sujet Mot de passe pour un mai orange dans mon mail Orange

Mot de passe pour un mai orange

Kobe13 — Mon, 11 Feb 2019 08:38:42 GMT

Bonjour

Ma femme a eu une adresse mail orange. Nous n'arrivons plus à nous y connecter. Pb de mot de asse nous pensons.

Malheureusement aucun autre mail ou téléphone connu n'est associé à ce compte.

Comment peux t-on faire pour réinitialiser le mot de passe sans aucun élément?

Merci pour votre aide

Re: Mot de passe pour un mai orange

melet39 — Mon, 11 Feb 2019 08:55:55 GMT

bonjour @Kobe13

si c'est une adresse secondaire voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reinitialiser-le-mot-de-passe-d-un-compte-secondaire_134929-68863

cdt

Re: Mot de passe pour un mail orange

Kobe13 — Mon, 11 Feb 2019 09:03:39 GMT

Ma femme ne sait pas, elle n'a jamais eu d'autre adresse mail orange. On nous propose une adresse mail que nous ne connaissons pas. Voir capture d'écran.

Y a t'il d'autre moyen pour retrover un mot de passe par exemple avec des noms prénoms date de naissance?

Merci de votre aide