sujet Mail Orange valide jusqu'a qd ??? dans mon mail Orange

Mail Orange valide jusqu'a qd ???

Albandy99 — Mon, 31 Dec 2018 14:24:06 GMT

Bonjour,

j'ai resilier mon offre OPEN au 03/01/2018. J'ai accés a internet jusqu'au 13/01/2018. Je me pose la question au sujet de mon mail principale. Je vais le perdre et je devrais avoir droit de le consulter pendant une periode maximum de six mois. Par contre les autres mails dit secondaire de mes differents utilisateur qui ont été créé grace mon compte ORANGE. Quel est leur dureé de vis à ces adresses ? Seront ils egalement supprimé au bout de six mois ? Merci de vos reponses. Pour pouvoir recupere ma boite mail pensez vous que je puisse la ratacher mon mon compte Sosh car j'ai egalement un numero Sosh ?

Re: Mail Orange valide jusqu'a qd ???

Ancien Membre — Mon, 31 Dec 2018 15:23:45 GMT

Bonjour @Albandy99,

La législation impose à un fournisseur de laisser accès au compte lié à l'abonnement pendant 6 mois après résiliation de l'offre, mais Orange oublie souvent de supprimer le compte, ce qui n'empêche pas que celui-ci peut disparaitre, conformément aux conditions de résiliation à tout moment et sans préavis passé ce délai.

Les comptes secondaires liés au même abonnement disparaissent en même temps que le compte principal.

Pour transférer un compte Orange vers un compte SOSH, le supprimer, demander à Orange de le dégriller, puis définir celui-ci comme compte secondaire sur une autre offre.