Accès libre + comptes secondaires

tonio6797 — Tue, 12 Feb 2019 15:47:50 GMT

Bonjour à tous,

La fibre étant arrivé dans ma commune, et étant donné que Orange ne proposera pas dans un avenir "proche" des offres sur ce réseau fibre, je compte résilier mon abonnement Internet "Découverte".

Cependant, je souhaite garder mon adresse email en @wanadoo.fr au-delà dès 6 mois réglementaires. J'ai lu qu'il fallait transformer cette adresse email en accès libre en contactant le support client.

Savez-vous à quel moment fallait-il faire cette démarche ? Peut-on le faire prématurément ou ce n'est qu'au moment où je ne souhaite plus utiliser mon abonnement internet?

De plus, 2 comptes secondaires sont rattachés à mon adresse email. Qu'en est-il de ces 2 comptes si mon adresse email est mis en accès libre ?

Merci de votre aide,

Cordialement,

@tonio6797

Re: Accès libre + comptes secondaires

Ancien Membre — Tue, 12 Feb 2019 16:12:57 GMT

Bonjour @tonio6797,

L'accès libre n'est plus disponible depuis des années.

Les conditions de résiliation sont claires : Un compte résilié et son adresse ainsi que tout le contenu disparait 6 mois après résiliation.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762

sujet Accès libre + comptes secondaires dans mon mail Orange

Accès libre + comptes secondaires

Re: Accès libre + comptes secondaires