sujet Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange dans Webmail Orange

Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

mathewsy81 — Wed, 13 Feb 2019 21:17:11 GMT

Bonjour; Depuis 2 jours je ne peux plus envoyer aucun mail depuis la messagerie orange. Cela fonctionne sur mon téléphone mobile mais pas sur mon MAC depuis SAFARI ou FIREFOX. Une idée ? Merci

Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

dominique_Ch — Wed, 13 Feb 2019 23:29:49 GMT

Bonjour ;

Comme vous pouvez le constater vous n’êtes pas le seul a rencontrer le problème.

Par contre ; on cherche à savoir si ce n'est pas Orange qui bloque les adresses en "@wanadoo.fr".

Quel genre d'adresse avez vous ?

Par avance merci.

Dominique.

Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

mathewsy81 — Thu, 14 Feb 2019 05:29:39 GMT

Ce serait mon adresse mail qui serait bloquée par leur site ?
En effet la mienne est en @pseudo0312.fr

Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

JuanLucas38 — Thu, 14 Feb 2019 06:54:42 GMT

Bonjour @mathewsy81 et @dominique_Ch

Aucune adresse "Wanadoo" est bloquée par Orange.

Par contre en ce moment il y a un soucis d'envoi de mails vers Gmail avec une adresse Wanadoo, est-ce votre cas ?

Si oui, ce problème est connu chez Orange et les techniciens bossent dessus.

Si ce n'est pas le cas, quel serveur smtp est renseigné sur le MAC ? et avec quel paramétrage ? parce que Wanadoo ça m'inquiète un peu, vu l'age avancé de ce domaine

Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

mathewsy81 — Thu, 14 Feb 2019 07:02:27 GMT

Tous les mails que j'envoie, quelque soit le destinataire ne peuvent être envoyés... Ceci uniquement depuis mon mac book. Tout est ok depuis mon téléphone.

Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

JuanLucas38 — Thu, 14 Feb 2019 17:26:12 GMT

@mathewsy81

Je suppose que tu utilises Mail du MAC.

Peux tu vérifier tes paramètres du serveur d'envoi smtp ils doivent être les suivants :

Serveur : smtp.orange/fr

Port : 465

Sécurité : SSL/TLS

Identifiant : adresse mails wanadoo complète, avec le wanadoo.fr

Mot de passe normal.

Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

mathewsy81 — Mon, 18 Feb 2019 10:35:08 GMT

Non. J'ai bien précisé que le problème se produit depuis le site d'orange.

Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

Daniel35 — Mon, 18 Feb 2019 10:54:53 GMT

Bonjour @mathewsy81

@JuanLucas38 (salut)

@mathewsy81 a écrit :
Non. J'ai bien précisé que le problème se produit depuis le site d'orange.

En résumé:

- tu t'identifies bien sur le portail Orange avec ton adresse @wanadoo + MdP, et tu accèdes à ton webmail, avec un navigateur (Safari ou Firefox)

- quand tu veux envoyer un message : échec.!

Peux-tu nous communiquer le message d’erreur complet qui t'est retourné.?

Cordialement

Daniel35

Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

fredo40 — Tue, 19 Feb 2019 17:26:57 GMT

Bonsoir @mathewsy81

Avez-vous consulté le message de @Daniel35 ?

Cordialement.

Fredo

Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

djg13 — Sat, 23 Feb 2019 10:37:09 GMT

Exactement le même problème pour moi: je suis en @pseudo0312.fr et je viens d'envoyer un mail groupé à plusieurs contacts. TOUS les contacts en @gmail.com sont revenus avec un message d'erreur!

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d71.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.
This is the mail system at host mwinf5d71.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients.
The mail system
<........@gmail.com>: host gmail.com[64.233.184.27] said: 550
5.7.1 information. d12si2734225wrp.439 - gsmtp

et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive !

Quand je pense que ces incapables m'envoient régulièrement des enquêtes de satisfaction pour la qualité de leurs services...

Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

djg13 — Sat, 23 Feb 2019 10:45:01 GMT

Webconseiller, vous êtes bien gentil mais encore une fois ORANGE montre son incapacité à gérer un problème grave qui

handicape une multitude d'utilisateurs !

Alors je comprends que vous êtes là pour calmer la colère, mais ce dont les utilisateurs ont besoin, ce sont des solutions,

pas de la pommade sur

une jambe de bois !

Malheureusement, mes déconvenues récentes avec les services fournis par ORANGE ne me laissent pas beaucoup d'espoir dans

la résolution rapide de celui-là....

Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

Daniel35 — Sat, 23 Feb 2019 10:53:37 GMT

Pas bonjour non plus @djg13

Tu t'es inséré sur un fil inappropriée: le post initial de ce fil parle d'échec envois quelque soit le destinataire à priori, uniquement sur Mac.
Pour le problème wanadoo vers gmail: il faut t'en prendre surtout à Google qui rejette les mails avec adresse wanadoo, alors que ça passe vers tous les autres domaines.
Et un peu à Orange qui ne communique pas assez sur le sujet.
Si tu avais parcouru un peu ce forum tu aurais déjà pu prendre connaissance de tout cela et des solutions palliatives proposées : passer son adresse wanadoo en orange pour les envois tout en conservant l'alias wanadoo et donc continuer à recevoir les messages arrivant sur cette adresse, utiliser le smtp gmail (si on a un compte @gmail) avec son courrielleur...

Daniel35
.

Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

PhilDur — Sat, 23 Feb 2019 10:58:19 GMT

Bonjour @djg13

@djg13 a écrit :
The mail system

<........@gmail.com>: host gmail.com[64.233.184.27] said: 550
5.7.1 information. d12si2734225wrp.439 - gsmtp

Je te le traduit en French :

Le système de messagerie xxxx@gmail.com le serveur host.gmail.com [64.233.184.27] a dit : 550 5.7.1 Information complémentaire ....

Le serveur qui bloque c'est un serveur chez Google. Pas chez Orange.

Et toi tu voudrais que Orange résolve un problème chez Google ?

Tu souhaites que les ingés de Orange se transforment en casseurs de codes et aillent modifier le fonctionnement des serveurs chez Google.

T'es vraiment trop, oser demander publiquement à des gaulois d'aller pirater une entreprise étazunienne, c'est du lourd !

La réplique généralement c'est de mettre en prison le PDG français et de réclamer une amende en Milliards de $.

Les sarcasmes qui concluent ton mail te sont mieux destinés qu'à Orange.

Non Google n'est pas la divinité suprème.

Tout ce qu'on peut reprocher à Orange, c'est son silence apparent.

J'espère qu'en coulisse ils font plus que de se taire.

Cordialement

PhilDur

Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

mathewsy81 — Sat, 23 Feb 2019 12:55:09 GMT

Désolé de me répéter... Le problème ne se produit pas depuis mon téléphone Android.
TOUS les envois quelque soit le domaine du destinataire échouent et cela depuis le site d'orange sur les navigateurs safari et firefox et le tout sur mac os...

Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

PhilDur — Sat, 23 Feb 2019 12:58:14 GMT

Oui j'avais bien lu

Mais qu'est-ce que tu utilises dans ton teléphone ?

Quelle appli utilises-tu ?

A te lire

PhilDur

Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

Daniel35 — Sat, 23 Feb 2019 13:01:54 GMT

Bonjour @mathewsy81

Les réponses précédentes étaient pour @djg13 qui s'est inséré sur ton fil...

... et tu en as eu les notifications de ce fait.!

Mais tu n'as toujours pas répondu par rapport au message d'erreur complet que tu as sur ton Mac lors des échecs d'envoi de mail. Ça pourra aider les membres du forum à te répondre.

Cordialement

Daniel35

Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

Tipiak1 — Sun, 23 Feb 2020 15:56:24 GMT

Y'en a mar ça fait plus d'un moi que l'envoie d'émail avec orange ne fonctionne pas on nous dit que un techniciens travaille dessus on nous dit un technicien vas vous rappeler et quedal comment peut on travailler comme ça si ça continue nous allons changer d'opérateur et nous ne sommes pas les seuls

Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

PhilDur — Sun, 23 Feb 2020 16:25:50 GMT

Bonjour

Utilise le logiciel de messagerie de ta machine, et ça passera.

Le webmail d'Orange n'est pas opérationnel.

Cordialement

PhilDur

Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

JChristophe_L — Wed, 26 Feb 2020 17:33:20 GMT

Bonjour @Tipiak1

Suite à vos difficultés sur votre messagerie Orange, je vous invite au préalable à suivre les conseils sur cette page, afin de nettoyer et réinitialiser votre navigateur. Tenez-moi informé, une fois ces manipulations réalisées. Je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

Re: Envoi d'e-mail ne fonctionne plus depuis la messagerie orange

Eugene4 — Mon, 04 May 2020 10:16:26 GMT

non