sujet Re: extrème lenteur de ma messagerie orange dans mon mail Orange

Messagerie Orange lente

Jean-Louis3 — Fri, 23 Nov 2018 11:43:18 GMT

Bonjour

Ca mouline beaucoup quand je fais différentes opérations sur ma messagerie (recevoir, envoyer, supprimer etc...). Pourtant je n'ai pas d'antivirus ni de logiciel "lourd". Suis-je le seul dans ce cas ? Pouvez-vous me conseiller ?

Merci d'avance.

Re: Messagerie Orange lente

Ancien Membre — Fri, 23 Nov 2018 12:17:58 GMT

bonjour, non helas je suis dans le même cas et cela depuis quelques temps....J'ai envie de tout plaquer !!

Re: Messagerie Orange lente

bricolons — Fri, 23 Nov 2018 13:12:26 GMT

bonjour à vous tous,

bonjour @Ancien Membre ,bonjour @Jean-Louis3

Je n'ai pas ce problème que vous rencontrez car depuis des années j'utilise un client de messagerie (Thunderbird) . Les internautes chevronnés de ce site,(je ne vais pas les nommer) n'arrêtent pas de prêcher pour l'utilisation d'un logiciel local (installé sur sa bécane)pour éviter ces tracas. Fouillez sur ce forum. Il est bien documenté. C'est comme ça que j'ai pu éviter les désagréments que vous connaissez. D'ailleurs,s'ils lisent vos ennuis, (à coup sur) ils vont intervenir et vous aider. Bonne journée .

Re: Messagerie Orange lente

Ancien Membre — Fri, 23 Nov 2018 13:43:15 GMT

Bonjour @Jean-Louis3, @Ancien Membre,

Merci @bricolons,

Et oui, Chez moi et chez tous ceux qui utilisent un client de messagerie sur leur PC, aucune sensation de lenteur car on est prévenu de la réception des mails lorsque le logiciel a fini de les importer avec leurs pièces jointes sur le PC, même à vitesse d'escargot, et lorsqu'on envoie, on a préparé le courrier localement, à vitesse max du PC et ensuite, c'est comme de mettre une lettre dans la boite jaune de la poste. On se fout pas mal de savoir si le courrier sera relevé dans 10 minutes ou dans 3 heures.

Ça s'appelle du confort d'utilisation ! La sécurité et les fonctionnalités sont en prime.

En messagerie webmail, chaque caractère frappé transite du clavier jusqu'au serveur. Si la ligne ou le serveur est lent et saturé, on est dans votre cas.

Mais que ça ne vous empêche pas d'aller pleurer chez Orange si vous ne souhaitez pas améliorer votre façon de gérer vos mail. A part le conseil que je donne, en tant que client, comme vous, je ne peux rien faire de plus.

Sinon à votre disposition pour vous guider dans l'installation.

Re: Messagerie Orange lente

lacarpe — Fri, 23 Nov 2018 14:08:33 GMT

depuis quelques jours la messagerie est très longue......20 à 30 secondes pour annuler un message.........je n avais pas ce problème avant....

Re: Messagerie Orange lente

PhilippeG — Fri, 23 Nov 2018 14:17:58 GMT

Bonjour @lacarpe ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

Re: Messagerie Orange lente

lacarpe — Mon, 26 Nov 2018 10:46:44 GMT

bjr,

je ne vois pas ce que viens faire mon telephone pour mon problème de messagerie.....

Re: Messagerie Orange lente

Ancien Membre — Mon, 26 Nov 2018 19:07:42 GMT

bonsoir je laisse tomber pour la messagerie je comprend pas ce qu'il faut faire. Merci quand meme

Re: Messagerie Orange lente

JuanLucas38 — Mon, 26 Nov 2018 20:13:23 GMT

@Ancien Membre

Il n'y a rien de compliqué.

Tu télécharge https://www.thunderbird.net/fr/. Tu l'installe.

Au départ il va te demander :

Le nom que veux donner à ton compte mail : Tu mets ce que tu veux (Nom et prénom étant le plus simple)

Ton adresse mail : il faudra bien mettre le orange.fr

Ton mot de passe de la messagerie (celui que utilise pour te connecter à ta messagerie)

Et c'est fini.

Tous tes mails seront visibles dans ce logiciel et tu t'en sert comme tu te servais de la messagerie Orange.

Tu clic sur un mail pour l'ouvrir

Tu peux y répondre si tu veux

Tu peux envoyer un mail en cliquant sur "écrire" etc...

Il y aura certainement un petit temps d'adaptation de ta part mais le temps que tu va prendre pur t'y habituer tu ne perdra plus a attendre que les mails veuillent bien s'afficher, ré-écrire 3 fois un mail parce que ça à planté etc....

Ensuitge il te faudra récupérer tes contacts dans le logiciel Thunderbird.

Ci dessous une procédure pour le faire en quelques minutes :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-messagerie/ta-p/301877

Allez fait l'effort et tu ne le regrettera pas.

Re: Messagerie Orange lente

JuanLucas38 — Tue, 27 Nov 2018 18:36:56 GMT

@Ancien Membre

Je vois que tu as mis un message en privé.

Ce n'est pas que je n'aime pas mais le principe d'un forum est de partager donc je mets ton message et je répond

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Bonjour marcelline69 je suis j'ai encore un probleme j'essai d'envoyer un mail et il y a un message d'erreur serveur sortant smtp.orange.fr port 465. que dois je faire ? quand cela marchera est ce que les messages que je garde je pourrais les transferer n? sur la barre je pourrais mettre thunderbird et supprimer orange ? si oui comment, je ne suis plus toute jeune mes neurones sont un peu fatigués. Merci

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Vu le message d'erreur que tu as eu tu as du installer Thunderbid.

Ouvre Thunderbird.

En haut à droite sous la croix de fermeture de la fenêtre tu as trois petits points horizontaux.

Click dessus

Ensuite mets toi sur "Options" click dessus et click sur la petite flèche à droite

Click sur "Paramètres des comptes"

La fenêtre ci dessous va s'ouvrir :

Click sur "Serveur sortant (smtp) pour le mettre en bleu (sur le coté gauche)

Dans la liste de droite ton serveur va apparaitre, chez il y en a plusieurs mais ce n'est pas important, tu doit en avoir qu'un seul

Click dessus pour le mettre en vleu et click ensuite sur "Modifier"

La fenêtre suivante va s'ouvrir :

Vérifies que tout soit comme mon image.

Seul le nom d'utilisateur tout en bas doit être le tien ; ton adresse mail complète avec le orange.fr (comme mon image).

Si ce n'est pas comme moi, click sur les champs qu'il faut modifier et mets les MEMES réglages que moi rien d'autre.

Re: Messagerie Orange lente

Ancien Membre — Wed, 28 Nov 2018 10:12:31 GMT

Bonjour excusez d'avoir ecrit en message privé, je ne connais pas grand chose dans la messagerie. je ne recommencerais pas.

J'ai recopié mais je me trouve avec un message : ajout d'1 exception de securité. j'ai annulé.

Merci j'ai assez pris de votre temps.

Re: Messagerie Orange lente

yoyeyo — Wed, 28 Nov 2018 10:50:43 GMT

J'ai ce problème depuis 15 jours environ. Est-ce parce que j'ai enlevé Firefox pour Google Chrome ?

Re: Messagerie Orange lente

bricolons — Wed, 28 Nov 2018 10:56:36 GMT

bonjour tous,

@JuanLucas38,@

bonjour @yoyeyo , sois sympa, crée ton propre sujet c'est mieux et ça ne crée pas la confusion ici. Merci et bonne journée.

LENTEUR .........

Tildi — Wed, 28 Nov 2018 15:58:58 GMT

J'ai aussi les mêmes soucis et ça commence à m'agacer pas mal :-(

Re: Messagerie Orange lente

JuanLucas38 — Wed, 28 Nov 2018 17:13:51 GMT

@Ancien Membre

Il n'y a aucun problème, ce n'est pas catastrophique d'avoir envoyé un message privé

En ce qui concerne mon temps ce n'est pas un soucis non plus, c'est du bénévolat à 100%, donc si un jour je ne peux pas ou je n'ai pas envie de répondre je ne le ferai pas !!!!

@Tildi @yoyeyo

SVP créez votre propre sujet car ça va devenir compliqué de suivre, reliez TOUT ce sujet il y a peut être la réponse à votre problème.

Re: Messagerie Orange lente

Clem63370 — Mon, 17 Dec 2018 15:41:02 GMT

J'ai le même problême, une lenteur insuportable et parfois il faut réecrire un message car au moment de l'envoi je constate le message suivant "messagerie en dérangement" Je crois que je vais finir par changer de boîte mail !

Re: Messagerie Orange lente

JuanLucas38 — Mon, 17 Dec 2018 17:36:45 GMT

Bonsoir @Clem63370

Ce n'est pas la boite mail qu'il faut changer mais ta façon de gérer tes mails.

Arrêtes d'utiliser le portail Orange et utilise un logiciel de messagerie. Thunderbird est très bien placé pour faire ce job et en plus il est gratuit pourquoi s'en passer ?

Plus de problèmes de lenteur et plus d'erreurs donc ne pas réfléchir et y aller................

Re: Messagerie Orange lente

bricolons — Mon, 17 Dec 2018 17:45:54 GMT

bonjour tous,

bonjour à toi @Clem63370 essaie de lire ce sujet dans sa totalité et tu verras que @Ancien Membre parle à un moment de confort d'utilisation et puis @JuanLucas38 contribue lui aussi à ce confort. - Change de méthode pour consulter ta messagerie.

Re: Messagerie Orange lente

Clem63370 — Mon, 17 Dec 2018 19:45:15 GMT

Je passe déjà par firefox est-ce compatible (mes mises à jour windows tiennent compte de firefox comme navigateur) ?

Re: Messagerie Orange lente

bricolons — Mon, 17 Dec 2018 22:48:21 GMT

@Clem63370, relis l'intervention de @JuanLucas38 ,il te donne la solution pour ne plus être embêté.

- Ton navigateur c'est : tu le dis Firefox.

- Ton webmail est la cause de ton souci en ce moment

- @JuanLucas38 te conseilles d'utiliser un client de messagerie 'Thunderbird'

si tu fais ça, tu es gagnant ; Plus d'embrouilles : Tes messages,tes contacts,tes dossiers,tout serait chez toi sur ton ordinateur et adieu les caprices du webmail .

Bonne soirée.