sujet Re : Envoi mail impossible sous W8 dans mon mail Orange

probleme de messagerie

ml31 — Fri, 23 May 2014 11:32:36 GMT

Bonjour, je ne peux plus écrire un mail. Dès 2 ou 3 lignes écrites la messagerie s'arrete. Je dois tout recommencer. Et je ne peux plus ouvrir mes brouillons. Je suis sous windows 8. Est-ce un problème orange ou autre. Quelqu'un a-il le même problème.

Sue mon iphone pas de problème

Merci

Envoi mail impossible sous W8

PhilDur — Fri, 23 May 2014 11:58:12 GMT

Bonjour ml31

Merci d'éviter cetype de titre, tu écris dans la rubrique "messagerie" et surement pas pour dire que t'as pas de problème. Je te propose un titre qui se rapproche plus de ton problème

Comment utilises tu ta messagerie, avec le navigateur sur le site de la Messagerie Orange ou avec le logiciel de courrier intégré dans W8.

Il est très probable que l'anomalie soit liée à l'outil utilisé.

Si tu utilises le navigateur procède à un nettoyage de l'historique et des cookies.

Procédure décrite là : effacer vos traces et cookies de votre navigateur internet

Si le problème persiste essaye avec un autre Navigateur, tu peux essayer Firefox

Si tu utilisesl'application courrier intégrée à W8

Regarde cette page "tuto courrier" sur le site de Microsoft.

Comme pour le navigateur, tu peux aussi installer thunderbird pour voir si c'est lié à l'application ou au serveurs d'Orange.

Merci de nous faire un retour

Re : Envoi mail impossible sous W8

ml31 — Sat, 24 May 2014 22:13:52 GMT

merci de tes conseils. Je suis sous internet explorer 11. J'ai supprimé les cookies et l'historique. Cela a l'air de marcher , mais je pense qu'il y a quand meme un probleme entre orange, et internet explorer sous windows 8 car internet explorer se ferme tout le temps. Je vais essayer firefox.

merci

Re : Envoi mail impossible sous W8

PhilDur — Sun, 25 May 2014 06:34:08 GMT

Bonjour ml31

Merci pour ton retour

As tu appliqué la mise à jour vers W 8.1 ?

Si IE11 se ferme tout seul, je ne pense pas que ce soit lié à Orange. Tu devrais poser cette question sur le forum Microsoft .

As tu essayé l'application "courrier" intégrée dans Windows 8 ?

Re : Envoi mail impossible sous W8

black-ice — Sun, 25 May 2014 23:20:33 GMT

@PhilDur a écrit :
Bonjour ml31

Merci d'éviter cetype de titre, tu écris dans la rubrique "messagerie" et surement pas pour dire que t'as pas de problème. Je te propose un titre qui se rapproche plus de ton problème

Comment utilises tu ta messagerie, avec le navigateur sur le site de la Messagerie Orange ou avec le logiciel de courrier intégré dans W8.

Il est très probable que l'anomalie soit liée à l'outil utilisé.
Si tu utilises le navigateur procède à un nettoyage de l'historique et des cookies.
Procédure décrite là : effacer vos traces et cookies de votre navigateur internet
Si le problème persiste essaye avec un autre Navigateur, tu peux essayer Firefox

Si tu utilisesl'application courrier intégrée à W8
Regarde cette page "tuto courrier" sur le site de Microsoft.
Comme pour le navigateur, tu peux aussi installer thunderbird pour voir si c'est lié à l'application ou au serveurs d'Orange.

Merci de nous faire un retour

bonjour @PhilDur

etant moi meme sous windows8 il arrive qu'internet explorer se ferme

de ce fait je paqsse par un autre navigateur

en ce qui concerne l'application courrier il est possible d'ajouter le mail orange a l'application courrier intégré le seul bemol l'application microsoft est un peu longue a se lancer et prend tout l'ecran lors du lancement

l'application orange mail a quelques leger bugs , quant a thunderbird cela peut etre une solution

cdt,

Re : Envoi mail impossible sous W8

ml31 — Mon, 26 May 2014 09:30:23 GMT

Bonjour,

merci pour vos conseils . J'ai tout "nettoyé", et fait une reinitialisation d'internet explorer. Cela a l'air de marcher. j'envoie mes mails normalement et j'accède à mes brouillons. Je suis sous firefox maintenant.

Merci à vous 2

Re : Envoi mail impossible sous W8

black-ice — Mon, 26 May 2014 11:10:57 GMT

bonjour,

merci de ton retour d'information

cdt,

Re : Envoi mail impossible sous W8

PhilDur — Mon, 26 May 2014 18:36:32 GMT

Merci du retour

Re : Envoi mail impossible sous W8

ml31 — Tue, 27 May 2014 19:22:07 GMT

merci du conseil

Re : probleme de messagerie

GESPI — Wed, 05 Nov 2014 18:09:31 GMT

Bonjour

Dans ma messagerie la colonne de gauche qui permet de cocher les messages disparait dès la première utilisation et pour traiter les messager il me faut revenir sur l'accueil puis sur la messagerie.

Je suppose que c'est un mauvais régla de mon portable HP car sur la tablette tout est OK

Quelqu'un peut il m'aider SVP? Merci d'avance

Re : probleme de messagerie

PhilDur — Thu, 06 Nov 2014 10:02:25 GMT

Bonjour Gespi

Bonjour applique la solution signalée plus haut et fait nous un retour

Cordialement

PhilDur

Re : probleme de messagerie

GESPI — Thu, 06 Nov 2014 17:40:25 GMT

bonjour j'ai installe Mozilla Firefox Bingo! tout fonctionne

Merci pour votre aide