sujet Re: messagerie orange dans mon mail Orange

messagerie orange

helisanat — Wed, 16 Jan 2019 12:58:40 GMT

Bonjour

Une calamité depuis plusieurs jours. Très long pour accéder à la messagerie, impossible d'envoyer un mail, ne les reçois pas non plus. J'arrive sur une page d'erreur.

Suite à un chat, on me dit que c'est un problème national, mais si je regarde sur internet, ce n'est pas indiqué.

J'ai fait une manipulation comme on me l'a dit mais rien n'y fait.

J'attends des mails importants, j'espère que cela ne durera plus longtemps...

Je suis fidèle à orange depuis toujours, j'espère ne pas devoir réfléchir pour changer, la concurence devient intéressante.

Cordialement

Re: messagerie orange

PhilDur — Wed, 16 Jan 2019 13:39:38 GMT

Bonjour

@helisanat a écrit :

Une calamité depuis plusieurs jours. Très long pour accéder à la messagerie, impossible d'envoyer un mail, ne les reçois pas non plus. J'arrive sur une page d'erreur.

Quelle page d'erreur ? Plus tu es précis dans une signalisation d'erreur, mieux on pourra te conseiller.

Ce problème est malheureusement lié à la migration de Mail vers Nouveau Mail qui s'éternise depuis avril dernier.

C'est vrai que de temps à autre ça tombe en marche, mais pas toutes les fonctions.

Si tu veux vraiment recevoir tes messages importants, utilise un "client de messagerie" comme Outlook, Thunderbird, ou même Courrier.

Ce type de logiciel ne sera pas impacté par les travaux d'Orange qui touchent le portail (le webmail en particulier), ces applications sont conçues spécifiquement pour permettre une connexion directe aux boites mail.

Il n'y a pas de passage par le portail, il n'y aura donc pas de problème.

Personnellement j'utilise Thunderbird (il est gratuit), sans jamais un seul souci depuis des zannées.

Si tu as des questions sur lui (ou sur un des deux autres) n'hésite pas, ce forum est là pour ça.

Cordialement

PhilDur

Re: messagerie orange

JuanLucas38 — Wed, 16 Jan 2019 19:13:27 GMT

Bonsoir @helisanat

@PhilDur

Sujet déplacé dans la rubrique "Mail".