sujet Re: impossible d'envoyer un message depuis windows live mail dans mon mail Orange

impossible d'envoyer un message depuis windows live mail

Mams76 — Mon, 31 Dec 2018 18:34:20 GMT

bonjour

j'ai installé l'application "suite de sécurité orange" pour protéger mon pc. Depuis je n'arrive plus à envoyer de message depuis mon application "windows live mail" ; j'arrive à le faire depuis mon espace messagerie orange par contre.

pensant que cela venait de windows live mail, j'ai installé une autre application "Mozilla Thunderbird" mais idem, bonne réception mais pas d'envoi. Pourtant je vois les messages dans la boite "message envoyé". Je n'ai aucun message d'erreur.

quelqu'un peut il m'aider ? je pense que cela vient de la suite de sécurité orange...

cordialement

Mams

Re: impossible d'envoyer un message depuis windows live mail

JuanLucas38 — Mon, 31 Dec 2018 18:58:41 GMT

Bonsoir @Mams76

1er essai à faire : désactiver temporairement ta suite sécurité. Tu verras ce que ça donne.

Si ça se met à fonctionner, il doit y avoir une protection qui bloque les mails sortants. Je ne connais pas cette suite mais en cherchant un peu sur le Bet tu devrais trouver ton bonheur.

2ème essai : En ce moment il y a des soucis avec les serveurs smtp (envoi des mails) d'Orange. Vu que tu as Tunderbird, j'ai oublié le fonctionnement de WLM (qui il faut le dire est obsolète voir dangereux car plus maintenu depuis longtemps), il faut essayer de changer UNIQUEMENT le serveur smtp.

Si tu as un mail ouvert ailleurs, Gmail, Outlook, Laposte etc... met ce serveur en smtp en modifiant bien les identifiants qui vont avec. Adresse mail + mot de passe associé de ton autre mail.

Re: impossible d'envoyer un message depuis windows live mail

Ancien Membre — Tue, 01 Jan 2019 06:16:33 GMT

Bonjour @Mams76,

@JuanLucas38,

Paramètre WLM comme indiqué dans cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-d-envoi-de-mail-WLM-2011-Win8-1/m-p/660145/highlight/true#M32277

Par ailleurs, vois ce lien :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1543124

Re: impossible d'envoyer un message depuis windows live mail

PhilDur — Tue, 01 Jan 2019 10:22:47 GMT

Bonjour Mams76

Le passage de WLM à TB est une bonne chose que tu aurais du faire un jour ou l'autre.

Microsoft a lachement assinné WLM par derrière en profitant de la sortie de W 10. C'était un très bon produit, sans le support de Microsoft, il va devenir de moins en moins fiable et sur avec le temps qui passe.

Vérifie le paramétrage des accès aux serveurs

Le nom d'utilisateur pour un compte orange doit être renseigné avec l'adresse mail complète

Il faut utiliser les connexions sécurisées SSL et authentifiées par mot de passe

Les ports des serveurs sont

Serveur	Port
pop.orange.fr	995
imap.orange.fr	993
smtp.orange.fr	465

Cordialement

PhilDur

Re: impossible d'envoyer un message depuis windows live mail

Mams76 — Wed, 02 Jan 2019 12:28:30 GMT

Bonjourn Phildur

Merci pour ta réponse : malheureusement cela ne fonctionne toujours pas... je vais contacter Orange et ferai part au forum la solution :-)

Bonne année à tous !

Cordialement

Mam's

Re: impossible d'envoyer un message depuis windows live mail

Mams76 — Wed, 02 Jan 2019 12:29:36 GMT

Bonjour Juan Lucas

Merci pour ta réponse : malheureusement cela ne fonctionne toujours pas malgré les deux propositions... je vais contacter Orange et ferai part au forum la solution :-)

Bonne année à tous !

Cordialement

Mam's