En effet, quelques fois je n'ai aucun problème, mais des fois impossible, et j'obtiens le message d'erreur :

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d44.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host mwinf5d44.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

                  The mail system
<####.####@laposte.net>: host laposte.net[194.117.213.1] said: 560 5.7.1
 Service refuse. Veuillez essayer plus tard. service refused, please try later. LPN004_510

J'ai souvent ce message avec laposte, mais aussi vers une adresse Outlook avec le code erreur :

said: host hotmail.fr said: 550 5.7.1
Unfortunately, messages from [193.252.22.14] weren't sent. Please contact
your Internet service provider since part of their network is on our block
list (S3140).

J'ai cherché un peu, mais je ne vois pas...
J'ai l'impression que depuis que j'ai eu la nouvelle version de la boite mail, cela m'arrive souvent, car avant je n'avais aucun soucis...

Avez-vous une idée du problème ?
Merci pour votre aide.

Re : Erreur aléatoire pour envoyer un mail

Laura_M — Sat, 29 Dec 2018 09:46:40 GMT

Bonjour @Sylvin621

Vous pouvez actuellement rencontrer un problème d’accès au mail Orange. Nos équipes techniques travaillent à la résolution du problème.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Laura

Re: Erreur aléatoire pour envoyer un mail

Ancien Membre — Sat, 29 Dec 2018 09:56:40 GMT

Bonjour @Sylvin621,

"host hotmail.fr said: 550 5.7.1
Unfortunately, messages from [193.252.22.14] weren't sent. Please contact
your Internet service provider since part of their network is on our block
list (S3140)."

Traduction : L'hôte hotmail.fr a dit... :

Malheureusement, le message provenant de (adresse réseau) n'a pas été envoyé. Merci de contacter votre fournisseur d'accès à Internet car une partie de son réseau est sur notre liste de bloquage"

Cause la plus probable : trop de spams reçus de sa part

Action : "Merci de contacter votre fournisseur d'accès à Internet" = soumettre le problème à la cellule abuse@orange.fr avec tous les détails d'en-tête du message.

Re: Erreur aléatoire pour envoyer un mail

Sylvin621 — Sat, 29 Dec 2018 09:58:01 GMT

Merci pour vos réponses,

Oui c'est vrai que je parle beaucoup avec cette personne qui a un mail @hotmail.
Mais bon c'est pas pour autant que c'est un spam, et en plus de temps en temps les mails passent...

Re: Erreur aléatoire pour envoyer un mail

Ancien Membre — Sat, 29 Dec 2018 10:11:28 GMT

@Sylvin621,

D'une part, il ne s'agit pas forcément que de ton flot de mails à toi, d'autre part, la définition de SPAM ou pas SPAM est très floue et varie d'un FAI à un autre.

Vois avec abuse si ils peuvent faire quelque chose.

Re: Erreur aléatoire pour envoyer un mail

Sylvin621 — Sat, 29 Dec 2018 10:24:21 GMT

Merci pour ta réponse, je vais voir avec eux.
Avez-vous une idée du problème en ce qui concerne le mail laposte ?

Re: Erreur aléatoire pour envoyer un mail

JuanLucas38 — Sat, 29 Dec 2018 14:14:06 GMT

Bonjour @Sylvin621

Salut @Ancien Membre

Pour Laposte le motif de refus est moins clair mais à mon avis c'est le même.

Message indirect pour @PhilDur, @Daniel35,

Beaucoup d'adresses mails ou IP Orange commencent à être blacklistées certainement du à un grand nombre d'adresses mails piratées chez Orange.

Peut être qu'en contactant à chaque fois la cellule abuse@orange.fr - ce qui est la procédure - cela réveillera quelque chose chez eux et qu'a un moment ou un autre il y aura un effort de fait sur la sécurité des comptes Orange.

Re: Erreur aléatoire pour envoyer un mail

Sylvin621 — Sat, 29 Dec 2018 15:21:59 GMT

Merci,

Oui car bon c'est embetant quand même à la longue...