sujet Re: Messages ouverts dans boite mail dans mon mail Orange

Messages ouverts dans boite mail

Lolo195 — Thu, 24 Jan 2019 06:21:49 GMT

Lorsque je consulte ma boite mail orange certains messages sont ouverts pourtant personne de mon entourage n'a mes codes.
Est ce un pb d'Orange ou mon compte est-il piraté ?

Re: Messages ouverts dans boite mail

Ancien Membre — Thu, 24 Jan 2019 06:26:27 GMT

Bonjour @Lolo195,

Si tu constates une action effectuée par quelqu'u dans ton compte, c'est que ce quelqu'un connait ton mot de passe. A ta place, je me dépêcherais de le changer et d'en mettre un en béton armé !

Re: Messages ouverts dans boite mail

remetstestongs — Thu, 24 Jan 2019 07:47:07 GMT

Bonjour. Pas besoin que quelqu'un connaisse votre mot de passe......pour ouvrir vos messages: la synchronisation des appareils permet justement que le premier arrivé (une personne que vous connaissez dans votre entourage ou dans votre travail) puisse les lire. Si c'est ce que décide l'administrateur des postes, c'est normal. Imaginons une entreprise............avec des employés absents...............le travail ne s'arrête pas pour autant.

Re: Messages ouverts dans boite mail

Ancien Membre — Thu, 24 Jan 2019 07:59:05 GMT

Bonjour @remetstestongs,

Pas d'accord !

Un compte de messagerie est personnel et protégé par un mot de passe. C'est la seule barrière contre une intrusion.

Ce compte est situé et hébergé chez Orange en non pas dans un PC d'entreprise (à moins qu'on ne parle d'un PC utilisant un client de messagerie et on va supposer que ce n'est pas le cas ici). Et même si ça l'était, c'est le compte utilisateur sur le PC qui est personnel et nécessite un mot de passe pour s"en servir.

Re: Messages ouverts dans boite mail

remetstestongs — Thu, 24 Jan 2019 08:31:01 GMT

Bonjour. Chacun administre ses affaires comme il l'entend, dès lors qu'il a la main sur ses outils. Je ne dis rien d'autre.

Re: Messages ouverts dans boite mail

Lolo195 — Fri, 25 Jan 2019 17:47:00 GMT

Je me suis vraisemblablement très mal exprimée;
Il s'agit de ma messagerie perso que j'ouvre exclusivement chez moi.
Depuis quelques temps je découvre des messages ouverts lorsque je me connecte a ma messagerie via mon téléphone portable.
Étant "célibataire" je me demande si mon compte n'a pas été piraté.

Re: Messages ouverts dans boite mail

Ancien Membre — Fri, 25 Jan 2019 18:13:32 GMT

Bonsoir @Lolo195,

Cette réponse ne sert pas à grand chose pour éclaircir le mystère car tout ce qu'on sait, c'est que tu ouvres tes messages chez toi !

Quel type de machine ? Quel logiciel ? Quel paramétrage ? Quels autres équipements ? Comment vois tu que les messages sont ouverts ?

Re: Messages ouverts dans boite mail

Lolo195 — Fri, 25 Jan 2019 18:59:32 GMT

Je souhaite savoir si en me connectant à ma messagerie orange via mon smartphone (Wi-Fi gratuit ) je risque un piratage.
J'ai constaté que depuis que j'utilise le Wifi gratuit certains de mes messages sont ouverts.

Re: Messages ouverts dans boite mail

Ancien Membre — Sat, 26 Jan 2019 03:12:25 GMT

@Lolo195 a écrit :
Je souhaite savoir si en me connectant à ma messagerie orange via mon smartphone (Wi-Fi gratuit ) je risque un piratage.
J'ai constaté que depuis que j'utilise le Wifi gratuit certains de mes messages sont ouverts.

Bonjour @Lolo195,

Toujours pas de réponse aux questions posées pour diagnostiquer le problème. Ça ne risque pas d'avancer !

Un piratage, c'est l'introduction d'un pirate dans ton compte qui y agit comme si c'était toi car il a deviné le mot de passe. Le compte est chez Orange sur son serveur. Peu importe comment on y acccède (smartphone, navigateur, courrieleur, etc...) Tous ces moyens d'accès consultent le même compte. Le risque est au niveau du serveur.

Re: Messages ouverts dans boite mail

Daniel35 — Sat, 26 Jan 2019 09:15:47 GMT

Bonjour @Lolo195

En complément des demandes de @Ancien Membre

Tu dis "Depuis quelques temps je découvre des messages ouverts lorsque je me connecte a ma messagerie via mon téléphone portable."
Piste à suivre:
Si tu les as consultés et ouverts aussi avec un autre terminal (PC en webmail, tablette...), c'est normal, par le jeu de synchro que tu les vois "lus" sur ton smartphone.

Cordialement
Daniel35

Re: Messages ouverts dans boite mail

Lolo195 — Sat, 26 Jan 2019 10:07:12 GMT

Bonjour,
Petite précision, je consulte ma messagerie uniquement via mon téléphone portable.

Re: Messages ouverts dans boite mail

JuanLucas38 — Sat, 26 Jan 2019 20:52:51 GMT

Bonsoir @Lolo195

@Daniel35 @Ancien Membre

Je vais être un peu "parano" mais ton portable est bien vérrouillé ?

Ou il n'y aurait une seconde appli sur ton portable qui relèverait les mails également ? Genre Gmail ou Email ou ....

Re: Messages ouverts dans boite mail

Lolo195 — Mon, 28 Jan 2019 06:34:49 GMT

Effectivement j'ai Email et impossible de le désactiver.

Re: Messages ouverts dans boite mail

Daniel35 — Mon, 28 Jan 2019 10:51:48 GMT

Bonjour @Lolo195

@Ancien Membre @JuanLucas38

Pour y voir clair, peux-tu nous dire précisement:

- comment tu consultes actuellement ta messagerie sur ton portable (puisque tu dis que tu n'utilises que ce terminal): avec quelle application: Mail Orange, Email, navigateur + portail orange... ou autre?

Une fois que l'on saura ça, on pourra t'aiguiller vers la bonne solution à adopter, et quoi supprimer et désactiver éventuellement.

Cordialement

Daniel35

Re: Messages ouverts dans boite mail

JuanLucas38 — Mon, 28 Jan 2019 16:10:59 GMT

@Lolo195

@Daniel35 @Ancien Membre

@Lolo195 a écrit :
Effectivement j'ai Email et impossible de le désactiver.

Si Email est configuré en IMAP, si tu consultes un mail sur Email il sera vu comme lu sur le webmail également.

Vérifies que ton compte soit réellement en IMAP si c'est le cas tu peux le supprimer sans risque car tous les mails resteront sur le serveur Orange.

Re: Messages ouverts dans boite mail

Lolo195 — Mon, 28 Jan 2019 16:19:27 GMT

Bonjour,
j'ouvre mes messages dans mail orange

Re: Messages ouverts dans boite mail

JuanLucas38 — Mon, 28 Jan 2019 16:36:37 GMT

@Lolo195

Ca ne t'arrive jamais de les consulter depuis Email ?

Re: Messages ouverts dans boite mail

Lolo195 — Tue, 29 Jan 2019 06:10:55 GMT

Jamais

Re: Messages ouverts dans boite mail

JuanLucas38 — Tue, 29 Jan 2019 06:48:03 GMT

@Lolo195

@Daniel35 @Ancien Membre

Je ne vois pas autre chose ou quelqu'un les consulte depuis un autre ordinateur ou téléphone, dans ton entourage ?

Re: Messages ouverts dans boite mail

Daniel35 — Tue, 29 Jan 2019 07:49:36 GMT

Bonjour @Lolo195

D'accord avec @JuanLucas38, d'autant que l'appli Mail Orange fonctionne en webmail/IMAP.!
Pour en avoir le cœur net, change le mot de passe de ton compte orange, et met un contrôle d'accès à ton smartphone (schéma, code...)

Cordialement
Daniel35