sujet Re : Pas d'option "QUITTER" la messagerie orange dans Webmail Orange

Pas d'option "QUITTER" la messagerie orange

Cristofe71 — Fri, 23 May 2014 07:48:06 GMT

Bonjour,

Depuis plusieurs mois, je n'arrive plus à quitter de manière normale la messagerie orange. Je suis obligé de fermer l'onglet "sauvagement". De plus, quand je me reconnecte, j'arrive automatiquement sur ma page mail sans avoir à y entrer mon mot de passe. Je n'arrive plus à décocher l'option "connection automatique" ce qui devient passablement lassant à la longue de ne plus arriver à gérer des éléments pourtant essentiels et basiques.

Quelqu'un a t il déjà fait face à cela? Cela m'arrive sous PC (au bureau) et sous Mac (maison).

Dans l'attente d'une aide!

Merci

Cordialement,

Christophe

Re : Pas d'option "QUITTER" la messagerie orange

lagen — Fri, 23 May 2014 08:00:55 GMT

Bonjour christofe71,

Dans la liste déroulante (flèche) de l'identifinat, en haut , à droite, faire: se déconnecter

Re : Pas d'option "QUITTER" la messagerie orange

Cristofe71 — Fri, 23 May 2014 08:17:06 GMT

Merci Lagen mais je n'ai pas l'identifiant qui s'affiche! Du moins il n'y est plus.

Je me delogais comme cela auparavant mais n'ayant plus je quitte sauvagement!

Re : Pas d'option "QUITTER" la messagerie orange

electronlibre — Sat, 24 May 2014 14:24:18 GMT

Bonjour Cristofe71

La messagerie Orange n'est pas un logiciel ni un programme, c'est un site d'Orange, il n'y a donc pas de commande "Quitter".

Dans la barre d'accès noire de la fenêtre de la messagerie :

clique sur le triangle tout à droite, juste avant ton identifiant, pour faire apparaître la commande "se déconnecter" et clique sur cette commande.

L'option "connexion automatique" est apparemment un changement récent d'Orange, d'autres intervenants du forum (dont moi-même) l'ont remarqué.

Cdlt

Re : Pas d'option "QUITTER" la messagerie orange

electronlibre — Sat, 24 May 2014 14:22:40 GMT

J'ai joint dans mon message l'image de la fenêtre de messagerie Orange pour illustrer le message de lagen .

Mais je me souviens qu'il m'est arrivé aussi de perdre les liens sous l'identifiant, et en cherchant, c'est en bloquant par Ghostery les scripts 'orangeads.fr' de la page web de la messagerie que j'ai perdu ces liens, je les ai récupérés en supprimant le blocage.

Utilises-tu AdBlockPlus ou Ghostery ? Vérifie si ce n'est pas la source de tes ennuis ?

Cdlt

Re : Pas d'option "QUITTER" la messagerie orange

lagen — Sat, 24 May 2014 15:48:59 GMT

Bonjour cristofe71,
,
Essayer avec un autre navigateur (firefox, chrome ),
ou
faire le ménage dans son navigateur (cookies)
http://assistance.orange.fr/effacer-les-cookies-de-votre-navigateur-1749.php

Re : Pas d'option "QUITTER" la messagerie orange

Cristofe71 — Tue, 27 May 2014 10:28:11 GMT

Bonjour Lagan et Electronlibre, merci pour vos réponses.

Je consulte ma messagerie depuis mon travail. Je suis sur Windows Explorer 10 et je n'ai pas la possibilité de changer de navigateur. Donc la solution que tu évoques est surement la bonne, à savoir qu'il doit y avoir des scripts bloqués. Vu la politique IT de ma boite assez stricte, je ne vais pas leur demander de débloquer ces scripts. J'ai essayé chez moi et sous Safari et Mozilla, la bande noire apparait bien et je me peux me déconnecter sans problème. Ici au bureau, c'est impossible.

Donc je pense que -même si je ne peux pas modifier la lecture de ces scripts ici au bureau- on peut dire que le problème a été résolu.

Merci pour votre aide.

Cdlt

Christophe