sujet Re: Mot de passe mail dans mon mail Orange

Mot de passe mail

Clément8 — Thu, 24 Jan 2019 15:24:33 GMT

Un conseiller orange m'a dit que mon adresse mail orange est reliée à celle du titulaire de la ligne (ma mère) sauf qu'il est impossible pour nous de la retrouver sur son portail orange pour changer le mot de passe de mon adresse mail..
Sauriez-vous comment faire?

Re: Mot de passe mail

Ancien Membre — Thu, 24 Jan 2019 15:37:05 GMT

Bonjour @Clément8,

Regarde ceci (à faire depuis le compte de ta mère) :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reinitialiser-le-mot-de-passe-d-un-compte-secondaire_134929-68863

A noter que le mot de passe demandé au cours de cette procédure est celui du compte principal, donc celui de ta mère.

Re: Mot de passe mail

Clément8 — Thu, 24 Jan 2019 16:14:55 GMT

Merci beaucoup