sujet Liste de diffusion dans mon mail Orange

impossibilité envoyer un mail à plus de 5 contacts

amarie — Tue, 05 Nov 2013 14:43:00 GMT

Bonjour,

depuis aujourd'hui, je ne peux plus envoyer un mail à une liste de distribution de plus de 5 contacts. C'est incomprèhensible. Je compte sur votre aide . Merci.

Re : impossibilité envoyer un mail à plus de 5 contacts

gecko — Tue, 05 Nov 2013 15:48:08 GMT

Salut amarie,

avec webmail ou logciel de messagerie

as tu un message d'erreur

quel navigateur si webmail

Re : impossibilité envoyer un mail à plus de 5 contacts

amarie — Tue, 05 Nov 2013 18:29:51 GMT

Bonjour,

Webmail orange m'indique que je ne peux envoyer mon mail qu'à un maximum de 5 personnes, ce qui est nouveau . J'ai une liste de diffusion et j'ai besoin d'envoyer du courrier à une dizaine de personnes. J'utilise Mozilla. Orange m'a averti qu'il y avait des travaux de maintenance cet après-midi, c'est peut-être la cause de mon problème.

Re : impossibilité envoyer un mail à plus de 5 contacts

pouetpouet4 — Wed, 06 Nov 2013 16:40:41 GMT

Pour moi même chose!! En cliquant sur un des groupes qui contient pls de 5 adresses je reçois ce message qui n'apparraissait pas il y a quelques jours. J'ai appelé l'assitance qui m'a fait une manip en trente secondes, un petit tour et puis s'en va!! Rien pigé absolument rien. Pas du tout content pouetpouet des assistants j'irai peut être me faire voir ailleurs après 9 années de bons et loyaux services.

Votre pouetpouet

Re : impossibilité envoyer un mail à plus de 5 contacts

gecko — Wed, 06 Nov 2013 18:30:29 GMT

Salut pouetpouet4,

"un petit tour et puis s'en va!!"

oui mais, dépanné ou pas?

Re : impossibilité envoyer un mail à plus de 5 contacts

amarie — Thu, 07 Nov 2013 08:18:53 GMT

J'ai été dépannée par l'echat d'Orange au bout d'une heure et demie de tentatives par 5 conseillers différents!!! Le conseiller expert a pris en charge mon ordinateur à distance, installé Orange adventurer . Le chemin d'accès à mon groupe de diffusion a changé: il faut maintenant cliquer sur le nom du groupe, sélectionner puis ajouter un à un les contacts avant de valider.

Merci de votre attention.

Re : impossibilité envoyer un mail à plus de 5 contacts

jos76 — Thu, 07 Nov 2013 18:34:42 GMT

Bonjour,

Effectivement, il y a bien ce message que l'on ne peut envoyer à plus de 5 correspondants.

Par contre, si on prend le problème dans l'autre sens ça fonctionne.

Choisir écrire un message, clic sur le a: ou cc: - dans la fenêtre qui s'ouvre choisir "groupe de contacts", sélectionner le groupe l'ajouter dans le champ voulu et valider. Et là, chez moi le test fonctionne.

Salut

Re : impossibilité envoyer un mail à plus de 5 contacts

amarie — Fri, 08 Nov 2013 08:35:55 GMT

Effectivement, j'ai fait le test et c'est ainsi qu'il faut procéder mais pourquoi y a-t-il eu ce changement? Mystère.

Re : impossibilité envoyer un mail à plus de 5 contacts

pouetpouet4 — Fri, 08 Nov 2013 10:15:38 GMT

Ici pouetpouet4

Super et Merci jos76 ça marche!!

Bonne journée

Liste de diffusion

brevine — Wed, 21 May 2014 16:06:31 GMT

je ne peux plus utiliser mes listes de diffusion, je vais bien les chercher, je clic, je valide et je ne vois aucun destinataire dans le mail, et c'est pour toutes meslistes idem, je ne peux que faire adresse par adresse.

que faire ?????????? merci

Re : impossibilité envoyer un mail à plus de 5 contacts

gecko — Thu, 22 May 2014 06:42:56 GMT