sujet Re: Re : perte message lors de l'envoi dans mon mail Orange

perte message lors de l'envoi

leon14 — Tue, 08 Jan 2019 11:00:27 GMT

que ce soit en repondant à un message, ou apres l'ecriture d'un mail, lors de l'envoi, le message "perturbation" apparait et je perds la reponse; j'ai essayé de la sauvegarder dans brouillon auparavant: parfois ça marche parfois même message lors de l'enregistrement dans brouillon. Le tout 2 fois sur 3!!! et ce quelque soit l'ordinateur. Attendre l'enregistrement automatique me permet de mieux gérer mais il est chronophage et agaçant d'attendre à chaqus fois le temps nécessaire.

merci de m'apporter solution.

Re: perte message lors de l'envoi

alainh — Tue, 08 Jan 2019 11:13:53 GMT

Bonjour

J'ai exactement le même problème et je ne sais pas dire si ça vient de mon ordinateur ou de Orange

Une fois sur deux si le message n'a pas été enregistré dans "Brouillons" on pert le message lors de l'envoi.

Parfois même l'enregistrement dans "brouillon" ne se fait pas et on perd aussi le message

En bref ce n'est pas fiable et on a toujours l'angoisse de devoir tout refrapper

Re: perte message lors de l'envoi

Ancien Membre — Tue, 08 Jan 2019 11:17:51 GMT

Bonjour @alainh, Pas bonjour @leon14,

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Fonctionnement-messagerie/m-p/1730497/highlight/true#M107305

Re : perte message lors de l'envoi

fredo40 — Thu, 10 Jan 2019 11:33:05 GMT

Bonjour @leon14

Avez-vous suivi les conseils de @Ancien Membre ?

Cordialement.

Fredo

Re: Re : perte message lors de l'envoi

alainh — Thu, 10 Jan 2019 13:20:36 GMT

Bonjour Oui j'ai installé Thunderburd et ça fonctionne.

Le problème est que je n'y retrouve pas mes contacts et mes listes de "mailing"

Merci

Re: Re : perte message lors de l'envoi

Ancien Membre — Thu, 10 Jan 2019 13:46:40 GMT

Bonjour @alainh,

Pour exporter les contacts Orange vers Thunderbird, voir cette procédure :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-messagerie/ta-p/301877

Les groupes seront à recréer à la main.

Re: Re : perte message lors de l'envoi

alainh — Thu, 10 Jan 2019 15:20:03 GMT

Merci beaucoup j'avais trouvé ce matin comment faire, mais vous me donnez des précisions complémentaires

Re: Re : perte message lors de l'envoi

JuanLucas38 — Thu, 10 Jan 2019 19:04:05 GMT

Bonsoir @alainh

@Ancien Membre

Il est possible d'exporter un groupe mais les contacts seront exportés de façon inviduelle. Il faudra comme te l'as dis @Ancien Membre le refaire manuellement mais le fait d'exporter le groupe te permettra de faire le tri entre plusieurs groupes et de ne pas tout mélanger.

Re: perte message lors de l'envoi

Alainot — Thu, 04 Apr 2019 10:07:36 GMT

Bonjour,

Je retrouve les mêmes problèmes que ceux déjà cités. Effacement du message lors de l'envoi vers les destinataires et même vers les brouillons.

Ce n'est pas systématique, mais le phénomène est amplifié surtout à la reprise après une pose d'inactivité de quelques heures du PC.

Merci à ceux qui subissent les mêmes soucis de fiabilité.

Re: perte message lors de l'envoi

alainh — Thu, 04 Apr 2019 13:57:58 GMT

Je ne cherche plus à résoudre ce problème depuis un moment. J'utilise dorénavant une solution que j'avais trouvée sur ce forum. Je passe par l'intermédiaire de la messagerie Thunderbird qui est gratuite, conviviale et qui marche !!!. Et on peut même synchroniser son agenda avec le téléphone...... alors que j'avais aussi depuis longtemps abandonné l'agenda de Orange qui s'était effacé plusieurs fois sans raison apparente.

Re: perte message lors de l'envoi

Ancien Membre — Thu, 04 Apr 2019 14:19:52 GMT

Bonjour @alainh ,

Ta réponse devrait être encadrée en rouge clignotant en tête de ce forum car c'est effectivement la solution à de très nombreuses demandes et c'est la voie de la sagesse ! Merci.

Si tu réponds sur ce sujet car tu as reçu un message de notification, il t'es possible de t'en désabonner dans les options du sujet (les trois petits points tout en haut).

Re: perte message lors de l'envoi

fredo40 — Mon, 08 Apr 2019 15:13:34 GMT

Bonjour @alainh

Avez-vous consulté le message de @Ancien Membre ?

Cordialement.

Fredo