sujet Re: Comment supprimer l'arrivée de mails sur mon ancienne adresse mail principale que j'ai renommée dans Webmail Orange

Comment supprimer l'arrivée de mails sur mon ancienne adresse mail principale que j'ai renommée

denmat — Thu, 31 Jan 2019 13:36:04 GMT

Re: Comment supprimer l'arrivée de mails sur mon ancienne adresse mail principale que j'ai renommée

Daniel35 — Thu, 31 Jan 2019 14:16:11 GMT

Bonjour @denmat

@denmat a écrit:

Comment supprimer l'arrivée de mails sur mon ancienne adresse mail principale que j'ai renommée

Quand tu as modifié ton adresse il y avait une case à cocher ou non:

"Continuer de recevoir les messages de l'ancienne adresse" ou non...!

Si tu as coché, tu ne peux plus toi-même enlever cette option et empêcher les messages de te parvenir.

- Soit tu utilises un filtre sur le webmail ou mieux dans ton client de messagerie

- Soit voir avec l'assistance 3900 ou echat si possible de faire supprimer le renvoi.

Cordialement

Daniel35

Re: Comment supprimer l'arrivée de mails sur mon ancienne adresse mail principale que j'ai renommée

PhilDur — Thu, 31 Jan 2019 16:44:42 GMT

Bonjour @denmat

Evite les messages vides, la zone de titre est la pour indiquer sur quoi ca porte, le texte est là pour donner les explications détaillées du problème.

Bonjour

Je préférerais que tu postes ta question sur le forum dans un nouveau sujet et j'y répondrai car c'est une excellente question.

Je considère que tu vas le faire ajoute dans le texte une @citation de mon pseudo pour que je reçoive une notification.

Tu peux commencer ta question, par :"

Bonjour la Communauté, bonjour @PhilDur

La réponse est toute simple :

Effectivement, tu dois décider entre 'continuer de recevoir les messages' ou 'ne plus recevoir les messages' adressés à l'ancienne adresse au moment où on renomme la boite mail, et uniquement là.

Tu te crées un filtre comme décrit dans le tuto qui explique comment se débarrasser des mails envoyés à l'alias wanadoo d'un compte.

La base du filtre est de bien filtrer sur le champ "à" (destinataire) et pas sur le champ "de" (expéditeur).

Mets ton ancienne adresse comme adresse à filtrer.

Evite toute suppression immédiate des mails, pour l'instant et déplace les mails dans un dossier spécifique, tu pourras le controler régulièrement, des mails utiles pourraient y arriver.

Par exemple des mails de sites où yu t'es créé un compte et que tu n'as pas encore reconfigurés.

Tu peux choisir de déplacer les mails en questiondans le dossier de ton choix.

Evite juste la corbeille, c'est le meilleur moyen de perdre des mails utiles.

Le jour où touds tes contacts auront compris et n'utiliseront plus cette ancienne adresse, envoie les messages vers la corbeille.

Cordialement

PhilDur

Re: Comment supprimer l'arrivée de mails sur mon ancienne adresse mail principale que j'ai renommée

denmat — Thu, 31 Jan 2019 17:43:26 GMT

Merci à tous les deux, et surtout à Phil, avec une solution détaillée et claire. Bonne soirée à tous.