sujet Re: Difficulté pour ouvrir ma boite mail orange dans mon mail Orange

Difficulté pour ouvrir ma boite mail orange

mnbr1 — Sun, 03 Mar 2019 15:30:54 GMT

Bonjour,

Depuis plus de trois mois (novembre 2018 à février 2019 )j'ai beaucoup de difficultés pour ouvrir ma boite mail, ouvrir les mails et pièces jointes. Beaucoup de lenteur. Il semblerait que maintenant cela aille un peu mieux. Pourrai-je avoir un dédommagement sur ma facture pour récompenser ma patience et ma fidélité à Orange ? Merci d'examiner ma requête. Cordialement

Re: Difficulté pour ouvrir ma boite mail orange

melet39 — Sun, 03 Mar 2019 15:34:26 GMT

bonjour @mnbr1

cela m'étonnerais,mais sans te faire trop d'illusion tu peux faire une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re: Difficulté pour ouvrir ma boite mail orange

Ancien Membre — Sun, 03 Mar 2019 15:35:07 GMT

Bonjour @mnbr1 ,

rends toi compte qu'ici, sur ce forum d'entraide entre clients, c'est à des clients que tu demandes un remboursement !

Ça n'a aucune chance d'aboutir !

Adresse toi à Orange :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re: Difficulté pour ouvrir ma boite mail orange

JuanLucas38 — Sun, 03 Mar 2019 15:49:12 GMT

Bonjour @mnbr1

En plus des remarque de @Ancien Membre et @melet39 je préfère te prévenir que tu n'as pas fini d'en demander des dédommagements à Orange car si tu continue à utiliser le webmail (mails sur internet) tu vas encore en avoir des ralentissements.

Fais comme nous utilise un logiciel de messagerie, Thunderbird est gratuit et pas de ralentissements en vue pendant un bon moment.

Re: Difficulté pour ouvrir ma boite mail orange

ducados4 — Sun, 03 Mar 2019 18:14:49 GMT

@mnbr1 a écrit :
Bonjour,

Depuis plus de trois mois (novembre 2018 à février 2019 )j'ai beaucoup de difficultés pour ouvrir ma boite mail, ouvrir les mails et pièces jointes. Beaucoup de lenteur. Il semblerait que maintenant cela aille un peu mieux. Pourrai-je avoir un dédommagement sur ma facture pour récompenser ma patience et ma fidélité à Orange ? Merci d'examiner ma requête. Cordialement

Re: Difficulté pour ouvrir ma boite mail orange

melet39 — Sun, 03 Mar 2019 18:23:44 GMT

@ducados4

oui il a écrit et toi tu écris quoi

Re: Difficulté pour ouvrir ma boite mail orange

mnbr1 — Thu, 07 Mar 2019 07:49:26 GMT

merci pour la bonne direction.

Re: Difficulté pour ouvrir ma boite mail orange

mnbr1 — Thu, 07 Mar 2019 07:49:53 GMT

merci

Re: Difficulté pour ouvrir ma boite mail orange

melet39 — Thu, 07 Mar 2019 08:56:25 GMT

@mnbr1

quelle est la conclusion ?