sujet Re: problème de lecture d'un complément de mail dans mon mail Orange

problème de lecture d'un complément de mail

Niriga — Sun, 24 Feb 2019 06:09:19 GMT

Bonjour,

Depuis la nouvelle version de la page d'accueil, quand je reçois un mail, non accompagné de pièce jointe, mais avec proposition dans le mail de lire une vidéo, ou d'aller consulter par exemple un catalogue, je ne peux plus le faire.

Merci de me venir en aide.

Bien cordialement

Re: problème de lecture d'un complément de mail

melet39 — Sun, 24 Feb 2019 06:25:59 GMT

bonjour @Niriga

quel est ton navigateur

cdt

Re: problème de lecture d'un complément de mail

IvandenbM10 — Sun, 24 Feb 2019 08:13:02 GMT

bonjour, avec le nouveau Mail Orange, je ne peux plus accéder aux liens inclus dans les messages, ni par ailleurs lire le tuto de présentation pour maîtriser les diverses fonctionnalités d'envoi ou de gestion des mails. merci si vous avez une réponse. cordialement

Re: problème de lecture d'un complément de mail

melet39 — Sun, 24 Feb 2019 08:20:37 GMT

bonjour @IvandenbM10

quel est ton navigateur

cdt

Re: problème de lecture d'un complément de mail

IvandenbM10 — Mon, 25 Feb 2019 07:51:08 GMT

google chrome

Re: problème de lecture d'un complément de mail

Ancien Membre — Mon, 25 Feb 2019 07:59:26 GMT

Bonjour @IvandenbM10,

As-tu lu les autres sujets sur le même thème ? La solution y est !

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Connexion-des-liens-inclus-dans-les-mails-re%C3%A7us/td-p/1769348/page/3

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/depuis-la-nouvelle-version-je-ne-peux-plus-ouvrir-aucun-lien-des/m-p/1772395#M2673

Re: problème de lecture d'un complément de mail

melet39 — Mon, 25 Feb 2019 08:00:31 GMT

bonjour @IvandenbM10

voir si les pop up sont activés

cdt

Re: problème de lecture d'un complément de mail

IvandenbM10 — Mon, 25 Feb 2019 08:18:26 GMT

c'est gentil mais comment on fait ça? excusez mon ignorance mais je suis une personne agée et mon niveau en informatique est limité... pour moi quand ça marche c'est bien, mais quand ça ne marche pas je suis perdue!!!!

Re: problème de lecture d'un complément de mail

melet39 — Mon, 25 Feb 2019 09:10:41 GMT

re @IvandenbM10

juste à suive le tuto au dessus

cdt