sujet Re : Perte de mot de passe dans mon mail Orange

Perte de mot de passe

Léo47 — Thu, 15 May 2014 12:15:03 GMT

Bonjour,

Mon problème est le suivant: j'ai oublié le mot de passe de mon adresse mail orange. Il est dit que que mon compte n'est pas celui de l'utilisateur principal et que par conséquent celui-ci doit se connecter pour que je puisse récupérer le dit mot de passe. Le soucis c'est que ma mère (qui est l'utilisateur principal) ne se souvient ni de l'adresse mail, ni du mot de passe car elle ne s'est pratiquement jamais servie de cette boite mail, créé il y a presque 7 ans. Comment puis-je récupérer mon mot de passe?

Re : Perte de mot de passe

Ancien Membre — Thu, 15 May 2014 13:17:23 GMT

Bonjour,

Appeler le 3900. Ils te l'enveront par courrier papier.

Re : Perte de mot de passe

Léo47 — Thu, 15 May 2014 13:19:48 GMT

Merci beaucoup!

Re : Perte de mot de passe

goupillon — Wed, 21 May 2014 08:33:12 GMT

J'ai demande un nouveau mot de passe au 3900 il y a plus d'une semaine et je ne vois rien venir par la poste.J'ai pourtant recidivé.

D'autre part orange se refuse à me le mailer sur mon portable.

Que faire?

Re : Perte de mot de passe

Lisa-b — Fri, 23 May 2014 15:58:38 GMT

Bonjour goupillon

Je vous invite à consulter ce lien de l'assistance.

Bonne journée

Lisa-b